Superonline internet fatura

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyo...rum. Artık bu durumun tesadüf değil, bilerek yapılmaya başlandığını düşündürecek kadar sık tekrar ediyor. Son yaşadığım kesinti 27.08.2026 tarihinde başladı, tam saatini hatırlamıy...

Turkcell Superonline’ın limitsiz 50 Mbps’ye kadar hızlı TV Plus + internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır ayda... 2–3 kez internet kopmaları, hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Hem ödediğim ücret her geçen ay artıyor hem de interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 28 Ağustos’ta...

Turkcell Superonline ile yaşadığım internet ve hız problemi hakkında şikayetçiyim. Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’nd...eki adresimde, 09.06.2026 tarihinde 100 Mbps olan paketimi 1000 Mbps Superonline paketine yükselttim. Başvuru sırasında en geç bir ay içinde daireme bağlantı yapılacağı söylendi; a...

Superonline sabit ev interneti aboneliğim için mart ayında taahhüt yenileme görüşmesi yaptım. Görüşmede bana taahhüdümün... yenileneceği ve aylık ödemenin 750 TL olacağı söylendi, ben de bu bilgiyi kabul ederek onayladım. Ancak bugün gelen SMS ile 10599238 numaralı aboneliğime ait, son ödeme tarihi 11...

Turkcell Superonline’ın İstanbul Esenyurt’taki internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31....08.2026 tarihinde açmış olduğum arıza kaydına istinaden iki kez randevu oluşturulmasına rağmen servis ekibi belirtilen tarihlerde gelmedi. Defalarca aramamıza ve durumu acil olarak...

Superonline internet ve TV+ aboneliğim kapsamında adresime yönlendirilen teknik servis süreci ve sonrasında yaşadıklarım... nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir internet ve TV+ hizmetlerimde sorunlar yaşadım ve bu süreçte toplamda 4 gün boyunca internetsiz ve TV+’sız kald...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim İstanbul Arnavutköy adresimde 26.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Yakl...aşık 10 gündür komple internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantım hiç gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve teknik desteği 10’dan fazla kez aradım. Her seferin...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 29 Ağustos Cumartesi günü saat 14.00 civarında internet bağlantı...mız tamamen kesildi. O günden bu yana, bugün 2 Eylül 2026 olmasına rağmen hâlâ evimizde internet hizmeti alamıyoruz ve tarafımıza net, kesin bir bilgi verilmiyor. Kesintinin başla...

Superonline’a ait 74251866 ve 74251966 numaralı aboneliklerimle ilgili olarak yaşadığım ciddi fatura sorununu paylaşmak ...istiyorum. İstanbul Başakşehir’de bulunan adresimdeki internet aboneliğimi Haziran 2026’da sonlandırdım ve modemimi de iade ettim. Buna rağmen Temmuz ve Ağustos aylarında hattı kap...

Turkcell Superonline Yalın ADSL internet aboneliğimde, herhangi bir bilgile...ndirme yapılmadan faturamda ciddi bir artış olduğunu fark ettim. Uzun süred...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir yıldır düzenli olarak aylık 750‑800 TL civarında fatura ö...düyorum. Ancak Temmuz ayından sonra, Ağustos dönemi itibarıyla hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan faturam 1.005,10 TL’ye yükseltildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

25 Temmuz 2026 tarihinde Superonline fiber internet aboneliğimi iptal ettim.... İptal sonrası bana gelen SMS’te, modem ve ont cihazlarını 762216186 kargo...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliği için Mersin Forum Turkcell bayisine giderek işlem yaptım. Görüşme sırasınd...a bana aylık fatura tutarımın 750 TL olacağı söylendi, faturanın her ay artabileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu beyanlara güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak Tem...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi 3 Ağustos 2026 tarihinde so...nlandırdım. Abonelik bitiminde tarafıma teslim edilen cihazları, belirtildi...

Superonline ev interneti aboneliğimi Temmuz ayında taşındığım yeni adresime (Antalya Muratpaşa) taşımak için Ağustos ayı... başında çağrı merkezini arayarak talep oluşturdum. İlk görüştüğüm temsilcinin talebimi sisteme hiç girmediği daha sonra yaptığım görüşmede ortaya çıktı. Daha sonra tekrar aradığı...

Turkcell Superonline DSL abonesiyim. 25.08.2026 tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi ve 02.09.2026 tarihine ka...dar, yani 9 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte 11613844 müşteri numaralı aboneliğim için arıza kaydı açıldı ve tarafıma altyapı sağlayıcısına arıza iletildiğine ...

Turkcell Superonline Yalın ADSL internet aboneliğimde herhangi bir bilgilen...dirme yapılmadan faturamda ciddi bir artış olduğunu gördüm. Uzun süredir ay...

Yaklaşık 11 aydır Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve faturalarım düzenli olarak yaklaşık 800 TL civarında g...eliyordu. Ancak ağustos ayına ait fatura için herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan bir anda SMS ile 1.000 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Superonline’dan gelen mes...

30 Temmuz itibarıyla taşındıktan sonra Superonline internet hattımın nakil işlemini yapmak istedim. Ancak taşındığım adr...este altyapı olmadığı bilgisini aldım. Müşteri hizmetleri bu durumda bana Superbox önerdi ve ben de bunu kabul ettim. Nakil yapılması gerekirken yeni abonelik açılmış ve şu anda he...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğimde 27.08.2026 tarihinden beri İstanbul Üsküdar’daki adresimde hiçbir şekilde ...internet bağlantısı alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra 6 gündür istisnasız her gün mü...