Superonline talep

Yaklaşık iki aydır Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili haksız bir borç ve icra tehdidiyle uğraşıyorum.... Modemi teslim etmiş olmama ve düzenli bir şekilde borçlarımı kapatmış olmama rağmen üzerime afaki tutarlarda borç yansıtılıyor. Samsun’daki adresim için kullandığım bu hizmette, b...

Turkcell Superonline ev internetim İstanbul Büyükçekmece’de 5 Ekim’den bu y...ana kesik ve 6 Ekim itibarıyla hâlâ bağlantı yok. Yaklaşık 24 saattir inter...

Turkcell Superonline internet aboneliğimde uzun süredir aralıklı olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık ta...mamen gidiyor ve son olarak bu kez modemim de hiç çalışmamaya başladı. Evde interneti kullanamaz hale geldim. Her sorun yaşadığımda müşteri hizmetlerini arıyorum, sadece talep olu...

Superonline’da 25 Mbps Limitsiz – 10 ul kurumsal internet aboneliğim bulunuyor. Kendi adıma kayıtlı olan ve şu anda kapa...nmış olan şahıs şirketime ait bu hattın, yine kendi adıma bireysel aboneliğe çevrilmesini istiyorum. Ancak gerek müşteri hizmetlerinden, gerekse bayiden bu konuda hiçbir şekilde de...

Superonline TV Plus hizmeti kapsamında kullandığım TV Plus cihazım bir süredir arızalı olmasına rağmen tarafıma hiçbir t...eknik ekip yönlendirilmedi. 28 Eylül’den bu yana defalarca, en az üç kez çağrı merkezinizi aradım, her seferinde “aranacaksınız, ekip yönlendireceğiz.” denmesine rağmen ne arayan o...

Turkcell Superonline ADSL 16 aboneliğimde, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tarife ücretime z...am yapıldığını fark ettim. Düzenli olarak her ay yaklaşık 750 TL ödeme yaparken, 2026 sonbahar döneminde aboneliğimi sonlandırmak için işlemlerimi yaparken faturamın yaklaşık 950 T...

18.09.2026 tarihinde ev interneti ve TV Plus standart paketimi bir üst pakete geçirdim. Üst pakete geçerken konuşmuş old...uğum yetkili personelden modemimi ve (TV Plus Pro) cihaz yenilemesi talep ettim. 1000 MB internet ve TV Plus Pro cihazımın ücretsiz şekilde değişeceği konusunda bilgi verildi. 21.0...

Uzun yıllardır evimde, İstanbul Avcılar’da Turkcell Superonline internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır, her ay... mutlaka en az bir hafta olacak şekilde tüm sokağımızda internet kesintisi yaşıyoruz. Son yaşadığımız ve hâlâ devam eden kesinti, tahmini 1 Ekim’den beri sürüyor ve buna rağmen kal...

Turkcell Superonline ev internetim 2 Ekim akşamı saat 20.00’den bu yana, yani yaklaşık 5 gündür tamamen kesik durumda ol...masına rağmen, sistemlerinde internet var göründüğü gerekçesiyle arıza kaydım sürekli kapatılıyor. Evde olmama ve modemi açık tutmama rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum...

Turkcell Superonline ev internetimi uzun süredir 100 Mbps hızında kullanıyordum. Aynı mahallede başka bir apartmana taşı...ndığımda yeni binada Superonline altyapısının olmadığı, başka bir firmanın altyapısı üzerinden hizmet verebilecekleri ancak fiyatın artacağı söylendi. Bunun üzerine internetimi ipt...

Superonline Plus abonesiyim ve yaklaşık bir aydır 1, 2, 3, 4, 5, 6, 8 ve 9 numaralı kanallar sözleşme iptalleri yüzünden... yayında olmadığı için aldığım televizyon hizmetinden faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 1050 TL ücret ödüyorum. Yaşadığım problem üzerine müşteri hizmetlerini aradığım...

İnternetimi bağlattığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum ve müşteri temsilcileri yeterli bilgi birikime sahip olmadık...larından dolayı sorunumu anlayamıyorlar dolayısıyla çözüme kavuşturamıyorlar. İnternetim varken yeni sayfa açamıyorum. İnternetimi bağlattığımda 2026 Nisan/Mayıs ayında sürekli i...

Superbox aboneliğim başladıktan sonra bulunduğum bölgede altyapı yetersizliği nedeniyle hizmeti fiilen hiç kullanamadım.... Yasal cayma süresi içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve bu nedenle aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen hattı kullanamadığım ve hizmet alamadı...

10 yılı aşkın süredir Turkcell Superonline müşterisiyim. Mevcut 1000 Mbps fiber internet ve TV+ aboneliğimin taahhüdü 18... Ekim 2026 tarihinde sona erecektir. Şu an kullandığım 1000 Mbps limitsiz fiber internet ve TV+ paketim için aylık 820 TL ödeme yapmaktayım. Taahhüt bitimine çok az süre kalmış ol...

29.09.2026 tarihinde Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetim tamamen kesildi ve o tarihten b...u yana internetimi hiç kullanamıyorum. Modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Aynı gün 0850 222 0 222 numaralı Superonline müşteri hizmetlerini aray...

Ankara Etimesgut’ta yeni çekilen fiber altyapı sonrasında, farklı bir internet sağlayıcısındaki aboneliğimi iptal ederek... Turkcell Superonline ev internetine geçtim. 1000 Mbps hızında fiber paket için abone oldum ancak aboneliğimin başından beri taahhüt edilen hıza ulaşamıyorum. Yaklaşık 35 gündür y...

Turkcell Superonline limitsiz ev interneti aboneliğim bulunuyor. Malatya Yeşilyurt’taki adresimde yaklaşık 25 Eylül’den ...bu yana, yani neredeyse 1 aydır ev internetim tamamen yok ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım. Her aradığımda ya genel arıza olduğu ...

26 Eylül’den beri Turkcell ev internetim hiç çalışmıyor. Günlerdir ne internete bağlanabiliyorum ne de verilen sözler tu...tuluyor. Sürekli “portlar arızalı, çalışma var, ekip bakacak” gibi gerekçelerle oyalanıyorum ama sonuç değişmiyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum, internet hizme...

Superonline’dan ev interneti bağlatmak için yaklaşık 20 gündür bekliyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetle...rini aradım, her seferinde “şikayetiniz tarafımıza ulaştı, en kısa sürede çözülecek” denildi ancak hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı, kimse beni geri aramadı ve bağlantı kurulma...

Fiber altyapı talebi giderilmiyor. İki farklı firmanın mahallede fiber interneti var mesafeleri de fazla fazla görselde ...mevcut. 4 yıldır talep giderilmedi. Taahhütsüz Superonline kullanıyorum 50 MB 950₺ gibi bir fiyata. Yan apartmanım Türk Telekom fiber internet kullanıyor. Fiber altyapı çalışması v...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. 20.09.2026 tarihinde evimize tadilat için gelen usta, internet bağlantı ka...blosunu kopardığı için o günden beri internet erişimimiz kısıtlandı ve bağlantıyı kullanamaz hale geldik. Durumu fark ettiğimiz anda Superonline müşteri hizmetlerini arayıp teknik...