to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Nakilinde Uzun Süreli Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Turkcell Superonline aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım. 16’sında yeni adresteki altyapı bağlantısı tamamlandı ve 2-4 iş günü içinde ekiplerin gelip interneti bağlayacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
İstanbul Beylikdüzü’indeki yeni adresimde internet bağlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Telefonla aradığım numaralardan da kimseye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyoruz. Hizmet alamadığım için hem iş hem de günlük hayatım olumsuz etkileniyor.
Nakil işleminin acilen tamamlanmasını ve internetimin bir an önce bağlanmasını, ayrıca yaşadığım iletişim aksaklığı ve gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Bayi iletişim numarasını arıyoruz hep başka müşteriler ile görüşüyorlar numara bırakıyoruz aramıyorlar ya da iki kere çaldırıp daha açarken kapatıyorlar. En son aramamızda ilk defa bağlandık ama bağlandıktan sonra bu seferde telefonu kapattılar yine bu ne saçmalık böyle ya kim kontrol ediyor bu bayiyi bu nasıl iş sene 2026 internet bağlantısı için bu kadar uğraşmak zorunda mıyız!
