Superonline Fiber İnternet Kesintileri Ve Sürekli Ertelenen Teknik Randevular

22 Ekim 2026 tarihinden itibaren Superonline fiber internet hizmetim 6 gündür tamamen kesik durumda. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu süreçte günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim.

Arıza için tarafıma 202168311 numaralı kayıt oluşturuldu. İlk günden bu yana her seferinde ekiplerin geleceği saat tarafıma iletiliyor ancak gün içinde verilen saat geldiğinde ziyaret gerçekleşmiyor, sadece tarih ve saat ertesi güne öteleniyor. Günlerdir aynı şekilde bekletiliyorum, somut bir müdahale yapılmıyor.

Bu sorun sadece bu aya özel değil, neredeyse her ay en az 5–10 gün internetsiz kalıyorum ve hizmeti düzenli olarak kullanamıyorum. Fiber internet hizmeti aldığım halde sık ve uzun süreli kesintiler yaşamam ve sürekli ertelenen randevular nedeniyle mağdur durumdayım. Arızamın ve tekrarlayan bu kesintilerin daha fazla gecikmeden kalıcı olarak giderilmesini, teknik ekibin gerçekten belirtilen tarihte yönlendirilmesini ve hizmetin istikrarlı şekilde sunulmasını talep ediyorum.