Superonline randevu

Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekip eve geldiklerinde “biz buraya tesisat kura...mayız” diyerek hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar. Kurulumun 21’inde yapılması planlanmıştı, geldiler, kablo çekilecek yere baktılar ve sadece “eşya var” deyip kurulum yapmadan çıktı...

Superonline ev interneti aboneliğimde, evimin içindeki kabloda kırılmaya bağlı bir arıza oldu ve iki gündür, 26 Ekim tar...ihinden beri evde internet kullanamıyorum. Hasar tespiti ve onarım yapılması için talep oluşturdum, 24 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak 48 saati geçmesine rağmen ta...

Turkcell Superonline’dan Taahhütsüz Yalın VDSL Hiz Keyfi 50 Mbps’ye kadar limitsiz internet başvurusu yaptım, 9 Ekim’den... bu yana VDSL kurulumum bir türlü gerçekleştirilemedi. Yalova Çiftlikköy’deki adresim için defalarca randevu verildi ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Tarafıma cumartesi sabah 09....

22 Ekim 2026 tarihinden itibaren Superonline fiber internet hizmetim 6 gündür tamamen kesik durumda. İnternete hiç bağla...namıyorum ve bu süreçte günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Arıza için tarafıma 202168311 numaralı kayıt oluşturuldu. İlk günden bu yana her seferinde ekipl...

Turkcell’den Ankara Etimesgut’taki evime sınırsız hızlı fiber internet için kurulum randevusu aldım. Randevuyu özellikle... 20.00’a oluşturdum ve özellikle 19.00’dan sonra gelinmemesini belirttim. Bugün 15.26’da tarafıma arama yapılarak en geç saat 17.00’ye kadar ekiplerin geleceği söylendi, ben de bun...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Haziran 2026’da...n itibaren bağlantı kalitem belirgin şekilde düşmeye başladı, ardından sık sık kopmalar olmaya başladı. 13 Ekim’den bu yana ise bağlantım neredeyse hiç yok ve evden çalıştığım için...

Turkcell Superonline fiber aboneliğimin taşınması için çarşamba günü arayarak pazartesi gününe randevu talep ettim. Bana... ekiplerin pazartesi günü gün içinde arayacağı söylendiği için tüm günümü evde bekleyerek geçirdim ancak ne arayan oldu ne de gelen. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bu süreç...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde (abonelik numaram 5734**57, hizmet numaram 110261520223) 8 Eylül 2026 tar...ihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Önce bağlantı kopmaları ve internete hiç bağlanamama sorunu yaşadım, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Birkaç gün s...

26.10.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti başvurumun kurulumu için randevu verilmişti. Kurulumun bu tarihte... yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Çankaya / Ankara’daki adresim için açılan başvuruya ait müşteri numaram 5808**11’dir. Bö...

10595879 numaralı abonesi olduğum Turkcell Superonline fiber internet hizmetini, İstanbul Kadıköy Feneryolu Mahallesi’nd...eki adresimde 24.10.2026 tarihi akşam saatlerinden beri alamıyorum. Aralıksız yaklaşık 48 saat boyunca evimde internet bağlantısı yok ve bu süre zarfında herhangi bir kesinti bildi...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 23.10.2026 tarihinden beri modem kaynaklı olduğu söylenen bir arıza neden...iyle 4 gündür evde internet hizmeti alamıyorum ve internet olmadığı için TV+ hizmetinden de yararlanamıyorum. Bu süre içinde Superonline’ı defalarca kez aramama rağmen sadece “ilg...

Turkcell Superbox başvurusu yaptım ve tarafıma 20 Ekim günü saat 16:00 civarında kurulum için gelineceği bilgisi verildi.... Ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım aksaklık üzerine Turkcell’i üç kez aradım, her seferinde “süreçle ilgileniyoruz”...

Turkcell Superbox aboneliğimiz kapsamında kullandığımız modemde yaklaşık bir aydır süren ciddi bir erişim sorunu yaşıyor...uz. Önce internet bağlantımız gidip gelmeye başladı, ardından tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Sorun 2 Ekim’de başladı ve bugün 25 Ekim olmasına ...

Turkcell Superonline internet hızımı 25 Mbps’ten 1000 Mbps’e çıkardığımda modemim değiştirildi ve eski TV Plus kutusu bu... sistemle çalışmadığı gerekçesiyle HP4416 serisi yeni bir TV Plus kutusu takıldı. Bu sırada TV Plus paketim benim hiçbir onayım ve talebim olmadan yükseltildi; ben yalnızca interne...

22 Ekim’de Turkcell Superbox için başvuruda bulundum, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum için net bir ran...devu tarihi verilmedi. Sadece bir SMS ile randevu talebimin alındığı, gün ve saatin daha sonra bildirileceği yazıldı, sonrasında herhangi bir bilgi paylaşılmadı. 24 Ekim’de tekrar...

Haziran ayından bu yana Turkcell Superonline üzerinden Eyüpsultan / İstanbul adresimdeki fiber internet kurulumumun yapı...lmasını bekliyorum. Bu süre içinde adresime üç kez teknik ekip yönlendirildi ancak her seferinde “sinyal sorunu” denilerek hiçbir işlem yapılmadan ekipler adresten ayrıldı ve kurul...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve aynı şekilde Turkcell Superonline i...nternet aboneliğim de bulunuyor. Salı günü ev/iş yerimdeki internet bağlant...

16.10.2026 tarihinde evime Turkcell Superonline üzerinden 200 Mbps’lik internet başvurusu yaptım. Aradan 7 gün geçmesine... rağmen evime hâlâ internet kurulumu yapılmadı ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı hizmeti alamadım. Başvuru sürecinde tarafıma 559611** numaralı kayıt verildi, ancak o günd...

Superonline’dan ev interneti başvurusu yaptım, 13.10.2026 tarihinde kurulum randevusu verildi. Ancak o gün tarafıma herh...angi bir arama ya da SMS ile bilgi verilmeden bir anda ekipler adrese gelmiş, evde kimse olmadığı için de kurulum gerçekleşmemiş. Sonrasında kurulum iptal edilmiş ve 15.10.2026 ta...