Superonline randevu

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim daha önce dondurulmuştu. Ev değişikliği nedeniyle 10 Eylül tarihinde 0212 5...60 91 06 numaralı hattım için yeniden açtırma ve nakil talebi oluşturdum. Bana en geç 4 iş günü içinde ekiplerin geleceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 7 iş günü geçtiği halde n...

Turkcell Superonline tarafından verilen kurulum randevusuna uyulmaması, saatlerce adreste bekletilmem ve hiçbir şekilde ...bilgilendirilmem kabul edilemez bir hizmet anlayışıdır. Tarafım telefonla aranarak 17.09.2026 tarihinde saat 16:00 için Kocaeli‑İzmit’teki adresime fiber internet kurulum randevus...

Superonline ile yeni bir kontrat yaparak internet hızımın 100 Mbps’e yükseltilmesini ve ilk kez kullanacağım TV+ Pro kut...usunun kurulmasını talep ettim. İnternet hızım yeni kontrat üzerinden yapılandırıldı ancak TV+ Pro kutum evime getirilmedi, kurulum yapılmadı ve dolayısıyla aktivasyon da sağlanmad...

26.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline 100 Mbps TV+ dahil ev interneti paketi için başvuru yaptım ve başvurum onaylan...arak sözleşme numaram oluşturuldu. Başvurudan kısa süre sonra Türk Telekom ekipleri evime gelerek ont cihazının kurulumunu sorunsuz şekilde gerçekleştirdi. Ardından Turkcell Supero...

7 Eylül 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden ev interneti için abo...nelik başvurusu yaptım ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum ya...

06.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline sabit internet başvurusu yaptım. Başvuruyu hem uygulama üzerinden hem de müşte...ri hizmetlerini arayarak tamamladım, tarafıma kullanıcı numarası da verildi ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında 2–4 gün içinde kuruluma g...

31 Ağustos 2026’da taşınmam nedeniyle Turkcell Superonline internetimin yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Bu ...tarihten beri evimde hiçbir şekilde internet bağlantım yok. Yeni adresimde fiber altyapı bulunmasına, aynı binada aktif Superonline aboneleri olmasına ve hatta dairemde başka bir o...

Turkcell Superonline’ın Mech ile birlikte internet kampanyasına güvenerek 27 Ağustos 2026 tarihinde mevcut paketimi ipta...l edip bu kampanyaya geçtim. Kampanya kapsamında en geç 8 gün içinde Mech cihazının teslim edileceği söylendi. Ertesi gün arayıp sadece bana teslim edebileceklerini, evde olmam ger...

Superonline ev interneti aboneliğimizin nakil süreci bir haftadır tamamlanmıyor. İstanbul’dan Rize’ye taşındık ve 09 Eyl...ül tarihinde nakil talebi oluşturduk, ancak aradan geçen süreye rağmen internet bağlantımız hâlâ aktif edilmedi. Bugün arayan görevliye, çocuğu okuldan alacağımız için yaklaşık 16...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaşadığım ciddi hız ve hizmet sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 1 Gbps’lik paket iç...in aylık 1700 TL ödüyor olmama rağmen 14 Eylül 2026 tarihinden bu yana evimde interneti fiilen kullanamıyorum. Taşınma talebimi geçen hafta perşembe günü verdim, pazartesi günü yen...

Superonline üzerinden aldığım internet ve TV Plus hizmetinde, TV Plus tarafında kurulum yapıldığı 12 Eylül tarihinden be...ri kanallarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın izlerken görüntü sürekli takılıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle gö...

Superonline İletişim Hizmetleri a. Ş. Üzerinden, Suadiye Mahallesi Asuman S...okak No: 7/4 Kadıköy/İstanbul adresinde fiber internet hizmeti kullanıyorum...

Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Superonli...ne 03.09.2026tarihinde nakil talebinde bulundum tam 13 gündür gelmediler aradık ulaşamadık adreste yoktunuz gibi bahaneler uydurdular hem maddi hem manevi olarak mağdurum mağduriye...

Turkcell Superonline üzerinden fiber 1000 paketimi yeni adresime taşımak için 07.09.2026 tarihinde online başvuru yaptım.... Başvuru sonrası 16.09.2026 tarihi için saat 19:00’a randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bns Global Turkcell S...

Superonline’dan taahhütsüz yalın VDSL başvurusu yaptım ve taşınma talebimi 09.09.2026 tarihinde ilettim. 10.09.2026 tari...hinde internet aktivasyonumun yapıldığı bilgisi uygulamada görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ yeni adresimde kurulum yapılmadı. Bursa Yıldırım Mollaarap Mahallesi 6. Gür So...

Superonline’a 9 Eylül tarihinde ADSL aboneliği için başvuruda bulunmama rağmen bugün 17 Eylül olmasına karşın, üzerinden... sekiz gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Kurulum için geçtiğimiz cuma günü arandım ve çarşamba gününe randevu verildi, ancak bugün perşembe olmasına rağmen hiçbir yetki...

Turkcell Superonline üzerinden Çayırova’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan 9 gün geçmesine rağ...men hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süre boyunca tarafıma ne bir randevu verildi ne de teknik ekipten gelen giden oldu. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana net bir kurul...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim Sakarya Serdivan adresimde 3 Eylül’den bu yana çalışmıyor. Evde internetim ...tamamen kesik olmasına rağmen bugüne kadar sorun giderilmedi, fiber kablosunda kırılma olabileceği düşünülüyor ancak hâlâ çözüm üretilemedi. 8 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradım...

Turkcell Superonline fiber internet başvurumu 29 Ağustos tarihinde yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne bir kurulum... için gelen oldu ne de arayan bir ekip oldu, bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece şikayet k...

28.08.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy adresim için Superonline fiber internet başvurusu yaptım ve bana 2-4 gün içinde k...urulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 11 gün önce gecikme nedeniyle müş...

11.09.2026 tarihinde Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi için başvuru yaptım. Başvuru esnasında 2-4 gün... içerisinde kurulumun tamamlanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın hâlâ teknik servis tarafından aranmadım ve herhangi bir randevu oluşturulmadı. Her gün m...

Turkcell Superonline tarafından taahhüt sürem bitmek üzereyken aranarak tarafıma farklı bir kampanya sunuldu ve TV+ kuru...lumu içeren bir teklif verildi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Kurulum için ekiplerin geleceği, belirtilen adreste bulunmam gerektiği söylendi. Ailemden ayrı yaşadığım için ilgili ...