Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternet Çekmiyor, Modem Hasarlı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Fiber İnternet Çekmiyor, Modem Hasarlı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Cemile
14 Şubat 22:23214
Cemile'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorun giderildi

Turkcell fiber internet kullanıcısıyım; daha doğrusu yeni geçtim. İnternetim çekmiyor, boşuna para ödüyorum. Arıza için geldiler ve modem kutusunun hasarlı olduğunu söylediler. Kaydı telesekreterle oluşturdum, müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Bir ay oldu; ne gelen var ne arayan. Turkcell pişmanlık veriyor.

14 Şubat 22:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

18 Şubat 14:39

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 18.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Cemile
Cemile
18 Şubat 15:36

Teşekkürler sorun giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Fiber Sorumsuzluğu

Serkan
8 Temmuz 2023 11:47387

1 ay önce bulunduğum eve Turkcell fiber hattı geldi. Bende başvurdum evime fiber internet bağlandı. Hızından kalitesinde...

Superonline İnternet Bağlantı Sorunları Ve Teknik Destek Eksikliği!

Lei
15 Ocak 2025 12:18503

Yaklaşık bir ay önce Turkcell ile sözleşme yaptık. Ev interneti aldık ama düzgün çekmiyor, sürekli bağlantı gidiyor, saa...

1

Turkcell Fiber İnternet: Çözülmeyen Sorunlar

Şermin
10 Aralık 2024 11:09185

Çok pişman olarak dile getirmek isterim ki Turkcell fiber internet pişmanlıktır. Modemde arıza oluştu, bunun için 10 gün...

Superonline Fiber İnternet Sorunu

Büşra
4 Temmuz 2024 13:22453

Turkcell fiber internet kullanıcısıyım. 01.07 tarihinden beri internet kullanamıyorum. Günde belki 4-5 kez müşteri hizme...

Turkcell Superonline Fiber Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri

Süleyman
Süleyman
Superonline
12 Şubat 2025 21:28275

Turkcell Superonline fiber'e geçtim. Bir hafta önce gelip bağladılar. Bağlandığı günden beri her şey kötü. Ölçümlerde 48...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

TurkcellSuperonline Fiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

TurkcellSuperonline Çilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin
Superonline Ev İnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Superonline Evİnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Profil fotoğrafı
Ziya
Superonline Fiber İnternet Hizmeti

Superonline Fiberİnternet Hizmeti

Profil fotoğrafı
Haydar

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri