Superonline sözleşme

Superonline’dan 1000 Mbps (50 Upload) limitsiz internet hizmeti alıyorum. Mevcut taahhüdümü 29 Ekim tarihinde başlattım ...ve 12 aylık sözleşme gereği yeni taahhüdün kasım ayında yenilenmesi gerekiyor. Buna rağmen önce ağustos ayında, ardından 9 Eylül 2026 tarihinde tekrar aranarak taahhüt yenileme ona...

Turkcell Superonline ile yapmış olduğum abonelik sözleşmesi kapsamında Taahhütsüz Fiberde Süper Teklif paketim için aylı...k paket ücretim net 750 TL olarak belirlenmişti. Buna rağmen Ağustos 2026 dönemine ait son faturamın, bilgim, onayım ve iznim dışında 950 TL olarak kesildiğini fark ettim. Bu tuta...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin taahhüt yenileme dönemi geldiğinde, müşteri hizmetlerine telefon yoluyla ...ulaşamadığım için işlemlerimi online işlem merkezi üzerinden kendim gerçekleştirdim. Yenileme esnasında tarafıma TV Box ve çeşitli hediyeler dahil edilerek sunulan sabit fiyat gara...

Yaklaşık 8 ay önce Superonline ev interneti aboneliği için başvuru yaptığımda bana 100 Mbit fiber altyapı olduğu, ilk 3 ...ay 750 TL, sonraki 12 ay 800 TL olarak faturalandırılacağım bilgisi verildi. Ancak bu süre boyunca hiçbir zaman vaat edilen 100 Mbit hızı kullanamadım; ortalama 50 Mbit civarında h...

Superonline ev interneti için yaklaşık iki ay önce abonelik başvurusu yaptım ve başvurudan yalnızca 10 dakika sonra inte...rnetim bağlandı. Ancak aboneliğim başladıktan uzun süre sonra, yaklaşık 15 gün önce kimlik fotokopim olmadığı için evraklarımın eksik olduğu söylendi. Bunun üzerine 03.09.2026 Perş...

Turkcell Superonline Edremit bölgesinde yaklaşık 3 yıldır 1000 Mbps fiber i...nternet kullanıcısıyım. 1 Eylül’den bu yana her gün sık sık kopma ve uzun s...

01.09.2026 tarihinde Superonline’dan 1000 Mbps hızında ev interneti ve yanında TV hizmeti olacak şekilde abonelik başlat...tım. Ancak o günden bu yana internet hızım taahhüt edilenin çok altında, çoğunlukla 90–100 Mbps civarında hız alıyorum. Yaptığım hız testlerinde de paket hızım 1000 Mbps görünmesin...

10.06.2026 tarihinde Superonline fiber internet aboneliğimi başlattım ve bağlantım kurulduktan sonra hizmeti kullanmaya ...başladım. Ancak internet hizmetinden hiçbir şekilde memnun kalmadım; neredeyse baştan itibaren sürekli bağlantı kopmaları yaşadım ve internet hızında ciddi sorunlar oldu. Yaklaşık...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline abonesiyim ve ailemize ait 3 farklı adreste Superonline hizmeti kullanılmaktadır.... Gaziantep Şahinbey, Şahintepe Mah. 133385 numaralı Sokak Üstünkent Sitesi 8/c Blok d:12 adresindeki aboneliğimin nakli sonrasında ciddi hız ve çekim problemleri yaşamaya başladım...

7 Eylül 2026 günü öğle saatlerinde Turkcell üzerinden TV+ satın almak için müşteri hizmetlerini aradım. 1 yıllık sözleşm...e ile aylık 200 TL’ye TV+ üyesi oldum. Saat 12.31’de Turkcell’den “TV+’a hoş geldiniz” şeklinde SMS aldım, ancak TV+ uygulamasına girdiğimde üyeliğimin tanımlanmadığını ve aslında ...

Turkcell Superonline’dan İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’nde “kurul...um ücretsiz, taahhütsüz ev interneti” olarak ifade edilen bir hizmet aldım....

