Superonline Ev İnterneti Bağlantı Kesintisi Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 akşamdır ev internetime hiç bağlanamıyorum. Ne kablosuz ağ üzerinden ne de kablo ile denediğimde internete erişim sağlayamıyorum.

Bu sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini toplamda 5 kere aradım. İlk arıza kaydından sonra tarafıma sorunun çözüldüğüne dair mesaj atıldı ancak evde hâlâ internete giremediğimi görünce tekrar aramak zorunda kaldım ve 3-4 kez daha görüşme yaptım. Buna rağmen bağlantı sorunum devam ediyor, herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi.

Superonline hizmet numaram 75070087’dir. Ev interneti hizmetimin bir an önce kontrol edilerek çalışır hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.