Superonline randevu

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi’indeki adresimde 31.10.2026 tarihin...den beri internet bağlantım bir var bir yok şekilde çalışıyor, dünden beri ise tamamen kesilmiş durumda. Hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Arıza kaydı o...

Superonline ev interneti aboneliğim için 01.11.2026 tarihinde ücretli teknik servis talebinde bulundum. Talep numaram 20...2427515’tir. Bu talep oluşturulurken 1 Kasım’ın pazar gününe denk geldiği, nöbetçi ekip pazar günü benim bölgeme bakıyorsa o gün, bakmıyorsa en geç pazartesi günü sorunun çözüleceğ...

Superonline Turkcell aboneliğim için 22 Ekim 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. 24 Ekim’de Superonline ekipleri yeni... adresime gelerek kurulum gerçekleştirdi ancak bağlantı sağlanamadı. Bunun üzerine, Türk Telekom altyapısı için Türk Telekom ekiplerinin gelip kontrol yapacağı bilgisi verildi ve 2...

2’si Pazartesi günü saat 19.30 itibarıyla Turkcell Superonline üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Modemin tüm ışıkları ye...şil yanıyor, Wi-Fi açık ve çalışır durumda görünüyor ancak kablolu bağlantıda sorun yaşıyorum. İnterneti ağırlıklı olarak TV+ ve masaüstü bilgisayarımda kullanıyorum, Wi-Fi üzerind...

Turkcell Superonline internet hattımın nakil işlemi için 4 gün önce başvuru yaptım. O günden beri internetim tamamen kes...ik olmasına rağmen kurulum için ne bir ekip yönlendirildi ne de net bir randevu tarihi verildi. Defalarca kez aramama ve bayilere defalarca not bırakmama rağmen tarafıma hiçbir şe...

Superonline ev interneti nakil sürecinde yaşadığım büyük sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Geçen ay nakil talebinde... bulundum, yaklaşık bir haftadır da bu süreçle uğraşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce gelen ekip binada port olmadığını söyledi ve port açılması için tekrar randevu verildi. Daha son...

Turkcell Superonline üzerinden, fiber altyapı olmadığı için DSL bağlantı ile internete erişim sağlıyoruz. Uzun süredir g...ün içerisinde sürekli internet kopmaları yaşıyoruz ve evden çalışan insanlar olarak bu durum işimizi ciddi şekilde aksatıyor. Gün içinde bağlantı 5–10 kez düşüyor, verimli çalışama...

Turkcell Superonline TV+ kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Dün kurulum için ekip eve geldi ancak sözleşme yetkilisi evde değil deniler...

Turkcell Superonline’dan TV+ hizmeti satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır kurulum yapılmadığı halde benden ücret talep edi...liyor. 3-4 hafta önce cumartesi günü için kurulum randevusu verildi, o gün gelinmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımızda herhangi bir çözüm sunulmadı. Kurulum yapmadıkla...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Adres değişikliği yaptığım ...için mevcut modemimin değiştirilmesi gerektiğini 26 Ekim’de bildirdim. O ta...

Turkcell Superonline’dan 1000 megabit fiber ev interneti için yaptığım başvuru, aradan geçen zamana rağmen bir türlü sağ...lıklı şekilde tamamlanmadı ve artık sürecin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 11 gün önce kurulum için ekipler adrese geldiler, ancak binadaki sinyalin yüksek olduğu gerek...

Turkcell Superonline müşterisiyim, 1000 Mbps sınırsız internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. Taşınma nedeniyle nakil tale...binde bulunduk ve 26.10.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Randevu gününde eve gelen ekip, apartmandaki altyapının dolu olduğunu, küçük bir işlemle port çoğaltılması gerektiğ...

Turkcell Superonline abonesi olarak yaklaşık 1–2 aydır internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet ...sürekli donuyor, bağlantı kopuyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam etmek zorunda kalıyoruz. Yaşadığımız sorun...

Turkcell Superonline’ın 11169464 numaralı abonesiyim. 11 Ekim 2026 tarihind...e müşteri hizmetlerini arayarak evimdeki fiber modemin farklı bir odaya taş...

Turkcell Superonline üzerinden 31.10.2026 tarihinde 500 GB kotalı, evde 5g hızında Superbox paketi için başvuruda bulund...um. İstanbul’un merkezi bir noktasında oturmama rağmen aradan yaklaşık 4 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma kurulum randevusu oluşturulmadı. Başvuru sırasında en geç 48 saat içind...

Turkcell Superonline’dan Ağustos 2026’da fiber internetle birlikte TV+ içeren, 12 ay taahhütlü aylık 800 TL’lik “Evinizi...n Artısı TV+” kampanyasını Bursa Millet Mahallesi adresim için satın aldım. TV+ hizmetini almama rağmen yaklaşık 3 ay boyunca bağlantı yapılmadı, randevu için beni sadece 3 kez ara...

Turkcell Superonline üzerinden 22.10.2026 tarihinde TV+ hizmeti için başvur...u yaptım. Başvuru sırasında kuruluma yönelik randevu verileceği söylenmesin...

Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğimde 100 Mbps hızdan 1000 Mbps hıza geçiş yaptım, yaklaşık 2 aydır da 100...0 Mbps paket ücreti ödüyorum. Ancak bu süre boyunca fiilen sadece 100 Mbps hız alabildim. Yani 2 aydır yüksek hız için para ödeyip eski hızımı kullanmaya devam ettim. Dün adresime...

Turkcell Superbox 4.5G müşterisiyim. Uzun süredir yaşadığım düşük internet hızları nedeniyle hattımın iptalini düşündüğü...mü ilettim; bunun üzerine mahallemde 5G altyapısı olduğunu ve istersem 5G’ye geçiş yapabileceğimi söylediler. Ben de kabul ettim ve 27.10.2026 tarihinde 5G’ye geçiş işlemlerinin ba...

Turkcell Superonline Superbox için 10.10.2026 tarihinde superxbox başvurusu yaptım ancak bu başvuruma dair bugüne kadar ...hiçbir geri dönüş alamadım. Başvuru sonrasında süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter üzerinden “Sizi randevu i...

Turkcell Superonline ev fiber internet başvurusu yaptım ancak kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Başvuru yaptıktan sonra 2...6 Ekim’den beri kurulum ekibinin gelmesini bekliyoruz, şu ana kadar ne gelen oldu ne de arayan. Herhangi bir randevu dahi oluşturulmadı. Bu süreçte yaklaşık altı kez müşteri hizme...