Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternet Çekmiyor, Modem Hasarlı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Fiber İnternet Çekmiyor, Modem Hasarlı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
220
Cemile'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorun giderildi

Turkcell fiber internet kullanıcısıyım; daha doğrusu yeni geçtim. İnternetim çekmiyor, boşuna para ödüyorum. Arıza için geldiler ve modem kutusunun hasarlı olduğunu söylediler. Kaydı telesekreterle oluşturdum, müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Bir ay oldu; ne gelen var ne arayan. Turkcell pişmanlık veriyor.

14 Şubat 22:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

18 Şubat 14:39

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 18.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Cemile
18 Şubat 15:36

Teşekkürler sorun giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline İnternet Bağlantı Sorunları Ve Teknik Destek Eksikliği!

15 Ocak 2025 12:18503

Yaklaşık bir ay önce Turkcell ile sözleşme yaptık. Ev interneti aldık ama düzgün çekmiyor, sürekli bağlantı gidiyor, saa...

Turkcell Fiber İnternet: Çözülmeyen Sorunlar

10 Aralık 2024 11:09185

Çok pişman olarak dile getirmek isterim ki Turkcell fiber internet pişmanlıktır. Modemde arıza oluştu, bunun için 10 gün...

Superonline Fiber İnternet Sorunu

4 Temmuz 2024 13:22453

Turkcell fiber internet kullanıcısıyım. 01.07 tarihinden beri internet kullanamıyorum. Günde belki 4-5 kez müşteri hizme...

Fiber İnternet Bağlantısı Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

1 Haziran 2025 23:28200

İnternet taahhüdümüz bittikten sonra fiber internete geçmek için Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm. Farklı bahane...

Fiber İnternet Bağlantısı Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Fiber İnternet Bağlantısı Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline 1000 MB İnternet 350 MB Alıyorum Hız Düşüklüğü Yaşıyorum

Superonline 1000MB İnternet 350 MB Alıyorum Hız Düşüklüğü Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Doğukan
Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri