to read complaints and reviews, or file yours. 
Havit markasının H668BT model kulaklığını 22 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 849 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 26 Aralık 2025’te elime ulaştı. Kulaklığı günde ortalama 6–7 saat kadar normal kullanımda kullandım. Ancak yaklaşık 28 Ocak 2026 tarihinde kulaklığın baş üstündeki plastik kısmının kırıldığını fark ettim ve ürün şu an kırık olduğu için kullanılamaz durumda.
Hepsiburada'nın satıcı soruları kısmından satıcıya ulaştığımda, bana sadece ürünün 2 yıl garantili olduğunu, fakat kırılma gibi durumların kullanıcı hatası olarak değerlendirildiğini ve garanti kapsamına girmediğini söylediler. Bunun dışında, detaylı bir inceleme yapılmadan, oldukça kısa ve geçiştiren cevaplar verildiğini, sorunla ilgili benimle yeterince ilgilenilmediğini hissettim.
Ürünü çok kısa sayılabilecek bir süre, normal şartlarda kullandım ve herhangi bir darbe, düşürme vb. bir durum yaşamadım. Buna rağmen baş kısmındaki plastiğin bu kadar kısa sürede kırılması, ürünle ilgili bir kalite sorunu olabileceğini düşündürüyor. Bu nedenle, Havit H668BT kulaklığımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Kulaklığımın baş kısmındaki plastik kırıldı, satıcı garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek geri dönüş yapmadı ve benimle iletişime geçmedi. Değişim talebim hâlâ yanıt bekliyor.
Merhaba, Konuyla ilgili olarak firmamızla iletişime geçmenizi rica ederiz. Ben Büşra, tarafıma ulaştığınız takdirde gerekli destek ve yönlendirmeyi memnuniyetle sağlayabilirim. Bilgilerinize sunar, iyi günler dilerim.
Havit H668BT model kulaklığı yaklaşık iki ay önce bir marketten satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve özenli kullanmama rağmen kulaklığın üst kısmı iki ay içinde kırıldı ve kulaklık pedleri de yapışkanlarını bırakıp yerinden ayrılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılmasını kabul edilebi...
Marka: Havit Ürün: Havit H668BT kablosuz kulaklık Satın alma: Trendyol üzerinden, 3 Ekim 2025, 799 TL Sipariş No: #10562945719 Yaklaşık bir ay önce aldığım Havit H668BT kulaklıkta kısa sürede ciddi kalite sorunları yaşadım. Önce yaklaşık 1 hafta önce kulaklıkta küçük bir çatlak/kırılma oluştu, bugü...
Şubat 2025’te satın aldığım Havit marka kulaklığın, sadece hafta sonları hafif kullanım sonucu, baş kısmındaki vida montaj yerinden (ince plastik kısımdan) kendiliğinden kırılması nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Kırılan parça, kulaklığı kafaya takarken esnemesi gereken bir alan ve bu bölgedeki p...
30/08/2025 tarihinde Havit internet sitesinden aldığım Havit H668bt Bluetooth kulaklığı boynumda kullanırken kulağıma takmak istediğimde bir ses geldi ve kulaklık ikiye ayrıldı. Ürünü alalı henüz 1,5 hafta olmuştu ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha ...
21.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım havit H630BT Pro Bluetooth kulaklığı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen, bugün (06.10.2025) kulaklığın kulak üzerinden bağlantı yerinde kırılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını malz...
Yorumlar