Superonline Modem zte

Superonline aboneliğim kapsamında tarafıma verilen ZTE zxhn g3600 modem nedeniyle tekrar eden ve kronik hale gelmiş ciddi bir internet erişim sorunu yaşamaktayım. İstanbul Tuzla’daki adresimde cuma gününden beri internet bağlantım kağıt üzerinde “var” görünse de fiilen kullanılamamaktadır. Yaşanan ...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında, Aydın Nazilli’de kullandığım ZTE H3600 V9 modem ile internet erişimi sorunu yaşıyorum. İnternetimin bağlandığı ilk günden bu yana bağlantı problemleri oluyor, son dönemde ise sorun o kadar arttı ki çoğu zaman tamamen internete giremiyorum. Modem arayüzünde...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında, İstanbul Pendik'te kullandığım ZTE h3600P v9 modem ile internet erişimi sorunu yaşıyorum. İnternet yükseltmesi yaptığım için yaklaşık 2 ay önce ZTE marka modemi getirip kurmuşlardı. Ancak bu model modemde sürekli sertifika hataları yaşandığını öğrendim. Mo...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında, Ankara Çankaya’da kullandığım ZTE h3600 v9 modem ile ilk günden beri internet erişimi sorunu yaşıyorum. Son yaklaşık 20 gündür ise sorun o kadar arttı ki çoğu zaman tamamen internete giremiyorum. Modem arayüzünde sık sık “geniş banda erişemezsiniz” ve “int...

07 Kasım Cuma günü Salihli’de Superbox aboneliğim başlatıldı. Kuruluma gelen personel, bana milattan önce yapılmış, ikinci el ve oldukça kirli bir MF286R model modem getirdi. Personel, şirketin bu şekilde gönderdiğini söyledi. Neden çağ dışı, eski ve kullanılmış bir modemi kullanmak zorunda bırakılı...

Superonline Fiber 50 Mbps internet aboneliğim kapsamında tarafıma tahsis edilen ZTE marka (date oct 2019) kiralık modem ile ilgili ciddi çekim sorunları yaşıyorum. 3+1 evimde sadece iki odada internet çekiyor, salon ve mutfakta ise çekmediği için sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Bu durum son bir y...

Superonline’dan aldığım VDSL hizmette yaklaşık 4 aydır ciddi modem sorunları yaşıyorum. Superonline’ın kiralık olarak verdiği ZTE marka modem hem çok yavaş hem de yönetimi oldukça zor. Modem tek başına çalışsa da, evim büyük olduğu için Wi-Fi menzil genişletici kullandığımda modem farklı markalarla ...

Superonline Engelli Paketi (25 Mbps Fiber + TV+ Eğlence) kullanıcısıyım ve 186675364 numaralı hizmetim için Karşıyaka/İzmir adresinde hizmet almaktayım. Ekim 2025’ten bu yana sık sık internet kopmaları yaşamaktayım. 17 Ekim 2025’te müşteri hizmetlerine arıza kaydı açtırdım, 25 Ekim 2025’te teknik ek...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline kullanıcısıyım. Son 3 aydır ZTE zxhn H267Av2 model modemle Ankara Yenimahalle’deki adresimde sürekli internet kopmaları ve hız düşüşleri yaşıyorum. Bu nedenle iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de sadece telefonda modem resetleme gibi geçici çözümle...

Turkcell Superonline’dan aldığım ZTE zxhn h267 a model modemimde, yaklaşık 1 Ekim 2025 tarihinden bu yana sürekli bir cızırtı sesi oluşmaya başladı. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve modem farklı prizlerde de denendi, ancak sorun devam etti. Modem yaklaşık 6 yıldır kullanılıyor ve garanti kapsamında değ...

11.06.2025 tarihinde Turkcell Superonline 500 Mbps paketine geçiş yaptım. Ancak yeni aboneliğimde, eski aboneliğimden kalan ZTE H267A v1.0 model modem ile devam etmem istendi. Bu modem, Wi-Fi -6 desteği olmadığı için günümüz teknolojisine uygun değil ve uzun süredir sık sık kopma ve internet kesinti...

Turkcell Superonline’dan aldığım ZTE zxhn h3600 model modemim, 2024 Kasım ayında ilk kurulduğundan beri hiçbir ışığı yanmıyor. Modemin çalışıp çalışmadığını anlamam mümkün olmuyor. İnternetim kesildiğinde müşteri hizmetlerini aradığımda, modem ışıklarının hiç yanmadığını defalarca belirtmeme rağmen,...

Superonline fiber internet aboneliğim için bugün İstanbul’daki adresime yeni modem kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra modem kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Modem markası ZTE ve üzerinde hiçbir ışık yanmıyor. Farklı prizde denememe rağmen sonuç değişmedi. Konuyla ilg...

Turkcell Superonline 65696759 abone numaralı müşterisiyim ve ZTE marka modem kullanıyorum. 35 Mbps paketim olmasına rağmen yaklaşık 30 gündür sürekli olarak 2 Mbps hız alıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca (10’dan fazla) Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum. ...

Superonline üzerinden ZTE marka modem ile ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 aydır online oyunlara bağlanamama sorunu yaşıyorum. Nat Type kaynaklı bu problem, her oyuna girdiğimde karşıma çıkıyor ve oyun deneyimimi tamamen olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için modem ve port ayarlarını dene...

Superonline üzerinden kullandığım ZTE zxhn H168A V2 modemli internet paketimde 15 gündür VPN bağlantısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. VPN bağlantısı kurduğumda “internet yok” hatası alıyorum, ancak VPN kapalıyken internete sorunsuz bağlanabiliyorum. Aynı bilgisayar ve VPN programı ile komşum...

Turkcell Superonline modem arayüzüne girmek isteyince veya birkaç siteye girmek isteyince bağlantınız gizli değil uyarısı alıyorum. Üstelik müşteri hizmetleri bunu ücretli yapabileceğinden bahsediyor. Modem arayüzüne girmek için neden ücret ödemeliyim ki. Bu sorunun acilen çözümünü bekliyorum. Modem...

27.07.2025 tarihinde başlayan ve halen devam eden internet erişim sorunum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Superonline tarafından tarafıma verilen ZTE H3600 V9 model modem, bağlantı sırasında tarayıcıda kendi arayüz ekranını açarak “Geniş banda erişemezsiniz. Link çalışır durumda.” şeklinde bir uyar...