Superonline sözleşme

Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Maltepe’de oturduğum lojmana gelen Superonline personeli, bu lojmana özel bir kampanya olduğunu, 100 Mbps limitsiz ev internetini taahhütsüz ve sabit fiyatla, bu adreste oturduğum sürece aynı ücret üzerinden kullanabileceğimi söyleyerek broşür dağıttı. Bu bilgiler doğr...

Eski bir Metronet abonesiydim ve firmanın Superonline’a geçmesiyle birlikte aboneliğim Metronet’ten Superonline’a taşındı. Bu geçiş sırasında Metronet ile yapmış olduğumuz sabit fatura sözümün ve sözleşme şartlarının değişmeyeceği özellikle belirtilmişti, ben de bu nedenle Superonline aboneliğimi de...

Turkcell Superonline, oturduğum sitede “2 ay ödemesiz” kampanya şeklinde tanıttığı bir 1000 Mbps internet aboneliğini haberim ve onayım olmadan başlatmış gibi görünüyor. İlk başta tanıtım yapılırken bu hizmetin 2 ay ücretsiz olacağı söylendi, ancak sonrasında bu abonelik üzerinden yaklaşık 1400 TL t...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi lojman kampanyası kapsamında yaptırırken aylık 300 TL üzerinden taahhüt vererek sözleşme yaptım. Abonelik sırasında, lojmandan çıkana kadar 300 TL’lik ücretin sabit kalacağı özellikle ve açıkça vadedildi. Ancak Ocak ayı faturamda, hiçbir onayım ve bilg...

Turkcell Superonline evde fiber internet lojman paketinizi Trabzon Merkez Karşıyaka, Karşıyaka Caddesi No:64 adresindeki yetkili bayiden 450 TL sabit fiyatla satın aldım. Sözleşme aşamasında lojmanda kaldığım süre boyunca fiyatın asla artmayacağını özellikle defalarca sormama rağmen, bayideki yetkil...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 50 Mbps Limitsiz TV+ lojman kampanyası kapsamında, abonelik başlangıcında evimden taşınmam durumunda dahi aynı ücret üzerinden hizmet almaya devam edeceğim, herhangi bir zam uygulanmayacağı tarafıma açık şekilde belirtilmişti. Bu doğrultuda uzun süredir hiz...

Yaklaşık 5 ay önce Turkcell Superonline üzerinden ev interneti aboneliği başlattım ve aylık 520 TL olarak anlaştım. Abonelik sırasında ücretin yükselmeyeceğine dair net ve kesin bilgi verilmesine rağmen, 12669209 numaralı aboneliğim için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve daha yıl dolmadan, 02...

Diyarbakır Hava Lojmanları’nda Turkcell Superonline’ın sunduğu TV+ Lojman Kampanyası kapsamında Ekim 2025 tarihinde internet ve TV aboneliği başlattım. Abonelik yapılırken lojmanda oturduğum süre boyunca ücretin sabit kalacağı özellikle belirtilerek 520 TL sabit fiyat garantisi verildi. Ancak 2026 ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi lojman kampanyası kapsamında yaptırırken, aylık 520 TL üzerinden taahhüt vererek sözleşme yaptım. Abonelik sırasında lojmandan çıkana kadar 520 TL’lik ücretin sabit kalacağı özellikle vadedildi. Ancak Ocak 2026 dönemine ait son faturamda, hiçbir onayım...

Yaklaşık 1,5 yıl önce kapıma gelen Superonline personeli, oturduğum lojmanda özel bir kampanya olduğunu, 50 Mbps limitsiz interneti taahhütsüz ve sabit fiyatla bu adreste oturduğum sürece kullanabileceğimi söyleyerek broşür dağıttı. Bu bilgiler doğrultusunda Superonline ev interneti aboneliği başlat...

Turkcell Superonline iletişim hizmetleri a. Ş.’ne Konu: Haksız Fatura Artışı hakkında İtiraz Tarafıma sunulan ve kullanmakta olduğum Turkcell Superonline internet hizmeti ile ilgili olarak, abonelik başlangıcında mevcut evimden taşınmam durumunda dahi aynı ücret üzerinden hizmet almaya devam edece...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için Ocak ayı faturamı 02.02.2026 tarihinde gördüğümde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık yüzde sekiz yüz oranında, fahiş bir zamla faturalandırıldığımı fark ettim. Bu ölçüde ani ve aşırı bir fiyat artışı yapılması ve bunun abonelere önceden açıkça...

