Superonline sözleşme

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğim için 09.06.2026 tarihinden bu yana Antalya Aksu’daki adresimde intern...et hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 14 gündür internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen arızam hâlâ giderilmedi ve ne zaman çözüleceğine dair net bir tarih de paylaşılmıyor. Bu...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superonline 1000’lik fiber internet abonesiyim. Son bir yıldır ise günün her saatinde interne...t hızımda yüzde 50–60 oranında ciddi bir düşüş yaşıyorum ve bağlantı performansım aboneliğin başındaki gibi değil. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 10–15 kez müşteri hizmetlerin...

Turkcell Superbox 5g Fiber 1 TB aboneliğimde Mart 2024’ten bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyordum, hızım çoğu zaman ya...klaşık 8 Mbps civarında kalıyordu. Bu nedenle Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece sorunum dinlenip Sultanbeyli bölgesinde sinyal olduğunu, bu yüzden yapabilecekleri bi...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin yeni taşındığım adrese nakli sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yeni... adresime nakil talebi oluşturdum, teknik ekip eve gelip bina içi bağlantıları yaptı, modem kurulumunu gerçekleştirdi. Bina altyapısının Türk Telekom’a ait olduğu, Türk Telekom’dan...

Yaklaşık 1 haftadır evimde kullandığım Turkcell 100 MB limitsiz ev internetime erişemiyorum. Modem ışıkları normal yanma...sına rağmen ne Wi-Fi üzerinden internete girebiliyorum ne de televizyonumda bulunan TV+ hizmetini kullanabiliyorum. Bu süreçte ev internetim çalışmadığı için tamamen mobil internet...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında limitsiz paketi kullanıyorum. Pendik Yenişehir Mahallesi’nde ikamet ediyo...rum ve 18 Haziran’dan bu yana internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum, bağlantı gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalar...

Turkcell Superonline pişmanlıktır... 4 yıldır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Diğer operatörlere oranla iki katı fa...zla fatura ödememize rağmen daha kötü bir hizmet alıyoruz. Her ay en az bir kere çözüme kavuşmayan arızalar meydana geliyor. Ekiplerin ilgilendiğini söylüyorlar ama hep yalan. Bugü...

Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti satın aldım. Bağlantı yapıldığından beri, yani ilk günden itibare...n hız konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Kurulum sırasında sıfır ürün yerine 2. El bir modem getirildi ve bu modemle Wi-Fi üzerinden sağlıklı hız alamıyorum. Modemin hemen yanında bi...

Eski bir Turkcell çalışanı olarak, şu anda kurumsal bir firmada bilgi işlem sorumlusu görevini yürütüyorum. Ankara Gölba...şı Oğulbey Mahallesi’indeki yeni açacağımız firma adresimiz için daha kurumsal bir çözüm olması amacıyla metro internet talebinde bulunduk. Ankara’da bulunan Lena kçm ekibi ilk eta...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır bağlantı ile ilgili ciddi sorun yaşıyor...um. İnternetim gün içinde sürekli kopuyor, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım işlemleri sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Sorunu defalarca Turkcell S...

11.06.2026 tarihinde Turkcell Ankara Keçiören Antares AVM şubesine Superonline başvurusu yapmak için gittik. Fiberde 100...0 Mbps Mega Fırsat Kampanyası için işlem yapmak istediğimizi belirttik. Başvurumuzu alan personel, seçtiğimiz kampanyanın aylık ücretinin modem ücreti dahil 12 ay boyunca 1.200 TL ...

Turkcell Superonline ile sözleşme yenilemesi sonrasında hakkımız olan Gigabit modem değişimi için talep oluşturduk ve il...gili bayiden cumartesi günü saat 11.00 için randevulaştık. O gün tüm gün boyunca evde beklememize ve bayiyi defalarca aramamıza rağmen telefonlarımıza hiçbir şekilde yanıt verilmed...

