Superonline Modem zte

Turkcell Superonline aboneliğimi başlattığım ilk günden bu yana internete erişmek istediğimde birçok belediye ve kamu sitesine “Geniş banda erişemezsiniz… Lütfen modem ayarlarına gidiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Kullandığım ZTE H3600P v9 model modemle ilgili araştırmalarımda, aynı sorunun bu mo...

26.04.2025 tarihli ve DJVV000***7918 numaralı taahhütname kapsamında tarafıma teslim edilen ZTE Wi-Fi Mesh cihazı arızalı çıkmış, bu nedenle üretici firma ZTE ile iletişime geçilerek cihaz iade edilmiş ve tarafıma yenisi gönderilmiştir. Ancak gönderilen yeni cihaz da çalışmamakta, kurulumu sağlanama...

Superonline internet kullanıyorum. ZTE marka verilen modemi beğenmediğim için farklı bir modem aldım. Modem kurulumu için firma ile iletişime geçtim; ancak sadece kendi verdikleri modemleri kullanabileceğimi, gerekli bilgileri veremeyeceklerini söylediler. Ben farklı bir şehirde, başka bir firmadan ...

Superonline'a abone olduğumuzda IPv6 özelliği aktif halde gelmişti, fakat modemde yaşadığım problemler nedeniyle modem değişikliği yapıldı. İlk modem olan ZTE H3600'da aktif olan IPv6 özelliğim, yeni gelen ZTE H3600P modeminde aktif değil. Superonline'a şikayet talebi açtığımda mantıklı bir cevap ve...

Merhaba. 62409303 numaralı aboneliğimle Turkcell/Superonline 1000 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. Firmanın temin ettiği Huawei marka Wi-Fi -6 modem ile ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Firmanın verdiği modemin internet bağlantı sorunu olmamasına rağmen modemin ev içinde kablolu ve 5ghz k...

Turkcell Superonline 500mbps internet bağlattım bir ZTE Wi-Fi 6 modem taktılar pek iyi bir modem olduğu söylenemez menzili kısa. 2+1 evde çocuk odasında ve yatak odasında çekmiyor veya az çekiyor. Bu durumu çözmelerini istedim ancak pek yardımcı olmadılar. Wi-Fi menzil genişletici almamı istediler. ...

Superonline 100mbit fiber internet kullanıyorum, daha doğrusu kullanamıyorum. 2009'dan beri Superonline fiber internet kullanıcısıyım, iki kez ücretsiz verdikleri modem arızalandı ve sorunsuz bir şekilde geldiler, modemi değiştirdiler. Son verdikleri ZTE marka modem'in 2022 yılı sonuna doğru Wi-Fi b...

Turkcell Superonline evde internet taahhüt yenilemem sırasında paketimi yükselttim. Paket içeriğinde ekstra olarak ZTE marka Wi-Fi güçlendirici satın aldım. Paket değişimi nedeniyle modem değişimi gerçekleştirildi ve Wi-Fi güçlendirici kutu içerisinde teslim edildi. Montaj işleminin neden yapılmadığ...

Bulunduğum adreste 16 senedir Turkcell Superonline kullanmaktayım. Geçtiğimiz yılda modem yenilendi, her şey yolundayken biraz evvel Youtube.com girmek isterken "ZTE Geniş banda erişemezsin" hatası çıktı. İletişim birimini aradım ama çözüm olmadı. Teknik destek verilmiyormuş. 600 TL ücret varmış. ...

54381805 numaralı abonelik sahibiyim. ZTE modemlerde yaşanan kronik sertifika problemi sebebiyle 1.5 sene kadar önce modemim Huawei marka ile değiştirildi. Huawei marka modemi de arızalandığı için bugün tekrardan ZTE marka modemle değiştirdiler. Fakat tekrar sertifika hatası vermeye başladı ve 1 haf...

6 yıllık Superonline fiber müşterisiyim. 2019 yılında bana verdikleri ZTE 5 GHz modem, 2 ay önce geçiş yaptığım 1000 Mbps hızını desteklemiyormuş (aslında destekliyor, saha ekipleri modem arızalı tanısı koydu). Parasını verdiğim hızları destekleyen Huawei WiFi 6 modemini talep ediyorum ve bunun için...

