Fleak.tr'den 13 Gün Geçen Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlık

Fleak.tr adlı siteden 24 Şubat tarihinde Rhinestone "Revenge" Fermuarlı Hoodie | Black White ürününü 689 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş kodum 1912. Sitede en geç 10 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçti ve hâlâ siparişim kargoya verilmedi.

Bu süreçte defalarca Instagram hesaplarına yazdım, e-posta gönderdim ve sitenin yorum kısmından da durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İletişim tamamen yok ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur hissediyorum.

Siparişimi göndermeyeceklerse ödediğim 689 TL’nin derhal iadesini, aksi halde ürünün en kısa sürede kargolanıp tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım güvensizlik nedeniyle bu firmadan bir daha alışveriş yapmayı da düşünmüyorum.