Sayın Yetkili, Superonline internet hizmeti abonesiyim. Müşteri numaram 5254**86’dır. Superonline’ın 50 Mbps limitsiz f...iber internet aboneliğini kullanıyorum. İkamet ettiğim evi 3 Eylül 2026 tarihinde kapattım ve bu tarihten itibaren internet hizmetini kullanabileceğim herhangi bir ikamet adresim b...

Turkcell Superonline abonesiyim ve aylık 750 TL olarak ödediğim internet faturam hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan... 950 TL’ye çıkarıldı. Bana taahhüdüm ve kampanyam bitiyor denildiğinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, aynı fiyattan devam edileceği, 750 TL üzerinden devam edeceğim söylendiği içi...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında düzenlenen son faturamla ilgili olarak ücretlendirme konusunda inceleme... talep ediyorum. Müşteri numaram 12271563’tür. Eski sözleşmem 15 Ağustos 2026 tarihinde sona ermiş, yeni sözleşmem ise 16 Ağustos 2026 tarihinde başlamıştır. Bu nedenle 1 Ağustos ...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi Bursa Osmangazi’deki yeni adresime nakil ettirmek için başvuru oluşturdum. Anc...ak yeni taşındığım adreste Superonline altyapısının bulunmadığı tarafıma bildirildi. Müşteri hizmetleri, altyapının yaklaşık 1 ay içerisinde oluşturulacağını, bu süre zarfında abon...

Yıllardır superomlina taahhütlü internet kullandım sonra altyapı olmadığını öne sürerek taahhütsüz teklif sundular birka...ç ay dedikleri gibi 560 küsur geliyordu son faturam 712.50 TL geldi. Müşteri yetkilisini aradığımda sözleşmem olduğunu öğrendim ayıptır

Turkcell Superonline ile yaşadığım süreçte şehir değişikliği nedeniyle internet hattımın taşınmasını istedim. TTNET alty...apısını görüntülediklerini, bu altyapı üzerinden internetimin bağlanacağını söyleyerek benimle sözleşme yaptılar. Görevli ekip adresime geldiğinde ise sistemde adresimin d blok yer...

Turkcell Superonline hizmet numarası 5430**37 olan aboneliğimiz kapsamında, sözleşme süremiz boyunca internet hizmetiyle... ilgili birçok ciddi sorun yaşadık. Abonelik başlangıcından bu yana farklı dönemlerde sık sık hız düşüklüğü, bağlantı kopmaları, indirme işlemlerinde kesintiler ve bölgemizde yapıl...

Yaklaşık 7 yıldır Superonline internet ve TV+ abonesiyim. Her sözleşme döneminde fiyatlar katlanarak artsa da bugüne kad...ar herhangi bir itirazda bulunmadan ödemelerimi düzenli şekilde yaptım. Son sözleşme yenilemem ise yaklaşık dört ay önce gerçekleşti ve bu yenileme sırasında daha iyi çekim ve perf...

Yaklaşık 17 yıldır Superonline ev interneti abonesiyim. 3 Eylül 2026 tarihi...nde yaşadığım internet kesintisi için arıza bildirimi açtım ancak 5 Eylül 2...

Superonline sabit internet aboneliği için imzaladığım taahhüt kapsamındaki kampanya fiyatı ile tarafıma yansıtılan ücret...ler arasında 250 TL fark oluştu. Kampanyada belirtilen fiyatın üzerinde ücretlendiriliyorum ve bu durum taahhüde aykırı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm....

Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim, 100 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır internetim... sürekli yavaş. Özellikle gün ortası ve akşam saatlerinde televizyon üzerinden hiçbir şekilde video, dizi veya film izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her şe...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetini taahhütsüz bir kampanya ile kullanmaya başladım. Taahhütsüz olduğu için sa...dece dönemsel fiyat değişikliği olabileceğini ve bunun tarafıma bildirilmesi gerektiğini biliyordum. Ancak paket ücretim yaklaşık 950 TL iken 1.200 TL’ye yükseltilmesine rağmen bu ...