Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Superonline 200 Mbps İnternet Kesintileri İş Akışını Aksatıyor

22

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 200 Mbps ev internetimde yaklaşık 2 haftadır sürekli kopmalar yaşıyorum. Son olarak bugün internet bağlantım tamamen gitti ve şu anda hiç bağlanamıyorum. Evden çalışan bir aileyiz ve bu kesintiler nedeniyle iş süreçlerimiz ciddi şekilde aksıyor, mağdur oluyoruz.

Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir gelişme sağlanmadı ve bağlantı sorunu devam ediyor. 5422****75 numaralı hattım üzerinden kayıtlarım bulunuyor.

Arızanın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Kendi telefon internetimizi sürekli kullandığımız için ek harcamalar çıkıyor.

5 Ekim 22:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

7 Ekim 13:37

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 07.10.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

7 Ekim 15:40

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 07.10.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Ev İnternetinde Sürekli Kopma Uzaktan Çalışma Sorununu Çözün

30 Aralık 2025 00:15245

Turkcell Superonline ev internetim yaklaşık 7 gündür, geçen pazartesiden bu yana sürekli sorunlu. Akşam saatlerinde inte...

Sürekli İnternet Kopması Ve Çözülmeyen Teknik Sorun

91

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 22 Haziran’dan bu yana her gün sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günlük yak...

Sürekli İnternet Kopması Ve Çözülmeyen Teknik Sorun
Sürekli İnternet Kopması Ve Çözülmeyen Teknik Sorun

Sürekli Kopan Superonline Fiber İnternete Çözüm Ve İade Talebi

551

Turkcell Superonline fiber ev internetimle yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 2 haftadır ise neredeyse hi...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox İnternet Hizmeti Alamıyorum

SuperonlineSuperbox İnternet Hizmeti Alamıyorum

Profil fotoğrafı
İbrahim
Superonline İnternetin Kopması

Superonlineİnternetin Kopması

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline İnternet 14 Gündür Yok

Superonlineİnternet 14 Gündür Yok

Profil fotoğrafı
Osman
Superonline Teknik Servis Mağdur Etti

SuperonlineTeknik Servis Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Olcay
Superonline 6 Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Superonline 6Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Necip
Superonline Superbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Başak

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri