You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Superonline Üye Marka

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 126.387

Superonline
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
profile-icon
profile-icon

Superonline Kablo

Şikayet6.310

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Superonline Tarife Yükseltince Bütün Platformlarda Yüksek Ping Almaya Başladım!

Superonline tarifemi yükselttikten sonra oyunlar ya da bir sunucuya bağlantı kuran bütün program ve platformlarda yüksek ping problemi almaya başladım. Problem "tarifeniz yükseltildi, şu andan itibaren yeni tarifeye geçişiniz sağlandı" dedikleri anda başladı. Hızım 100 Mbps oldu 1-2 gün içerisinde d...

Devamını oku
profile
  • 175görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Superonline İnternet Altyapı Arızası

Turkcell Superonline 28.07 2022 tarihinde geçiş yaptım. 31.07.2022 tarihinde alt yapi arıza nedeniyle,9 gündür internetim yok, alt yapi kablolarını bastan sağma yapıp bana internet vermişler, sanırım sarkık ve açıkta olduğu için sinyalin kopması normal. Fakat 9 gündür kablo problemini çözmeye gelen ...

Devamını oku
profile
Nur
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Turkcell Superonline Fiber İnternet Kablo Bağlantısı

Superonline fiber kablo çekerken binanın içinde açmadık delik bırakmadı. Yirmili yaşlarda iki de eleman göndermişler saygısız insanlar. Daha başında hizmetinizin ne olduğunu gayet iyi gösterdiniz.

Devamını oku
profile
  • 215görüntüleme
  • 2 gün önce

Superonline Bağlantı Hızı Yavaş

Turkcell Superonline VDSL min 20 Mbps max 50 Mbps paketi kullanmaktayım, son 3 aydır internetin 2mbps hızı geçmemekte, üstelik arıza kaydı oluşturduğumda bina girişine kadar sorun olmadığı bina içindeki hatta sorun olduğunu söylüyorlar, oysa ki bina içindeki hattı kullanmıyoruz internet bağlanırken ...

Devamını oku
profile
  • 79görüntüleme
  • 2 gün önce

Superonline Havada Karada Değil Afyon Merkezde Çekmiyor

Turkcell iyice bozuldu Superonline bağlattım evime 144 kusur fatura her ay düzenli yatıyor ama Turkcell verdiğim ücret karşılığı hizmet veremiyor maalesef arıyorum arıza kaydı oluşturmak için kablolarınızı kontrol edin diyor kablolarla alakalı olsa gidip gidip gelmez arızaya bakmaya bir yetkili gönd...

Devamını oku
profile
  • 155görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Superonline Nakil İşlemi Sorunu

Superonline'a 2 hafta önce nakil başvurusu yaptık ve müşteri hizmetlerindeki çalışanın söylediğine göre kabloları ekipler işaretleyecek ve biz bile bağlaya bilirmişiz. Ancak bağlamak için elektrikçi gerektiğini öğrendiğimde müşteri temsilcisini tekrar aradım ve ücretli olarak gelip tüm bağlantıları ...

Devamını oku
profile
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Superonline yetkili Tarık Beye Teşekkür ediyorum”

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 203görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Superonline Kesinti Ve Wi-Fi Problemi

Superonline ı defalarca aramama rağmen bir kere bile gelmediler sürekli kesinti yaşadığımı sistemden de gördükleri halde kayıtsız kalıyorlar iş yerind...

Devamını oku
profile
  • 435görüntüleme
  • 3 gün önce

Superonline Düzgün Çalışmayan İnternet Ve Söz Verilip Yapılmayan Hat

Superonline 1 ay önce kablom değişerek kurulum yapılacağı söylenerek evime teknik ekip yönlendirildi gelen teknik ekip kabloyu değiştirmeden kabloyu çekerek zorla yerine taktılar ve kendilerini uyarmamıza rağmen sorun çıkarmaz dediler ve 3 gün sonra arızalandı yeni gelen ekipte aynı işlemi tekrarlad...

Devamını oku
profile
Cem
  • 3görüntüleme
  • 3 gün önce

Turkcell Superonline'a Geçip, Sabit Telefon Hattını Kullanamamak

Okulumuzda kullandığımız internet sağlayıcısını, daha hızlı bir bağlantı sunduğu için Turkcell Superonline'a taşıdık. Kısa süre içinde gelip gerekli işlemleri yaptılar ve daha hızlı olarak interneti kullanmaya başladık. Bir süre sonra sabit telefon hattımızın çalışmadığını fark ettik. Santralle ilgi...

Devamını oku
profile
  • 112görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Superonline İnternet Bağlantı Ve Hız Problemi Çözülmemesi

Superonline ev interneti bağlattım ama 480p video bile izleyemiyorum hem de internet hızım 35 megabit olmasına rağmen. Günlerdir arıyorum internet arıza problemimi çözemiyorlar. Suçu apartman içi kabloya atıyorlar ama 2 gün öncesinde iptal ettiğim diğer firmanın internetini aynı kabloda kullanmama r...

Devamını oku
profile
  • 32görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Superonline Pişmanlıktır

Superonline pişmanlıktır insanları oynatıyorsunuz? Kayseri'nin Talas ilçesinde tramvay hattı yüzüne fiber kablolarının kesildiği söylenmekte. Müşteri hizmetlerinden hep bir tarih veriyorsunuz ama 3 gündür tarihleriniz de asılsız. ** gibi diğer internetlerin hepsi gayet iyi şekilde çalışıyor durumda....