01.04.2026 tarihinde Superonline üzerinden fiber limitsiz ev interneti aboneliği başlattım. Başvuru sırasında tarafıma 3... ay ücretsiz YouTube.com üyeliği verileceği özellikle söylendi. Ancak bugün kampanyayı aktive etmeye çalıştığımda, sistemde daha önce YouTube.com üyeliğim olduğu için kampanyadan y...

Superonline ve TV+ aboneliğim için 15.06.2026 tarihinde telefonla sözleşme yenilemesi yaptım. Görüşme sırasında mevcut m...odemimin yeni tarifeleri desteklemediği, bu nedenle modemin 2-4 gün içerisinde değiştirileceği açıkça söylendi. Ancak Antalya Muratpaşa bölgesinde görünen bayi, benimle hiçbir şeki...

Superonline üzerinden aldığım kablolu ev interneti hizmetim yaklaşık yedi gündür tamamen kesik, evde hiçbir şekilde inte...rnet kullanamıyorum. Buna rağmen Superonline tarafı ne teknik ekip yönlendirdi ne de somut bir çözüm üretti, sadece “ilgileniyoruz, bakıyoruz, yapacağız” gibi geçiştirici ifadelerl...

İyi çalışmalar; Ben İzmir ili Bornova ilçesi Yeşilova Mahallesi 4064 sokak no:12 de ikamet etmekteyim. Turkcell Superonl...ine’nın dağıtım kutusu benim özel mülküme herhangi bir sözleşme, izin ve haber verilmeden takılmıştır. Binamda öncelikle resimlerde belirttiğim gibi görüntü kirliliği ve bina est...

Superonline ile yaklaşık 3 yıl önce başlatmış olduğum internet aboneliği sürecinde, satış temsilcileri tarafından bana k...esin olarak fiber internet hizmeti verileceği açıkça beyan edildi ve ben de bu taahhüde güvenerek sözleşmeyi onayladım. Ancak 19.06.2026 tarihinde evime “altyapı çalışması” adı alt...

02.04.2026 tarihinde Turkcell ev interneti için 12 aylık taahhütlü bir sözleşme imzaladım. Engelli olduğum için engelli ...kampanyasından faydalandım ve verilen fiyat bana uygun olduğu için onayladım. Ancak ilk fatura döneminden itibaren faturalarımın 700 TLve üzeri geldiğini gördüm benim anlaşmam 500 ...

Turkcell ev interneti aboneliğimin sözleşme süresi bittikten sonra başka bir operatöre geçmeye karar verdim ve fesih içi...n çağrı merkezini aradım. Fesih işlemlerim alındı ancak modem teslimi için bana Ümraniye merkezde oturmama rağmen Ümraniye’nin en uç noktasında, bana çok uzak bir teslim noktası ve...

Superonline ev interneti aboneliğimi İstanbul Arnavutköy, Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 18... Haziran akşamından bu yana kırmızı ışık yanıyor ve internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm için sürekli saat ve tarih veriliyor ancak internet hâlâ gelmedi. ...

Turkcell Superonline kurumsal hattıma ilişkin olarak, işletme sahibi olduğum dükkanımı yaklaşık 20 gün önce yeni bir adr...ese taşıdım. Yeni adresimde Superonline’ın hiçbir altyapısı bulunmadığı için hattı kullanma imkanım yok. Bu nedenle sözleşmemin iptalini talep ettim. İptal sürecinde benden yeni a...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Nisan 2026’dan bu yana hemen her gün kopma ve a...şırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen gidiyor ya da o kadar yavaşlıyor ki kullanılamaz hale geliyor. Bilgisayar ve PlayStation oyun konsolumu cep telefonumdan intern...

06.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet hizmeti için bireysel başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tar...afıma kurulumun 2 ile 4 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün arandığımda kurulum için 30.06.2026 tarihi verildiğini öğrendim. Verilen sözle şu anki tarih arasında...