to read complaints and reviews, or file yours.Nakil İşlemi Gerçekleşmeyen Turkcell Superonline 1000 Mbps İnternet Aboneliği
Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğimin 0055243967 numaralı hattının nakil işlemini 16.10.2026 tarihinden bu yana gerçekleştirmiyor. Binada fiziki olarak internet hattı olmasına rağmen müşteri kablosu yok denilerek bağlantı yapılmıyor ve herhangi bir somut işlem de yapılmıyor.
Adresim İstanbul Çekmeköy Güngören Mahallesi Pelit Sokak No:10 Daire:9 olup naklin bu adrese yapılmasını istiyorum. Çağrı merkezini defalarca aradığım halde her seferinde ekiplerin geleceği söyleniyor ancak ne gelen var ne de bir çözüm sunuluyor. Bugün yaptığım son görüşmede de yine sadece ekiplerin geleceği söylendi, net bir tarih ve açıklama verilmedi.
Uzun süredir internet hizmeti alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. 0055243967 numaralı internet aboneliğimin belirtilen adrese nakil işleminin acilen tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hiçbir gelişme olmadı Turkcell gibi kurumsal bir firma hem soruna çözüm bulmuyor hem de kullanmadığım hizmete fatura ücreti çıkarıyor kurulum ekibinin bir an önce adresime yönlendirilmesini istiyorum
Konu hakkında tarafıma acil çözüm talep ediyorum aksi takdirde 6502 sayılı kanun hakkında gerekli yasal haklarımı kullanacağım
Altyapı olmasına rağmen neden mağdur ediliyoruz iletişim hakkımız neden kısıtlanıyor