Devamını oku
profile
  • 149görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Superonline Fiber Kablo Çekildi Bağlanmadı

Bulunduğum adrese 20 gün önce bize danışmadan binanın dış cephesinden delerek fiber döşediler bina içine kutusunu koydular fiber kullanırız diye bir şey demedik sonra gelip bağlantısını yaptılar abone olabilirsiniz dediler abone olmak istediğimde fiber altyapı gözükmüyor cevabı alıyorum aynı sokakta...

Devamını oku
profile
  • 168görüntüleme
  • 4 gün önce

Superonline Arıza İle Yeterince İlgilenmiyor

***018 üyeliğime ait internet 3 gündür kesik. Teknik servis geldi biz yapamayız altyapıyı başka şirket yapıyor kutuda parça değişecek dedi. 3 gündür arayan soran yok. Arıyorum ne zaman yapılır bilmiyorlar. Altyapı şirketine mail atmışlar. Yapması gerektikleri işin ne zaman yapılacağını bilmiyorlar. ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 37görüntüleme
  • 4 gün önce

Superonline Bağlantı Sorunu Yalan Dolan

Mahallemize Superonline'a fiber hattı çekildi, binamızda t***** fiber olmasına rağmen dediler ki ileriye dönük kutuyu koyalım, mahalle sorumlusu u*** bey ile görüştük, dedi ki siz nereye istiyorsanız oraya koyarız dedi ve telefon numarası aldı, ama dolap koyarken bizi kimse aramadı, direk sanırım ko...

Devamını oku
profile
  • 657görüntüleme
  • 5 gün önce

Turkcell Superonline İnternet Sorunu

Turkcell Superonline'dan 02.08.2022'de evime internet bağlantısı yapıldı. Kurulum yapıldıktan sonra internet hizmetini düzgün alamadığımızı videoların vs. Açılmadığını bildirdiğimizde müşteri hizmetleri bize bina içi kablolamada sorun olduğunu bir elektrikçi çağırmamızı ya da kendi ekiplerinin 150 T...

Devamını oku
profile
  • 544görüntüleme
  • 5 gün önce

Superonline Fiber Kutu Bağlamıyor!

Yaklaşık 1 ay önce Superonline mahalleye fiber altyapı kablolarını çekti. Sahada çalışan arkadaş gelip imzamı da aldı binaya kutu bağlatmak istiyorum diye ama hâlâ bağlamadılar. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm mahallede ki bizim bina hariç hepsine bağlanmış kutu. Gidip kendim de gezdim çoğu bin...

Devamını oku
profile
  • 88görüntüleme
  • 5 gün önce

Superonline Modemi Kurmaya Gelmiyor!

1 hafta önce başvuru yaptım sadece modem kurulumu kaldı, kablolar zaten hazır ama hâlâ modemi getirmediler, Ne zaman arasam " aciliyetinizi bildirdik gün içinde geri dönüş sağlanacaktır " deniliyor ama hiçbir şekilde iletişim veya hareketlenme yok ve bize yasal olarak 6 gün içinde modem getirilir de...

Devamını oku
profile
  • 64görüntüleme
  • 5 gün önce

Adres Taşıma Sorunu Superonline Pişmanlıktır

Adres değişikliğinden dolayı taşıma işlemi temmuzun 24 ünden beri bir türlü tamamlanmadı. Kurulum için geldiler evdeki uydu kablosuna bakıp bunun olmayacağını ve elektrikçiye gidip benim kablo çektirtmem gerektiğini söylediler. Elektrikçi yanlış kabloya baktıklarını söyledi. Ve bir daha da gelen gid...

Devamını oku
profile
  • 45görüntüleme
  • 5 gün önce
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 105görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Superonline İnternet Bağlantı Sorunu

Turkcell Superonline internet 26.07.2022 tarihinden bu yana bina dış kablo kopukluğu nedeniyle internetim kapalıdır ve 10 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm yapmadılar. 24 saat içerisinde dönüş sağlayacaklar deyip kaç 24 saat geçti geri dönmediler bir kabloyu onarmak bu kadar mı zo...

Devamını oku
profile
  • 119görüntüleme
  • 5 gün önce

Superonline Hizmet Alamama

3 gündür Turkcell Superonline hizmeti alamamaktayım. İnternetim gün içinde 50 inin üzerinde kopuyor ve bugün eve gelen teknik personel ölçüm hızı yapıp, bakır kablo döşetin deyip gitti. Modem arızası olduğunu söylediğim halde modem değişmedi ve sorun çözülmüyor. Turkcell Superonline dan sonuna kadar...

Devamını oku
Superonline Hizmet Alamama
profile
  • 32görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Superonline Hız Düşük Bağlantı Kesiliyor Kopmalar Oluyor

108**196 numaralı aboneliğimden önce 2 yıl kullandığım başka bir aboneliğim vardı 2 yıl boyunca rezil oldum. Kullanamadım bir şekilde yanıltılıp benim aboneliğimi iptal ettim. Eşimin adına yeni abonelik açıldı ama açıldığından beri rezillik devam ediyor. Haftada 1 kere müşteri hizmetleriyle konuşuyo...

Devamını oku
profile
  • 657görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Superonline 1000 Mhps Vermiyor / Vermeyecek

Taşınma öncesinde altyapı kontrolü yaptığımda, 100 MHPS internet alabileceğimi öğrendim. O yüzden K***'i nakil edecektim. Ancak 31 Temmuz'da taşınma sırasında Superonline satış temsilcisi daireme geldi ve 1000 MHPS internet altyapısının olduğunu söyledi. Ben de hemen onu tercih edip kurulumunu yaptı...

Devamını oku
Superonline 1000 Mhps Vermiyor / Vermeyecek
Superonline 1000 Mhps Vermiyor / Vermeyecek
Superonline 1000 Mhps Vermiyor / Vermeyecek

Marka Profili

subscribe Superonline, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100