Turkcell Superonline ev interneti için lojman taahhütsüz paket kullanmaktayım. Abone numaram 72623351’dir. Bu paket için satış anında tarafıma 5 yıl boyunca fiyat artışı olmayacağı, faturamın sabit kalacağı açıkça söylenmişti. Uzun süredir 380 TL olarak ödediğim faturam, bilgim ve onayım dışında, Oc...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında, sözleşme başında bana açıkça, evimden taşınmam durumunda dahi aynı ücret üzerinden hizmet almaya devam edeceğim ve herhangi bir zam uygulanmayacağı bilgisi verilmişti. Bu beyana güvenerek uzun süredir internet hizmetini 254 TL olarak ödemektey...

Superonline fiber internet aboneliğim, askeri lojman kampanyası kapsamında fiyat artışı yapılmayacağı taahhüdü ile başlatıldı. Buna rağmen hiçbir SMS, e-posta veya herhangi bir bildirim yapılmadan 330 TL olan aylık faturam 02.02.2026 tarihli faturamdan itibaren 600 TL’ye çıkarıldı. Sözleşmemde açıkç...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi lojman kampanyası kapsamında yaptırırken, aylık 380 TL üzerinden taahhüt vererek sözleşme yaptım. Abonelik sırasında lojmandan çıkana kadar 380 TL’lik ücretin sabit kalacağı özellikle vadedildi. Ancak son gelen Ocak 2026 faturamda, hiçbir onayım ve bil...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için Diyarbakır Kayapınar’da Ocak ayına ait faturamda hata olduğunu fark ettim. Normalde 650 TL ödemem gerekirken faturama 800 TL yansıtıldı ve bu farkla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aboneliğim lojman tarifesi kapsamında olup, bana sabit ...

Superonline ev interneti aboneliğim Şeker Fabrikası Lojmanları'nda, hattın kurumumuzun içinden geçmesi sebebiyle bizi de askeri lojman kampanyasına dahil ederek başlatıldı. Taahhütsüz olarak, her ay 49,90 TL gibi çok düşük bir ücretle hizmet almaktaydım. Ancak bu ay, herhangi bir onayım alınmadan v...

Yaklaşık 1,5 yıl önce kapıma gelen Superonline personeli, oturduğum lojmanda özel bir kampanya olduğunu, 50 Mbps limitsiz ve taahhütsüz interneti bu adreste oturduğum sürece sabit fiyattan kullanabileceğimi söyleyerek broşür dağıttı ve bu bilgiler doğrultusunda Superonline ev interneti aboneliği baş...

03 Ocak 2026 tarihinde Superonline internet aboneliğimi İstanbul Küçükçekmece’deki yeni adresime nakil ettirdim. Superonline müşteri numaram 64828975’tir. Nakil işleminden sonra eski cihazlarımı kullanmaya devam ettim, yalnızca Türk Telekom ekiplerinin taktığı yeni cihazı değiştirilmiş ve bu işlem s...

21.09.2023 tarihinde Turkcell Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş. ile “TV+ Lojman Kampanyası” kapsamında fiber internet ve TV hizmeti için abonelik sözleşmesi imzaladım. Abonelik kurulurken bu hizmetin lojman kampanyası olduğu, lojmanda ikamet ettiğim süre boyunca aylık ücretin sabit kalacağı ve he...

Superonline üzerinden kullandığım “Superonline Lojman Kampanyası” kapsamında, Ekim 2025’te sözleşme yapılırken tarife ücretinin sözleşme süresi boyunca sabit kalacağı tarafıma açıkça taahhüt edildi. Buna rağmen, Şubat 2026 dönemine ait faturamda herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve onayım alı...

2019 yılından beri Superonline ev interneti aboneliğim bulunuyor. Uzun süredir düzenli olarak ödediğim faturalarım ortalama 102 TL civarındayken, Ocak ve Şubat ayı faturalarım hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık yüzde 300’e yakın bir zamla 375 TL olarak geldi. Herhangi bir tarife onayı, sözleş...

Yaklaşık 2,5 yıl önce lojmanda kaldığım süre boyunca geçerli olmak üzere Superonline TV+ lojman tarifesine kurumum üzerinden başvuru yaptım. O dönemde bana tarifede kesinlikle fiyat artışı olmayacağı, fiyatın sabit kalacağı özellikle belirtilerek abonelik başlatıldı. Ancak Ocak ayında faturam bir a...