Superonline Fiber İnternet yeni müşteri

Turkcell Superonline fiber ev internetine yabancı uyruklu müşteri olarak abone oldum. 19.01.2026 tarihinde kurulum için gelen personel, sadece yabancı müşteri olduğum için benden 1.800 TL depozito/güvence bedeli talep etti. Aynı gün Superonline 12810295 abone numarasıyla Enpara hesabımdan 1.800 TL d...

Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps aboneliğim İstanbul’dayken başlamıştı. Yakın zamanda Çanakkale Bozcaada’ya taşındık ve yeni adresimizde internet altyapısı olmadığı için aboneliğimin cayma bedeli olmaksızın iptal edilmesi gerektiğini düşünerek yaklaşık bir ay önce iptal başvurusunda bulundum. Bu ...

Superonline fiber abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak 1000 Mbps hızında internete geçebileceğim, paket ücretinin de buna göre güncelleneceği söylendi. Ben de bu beyana güvenerek 100 Mbps hızdan 1000 Mbps hıza geçmeyi kabul ettim. Yeni pakete g...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 18.02.2026 – 02.03.2026 tarihleri arasında adres taşıma talebinde bulundum. Adres taşıma süresinin 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 9 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve bağlantım yeni adresime ta...

Yaklaşık 2 yıldır Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internet müşterisiyim. Geçen seneye kadar hiçbir problem yaşamazken, geçtiğimiz kasım ayından bu yana özellikle rekabetçi oyunlarda, başta cs2 olmak üzere sık sık oyundan düşme ve bağlantı kopma sorunlarıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle zaten yüks...

İzmir Buca’da bulunduğumuz binada Turkcell Superonline ev fiber internet hizmetinden faydalanmak istiyoruz; binada aktif fiber kutusu hazır olmasına rağmen, apartman yöneticisinin keyfi tutumu nedeniyle aylardır internete erişemiyoruz. Ekim ayında bu binaya taşındığımızdan beri fiber kutusu, binanın...

Turkcell Superonline aboneliğimin 2025 yılı Aralık ayında bitecek olması nedeniyle Pendik Turkcell cellnet İstanbul bölge bayisi yetkilisi E****** O*** tarafından arandım. Kendisi, mevcut taahhüdümün sona ereceğini, istersem adıma kayıtlı sözleşmenin sonlandırılıp eşimin üzerine daha avantajlı bir k...

Turkcell fiber aboneliğimin yeni taşındığım adrese naklini yaptırmak istiyorum ancak bir türlü ilerleme sağlanmıyor. Adresim Tekirdağ / Süleymanpaşa / Çınarlı Mahallesi / Hayrabolu Caddesi / No:34 Daire:8’dir. Binanın fiber altyapısı tamamen hazır olmasına rağmen binada şu an hiçbir firmanın aktif a...

19.02.2026 – 25.02.2026 tarihleri arasında Turkcell Superonline fiber internet hizmetim için adres taşıma talebinde bulundum. Adres taşıma sürecinde 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve taşıma işlemi bu nedenle gerçekleşmedi. Bu süreçte ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için adres değişikliği talebim alındı ancak yeni adresimde bulunduğum kata kadar gelen kablo daireme çekilmedi. 13 Şubat 2026 tarihinden beri İstanbul Pendik Çınardere Mahallesindeki dairemde internet hizmeti alamıyorum. Talep numaram 190986854 olmasın...

Turkcell Superonline’dan yeni taşındığım eve fiber 100 Mbps ev interneti bağlatılması için 13.02.2026 tarihinde başvuru yaptım. Bana, altyapısını kullandıkları firmanın en geç 7 iş günü içinde etiketleme için geleceği ve bağlantının sağlanacağı söylendi. Bugün ise 8. İş günü olmasına rağmen hâlâ her...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım Fiber 100 Mbps aboneliğim için yeni taşındığım adreste Superonline altyapısı olmadığı için mecburen başka bir internet servis sağlayıcısına geçmem gerekiyor. Bu sebeple 22.02.2026 tarihinde aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum ve aynı gün saat 11:36’...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım internet paketimi 11.02.2026 tarihinde 50 Mbps’ten “100 Mbps Limitsiz Fiber Hızlar Kampanyası 12 Ay” paketine taşıdım. Ancak paket değişikliğine rağmen hızım hiç artmadı ve halen yaklaşık 35 Mbps hız alıyorum. 50 Mbps pakette bu hız makulken, 100 Mbps paket...

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimi eski adresimde aktif ve sorunsuz olarak kullanıyordum. Yeni bir eve taşındığımda, taşındığım adreste internet altyapısı olmadığı için hizmeti kullanmam mümkün olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, mağduriyetin Turkcell kaynaklı old...

Adresimde, bina kapısına asılan Turkcell Superonline fiber internet kampanya metni sebebiyle 06.01.2026 tarihinde broşürde yer alan numaradan iletişime geçtim. Görüşmede, bina için altyapının kurulduğu, onay vermem halinde yeni fiber aboneliğinin başlatılabileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine apar...

Yaklaşık 12 yıldır İstanbul Beylikdüzü'nde Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. 100 megabit sınırsız fiber internet için aylık 750 TL ödüyorum. Dün gece, İstanbul Esenyurt'taki diğer evime aynı hizmet için Turkcell Superonline'dan tanıtım yapmak üzere gelen müşteri temsilcisi, yeni abonelik...

Superonline’dan aldığım fiber internet ve TV+ hizmetim için 12.02.2026 tarihinde taşınma talebi oluşturdum. 14.02.2026 için 12:00–14:00 saatleri arasında randevu verildi, ancak randevu saatinde hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri numaram 10894104’tür. Randevu sonra...

16 Kasım 2025 tarihinde mobil hattım üzerinden TV+ HBO Max aboneliği başlattım ve bu hizmeti kullanmaya başladım. Daha sonra ev internetimi fiber internete geçirmek için Turkcell’e başvurdum ve fiber internet kapsamında sunulan 6 ay ücretsiz TV+ HBO Max kampanyasına dahil oldum. Bu kampanyaya bağlı ...

Yeni taşındığım Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi’indeki evime Turkcell Superonline üzerinden fiber internet bağlatmak için 13 Ocak Cuma günü başvuruda bulundum. O günden bu yana “geleceğiz” denilmesine rağmen aradan 4 gün geçti ve kimse gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde müşter...

Yaklaşık 6 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim. Daha önce yalın ADSL kullanırken taşınma sebebiyle yeni binada fiber internete geçtim ve ilk yıl 100 Mbps paket için aylık yaklaşık 640 TL civarında ödeme yaptım. Taahhüt sürem bittikten sonra hem telefonla aramalar hem de Dijital Operatör üzerind...

Turkcell Superonline’dan İstanbul Sultangazi’de yeni bağlattığım Limitsiz Fiber 1000 paketinden vaat edilen internet hizmetini alamıyorum. Yaklaşık 5 gündür bağlantı sürekli kopuyor ve hız bir türlü stabil olmuyor; yüksek hızlı fiber internet almama rağmen bu süre boyunca neredeyse her gün aynı soru...

Superonline 100 Mbps fiber ev internetine 13 Şubat günü öğlen 12:30’da geçiş yaptım, bağlantı yapıldı denildi ve ilk gün sorun yokmuş gibi göründü. Ancak daha ertesi gün, 14 Şubat sabah 09:30’da internetimin tamamen gittiğini fark ettim ve o saatten beri tek bir dakika bile hizmet alamıyorum. Tüm g...