Superonline talep

Turkcell Superonline ev internetim 17.08 tarihinden beri çalışmıyor, bugün itibarıyla sorun 4. Gününe girdi. Bu süre içi...nde ne interneti kullanabiliyorum ne de TV+ üzerinden televizyon izleyebiliyorum. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen aksatmış durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca arayı...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 19.08.2026 gecesinden beri evimde internet bağlantısı tamamen kesik ...durumda. Genel bir arıza olduğunu söylüyorlar ancak verilen çözüm saatleri sürekli erteleniyor ve bu durum beni mağdur ediyor. 20.08.2026 tarihinde önce 15.20’ye kadar sorunun çöz...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim Tuzla Cami Mahallesi Marmados Sitesi’indeki binamda 31 Temmuz’dan bu yana ç...alışmıyor. Yaklaşık 20 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bölgesel bakım olduğu söyleniyor; ancak bunun doğru olmadığını, s...

18 Ağustos saat 17.00 civarında Superonline ev internetimde yaşadığım arıza için kayıt açtırmama rağmen, verilen 24 saat... içinde çözüm vaatleri yerine getirilmedi ve bugün itibarıyla 3. Gün olmasına rağmen internet hizmetim hâlâ kesik durumda. Her aradığımda sadece not alındığı ve tarafıma dönüş yapı...

Turkcell Superonline ev internetim 19 Ağustos saat 14:11’den beri tamamen kesik. Aradan iki gün geçmesine rağmen bağlant...ım hâlâ yok ve bu süreçte ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturduklarını, ekip yönlendirileceğini söylediler ancak herhangi bir...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ müşterisiyim. 18.08.2026 tarihinde saat 22:00 sularından beri ne internetim ne ...de buna bağlı televizyon hizmetim çalışmıyor. Evde internet ve televizyon olmadığı için 3 gündür ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 16 Ağustos tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kes...ik durumdadır. Kesinti sadece benim dairemde yaşanıyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. 16 Ağustos’ta gelen teknik görevli, portun kırıldığını tespit etti...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 5 gündür evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Kesi...nti boyunca her gün sistemi kontrol ettiğimde sesli mesajda bölgemizde genel bir arıza olduğu, ekiplerin sahada çalıştığı bilgisi verildiği için ayrıca arıza kaydı açtırmaya gerek ...

Turkcell Superonline ev internetimi taşındığım için 9.08.2026 tarihinde farklı bir adrese nakil başvurusu yaptım. Uygula...ma üzerinden de görüldüğü üzere talebim sisteme alındı ancak başvuru sırasında en geç 4 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın ne arayan...

Uzun süredir Superonline VDSL ev internetimden hizmet alamıyorum. 10 günden fazladır evimde internet erişim problemi yaş...ıyorum ve modemde DSL ışığı yanmıyor. Superonline, sorunun dış hat kaynaklı olduğunu belirtmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleriyle hem mobil uygulama üzerin...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. 14.08.2026 tarihinden bu yana evimde tamamen internetsizim ve hi...çbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İlk aramamda arıza kaydı açıldığı bilgisi verildi ancak bu kayıttan sonra hiçbir ilerleme olmadı. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerin...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğim için Muğla Milas’ta hizmet alıyorum. 13 Ağustos Perşembe gününden bu yana ev... internetim hiç çekmiyor ve bir haftadır kesintisiz şekilde internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Teknik ekip yönlendirileceği sö...

Turkcell Superonline 1000 Mbps Fiber + hbo Max aboneliğim için 07.08.2026 tarihinde başka bir şehre taşındığım için onli...ne işlemler üzerinden nakil talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen nakil sürecim bir türlü tamamlanmadı, yeni adresimde internet bağlantım hala aktif değil. Bu süreçte ...

19.08.2026 günü akşam saat 19:00 civarında yaşadığım elektrik kesintisinin ardından, prize takılı olan Turkcell Superonl...ine modemimin adaptörü elektrikler gelir gelmez bomba gibi patladı. Patlama sesi, kıvılcım ve yanık kokusu sebebiyle evde ciddi şekilde yangın çıkmasından endişe ettik ve uzun süre...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık bir yıldır yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle hem maddi hem man...evi olarak mağdur durumdayım. Kusurlu altyapı veya hat kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sebeple evimde kullandığım iki farklı modem de ayrı zamanlarda yanarak kullanılamaz hâle gel...

14 Ağustos’ta Superonline fiber internet için başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 2-4 gün içinde benimle irtibata g...eçilip kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de somut bir tarih paylaşıldı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetl...

Turkcell Superonline ev internetine, kapıma gelen Superonline satıcısının beyanlarına güvenerek geçtim. Satış yapan göre...vli, bir yıl boyunca aylık 900 TL fatura ödeyeceğimi ve eski internet sağlayıcım TTNET’ten çıkabilecek 6000 TL’ye kadar olan cayma bedelinin Superonline tarafından karşılanacağını ...

Turkcell Superonline internet aboneliğimde bulunduğum bölgedeki altyapı yetersizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mar...t 2026’dan beri hızın ihtiyacımı karşılamadığını fark ettim, defalarca aramama rağmen cayma bedelsiz iptal hakkı tanınmadı. Buna rağmen çözüm olarak sürekli paket yükseltme önerild...

Superonline üzerinden aldığımız fiber internet ve TV+ hizmeti, İstanbul Arnavutköy Ömerli Kiptaş 2. Etap Konutları’ndaki... adresimizde 14 Ağustos’tan beri tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında ne internet ne de TV+ hizmetinden hiç yararlanamadık. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmam...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim Manisa Şehzadeler ilçesindeki adresimde bugün sabah saat 09.00’dan bu yana ...çalışmıyor. İnternete hiç bağlanamıyorum ve tamamen kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda fiber kablolarda arıza olduğunu, sorunun giderileceğini söylediler ancak bu ...

Superonline’a ait 5824**46 numaralı ev interneti aboneliğimin ilk ayı dolmadan, 6 Ağustos 2026 tarihinde cep telefonuma ...bir SMS gönderildi. Bu SMS’te belgelerimin eksik olduğu, aboneliğimin ay sonunda iptal edileceği ve tarafıma erken fesih bedeli yansıtılacağı bildirildi. Hemen ardından müşteri hi...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim 12114394 numaralı abonelikle İstanbul Çatalca adresimde kayıtlıdır. 18.08.2...026 tarihinde saat 10.00 civarından beri internetim tamamen kapalı olmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı. İnternet olmadığı için TV+ hizmetini de kullanamıyorum. Müşt...