Superonline yaklaşık bir ay önce bulunduğumuz yere fiber çekilmesiyle hâlihazırda olan sistemimize ZTE f601 ont modem ve ZTE h3600p v9 router getirdi ve yeni TV+ Android box ile beraber kurulumunu yaptı. Yalnız getirdikleri router o kadar kötü ki bir önceki routerdan da kötü olduğu için internette a...

Superonline VDSL internet kullanıcısıyım. Modemimde bir süredir sürekli bağlantı, kopma problemleri yaşıyorum. İnternet ışıkları hepsi yanıp internet var gözükse de kablolu kullandığım bilgisayarıma internet 5 dakika sonra ancak geliyor ve sık sık da kesiliyor. Modemi kapat aç yapmadan asla düzelmiy...

İnternet hattımla ilgili uzun bir süredir sürekli aynı problemi yaşıyorum. "Geniş Banda Erişemezsiniz" Hatası. Araştırmalarım sonucu bir çok yerde denk geldiğim sonuç, Zte Modem kaynaklı sertifika sorunu, bazı kanal ve web sayfalarında hata ekrandan gitmiyor. Modem de internet hattı gitmediği için S...

Evde kullanmış olduğum cihazların modem markası ile uyumsuz olduğu için bağlantı kuramadığımı ve uyumlu olan ZTE marka modem ile bir değişim talep ettiğimde bana 600 TL bir ücret yansıtılacağını belirttiler. Kullanmış olduğum mesh cihazı gibi cihazlara erişim sağlayamıyorum ve teknik destek bunun çö...

Superonline İnternetimiz ZTE zxhn-H3600 Modem ile çalışan internet bağlantımız. Telefon ve Bilgisayar bağlantısında Wi-Fi ağı ile çalışmıyor. Sorunu bildirdiğimizde ise yeni bir ürün almamız için sorunlar çıkartılıp işlem yapılmamakta. Servis talebimiz ücretli olarak bize sunuluyor. Bu konu hakkında...

Sevgili Superonline, Sizin oldukça vasat olan modemlerinizi niye kullanmak zorundayım? Rize'nin köyünde yaşayan arkadaşım VDSL 42ms ping ile bağlanırken ben niye Low-Latency problemi yaşayarak Antalya'nın göbeğinde fiber ile 60ms ping alıyorum? Fiber internet kullanıcısıyım diye sizin modeminizi n...

5181**66 abone numarasıyla Superonline Fiber internet kullanıcısıyım ve 100Mbps hız paketi kapsamında hizmet almaktayım. Eylül 2024 kampanyasıyla 1000Mbps hıza geçiş yapılmış olmasına rağmen, şimdiye kadar hızım 40-60 Mbps aralığını aşmamıştır. Ayrıca, sürekli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum ve ...

Superonline kullanıcısıyım. 100 MB olan internet hızımı iki yıldır, ZTE modem ile birlikte güvenlik problemleri kaynaklı kesintili kullanıyorum. Güvelik Problemi dediysem, E-devlet e bile girmeyi izin vermiyor. Bu durum her bir saatte bir devam ediyor. Bu konuyla ilgili yazılı ve sözlü bir çok kez k...

Superonline 1000mb internet paketine geçtim. En yüksek parayı veriyoruz ama hız alamıyoruz. 500 MB kullanırken 450mb hız vardı şu an 200-500mb arası. Kaç defa aradım müşteri hizmetleri sorun çözmüyor. Modem eski 2-3 senedir kullanıyorum çıkış hızını veremiyor diyorum, değiştirmek için modemi 525₺ pa...

Yapılan altyapı çalışması sonrasında kullandığım kendi modemim artık çalışmıyor, üstüne üstlük Superonline'ın verdiği dışında modem de kullanamıyorsunuz. Benim işim gereği Superonline'ın verdiği tam Gigabit vermeyen başarısız ZTE modemi kullanmam mümkün değil. Kendileri daha yeni nesil olan kendi TP...