"Teşekkürler"
Superonline Fiber İnternetfilm
90 şikayet
Superonline 1000 Mbps Hızında Sürekli Düşüş Ve Film İzlerken Donmalar

Mi Box Bağlantısında Sürekli İnternet Kesintisi Ve Superonline’un Çözüm Yoksunluğu

Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 5 aydır, hattımın kurulduğu ilk günden bu yana çözülemeyen bir sorun y...aşıyorum. Televizyon ve film kanallarını Mi Box üzerinden izliyorum. Ancak Superonline internetimi Mi Box’a bağlayıp cihazı açtığım anda bağlantım kısıtlanıyor ve internetim tamame
Fiber İnternette Kesintili Bağlantı Ve Ücretsiz İptal Talebi
Superonline üzerinden VDSL’den fiber internete geçiş yaptım ancak hizmetim eskisinden çok daha kötü hale geldi. 100 Mbps... fiber paket kullanmama rağmen evin içinde ve modeme çok yakınken bile internet çekmiyor, film izlerken, sosyal medyada gezinirken ve görüntülü konuşma yaparken sürekli donma ve ko
Bin TL'lik Fiber İnternette Sürekli Kesintiler Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Turkcell Superonline’dan kullandığım internet hizmeti için her ay neredeyse bin tl ödeme yapmama rağmen, yaklaşık bir ay...dır sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. İzmir Buca’daki adresimde güya fiber internet kullanıyorum ancak basit bir filmi bile donmadan izleyemiyorum. Sadece Netflix’te değil, genel o
Fiber İnternet Hızım 200 Mbps Olmasına Rağmen Aşırı Yavaş Ve Donuyor

Superonline’da 1000 Mbps Hız Sözleşmesi Yerine 0,7 Mbps İnternet Ve TV+ Kesintisi

Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps hızındaki fiber ev internetim 25.04.2026 tarihinden itibaren bir anda 0,7 Mbps h...ızına kadar düştü. Defalarca arıza kaydı açtım, yapılan incelemelerde bana yaklaşık %85 oranında sinyal geldiği söylendi. 4–5 kere modem güncelleme, modem iyileştirme ve resetleme

Superonline Fiber İnternet Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Donma

Hizmet No: 101338981346, Abone No: 5182**87 ile Turkcell Superonline fiber internet hizmetini kullanmaktayım. Uzun süred...ir ciddi bağlantı kalitesi sorunları yaşıyorum. Sorunu araştırmak adına çeşitli hız testi sitelerinde ölçüm yaptım; sonuçlar paketimle uyumlu çıkmaktadır. Ancak bu durum asıl sorun
Superonline Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hızı Gelmiyor Ve Teknisyenin Uygunsuz Davranışı

Turkcell Superonline’dan Ocak 2026’dan beri “1000 Mbps limitsiz” fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak aboneliğimin ilk... gününden bu yana taahhüt ettiğiniz hızı ve hizmeti hiçbir zaman düzgün şekilde kullanamadım. Hem oyunlarda hem genel internet kullanımında bağlantı sürekliliği ve hız konusunda ci
Ayıplı 1000 Mbps Fiber İnternetde Sürekli Bağlantı Kesintileri

5234**89 numaralı Superonline müşterisiyim ve 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık beş aydır tarafıma... sunulan internet hizmeti, sözleşmede taahhüt edilen nitelikleri karşılamamakta olup sürekli ve ciddi şekilde kusurlu olarak sağlanmaktadır. Bu süre boyunca özellikle çevrim içi o
Öne ÇıkanKonular
Turkcell Fiber İnterneti Sürekli Kopuyor Ve Aylık 600 TL Faturası

"Arayıp ilgilenen arkadaşa teşekkürler."
Turkcell şirketinden güya fiber internet satın aldık ama şikayet yazımı bil...e mobil internetten yazıyorum. Aylık 600 TL fatura almayı biliyorsunuz ama
50 Mbps Fiber İnternet Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Sorun

"Ekipler ilgilenip sorunu çözdüler. İkitelli Atakent Mahallesi Superonline personeli ferhat beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."

Akşam Saatlerinde Düşen Superonline Hızı Ve Çözüm Talebi

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi Adana Seyhan’daki adresimde kullanıyorum. Uzun süredir özellikle akşam s...aatlerinde internet hızım ciddi şekilde düşüyor. Film izlerken ve YouTube’da video açarken sürekli takılma, donma ve düşük çözünürlük sorunları yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ve te
Kesintili Fiber İnternet, Sürekli Donma Ve Ücretsiz Teknik Servis Talebi
Yaklaşık 15 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim ve son 1 yıldır İstanbul Beylikdüzü'ndeki adresimde 100 Mbps limits...iz fiber internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ev içinde internet çekmiyor, televizyon üzerinden dizi veya film açmaya çalıştığımızda sürekli donmalar oluyor, Wi‑Fi b
Zühtü Paşa Mahallesinde Sürekli Kopan Fiber İnternet Ve Ücretli Servis Şikayeti

Yaklaşık iki senedir Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum. Mart ayından bu yana düzenli şekilde internet kop...maları yaşamaya başladım. Özellikle son on gündür bağlantı sorunları çok daha sık hale geldi; örnek olarak, cumartesi gecesi sadece iki saat içinde beş kez internetim kesildi. Bu
Fiber İnternette 5G Dönüşümünden Sonra Hız Ve Bağlantı Problemleri

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim Antalya Konyaaltı’nda bulunuyor. 5G’ye geçiş sürecinde evimdeki fiber opt...ik kablo değiştirildi ve yeni bir cihaz takıldı, ayrıca hediye olarak 1000 Mbps hız tanımlandı. Ancak bu işlemden sonra interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Yaklaşık

Superonline 200 Mbps Hız Düşüşü Ve Ücretsiz Onarım İsteği
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline 200 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum ve daha önce hiçbir sorun yaşamazke...n, Şubat ayından beri hızda ciddi düşüş ve aşırı yavaşlama yaşıyorum. 200 Mbps almam gerekirken internet o kadar yavaş ki, özellikle televizyon üzerinden film ve dizi izlerken süre
Akçalar Mahallesinde Akşam Saatlerinde İnternet Hızının Düşmesi Ve Dalgalanması
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi'nde kullanıyorum. Yaklaşık bir...kaç haftadır bağlantım hem istikrarsız hem de olması gerekenden çok yavaş çalışıyor. Özellikle akşam saatlerinde internet hızı ciddi şekilde düşüyor, bağlantı dalgalandığı için sağ



Fiber Altyapı Gelmemesi Ve Sürekli Kesintili İnternet Hakkında Şikayet

Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bağlantı yapılırken bize fiber internet bağlanacağı söylendi, ar...ka binamızda fiber altyapı olduğu, bizim binaya da en kısa sürede çekileceği belirtildi. Ancak üzerinden 2 yıldan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ fiber altyapı getirilmedi ve düş
Superonline 1000 Mbps Ev İnternetimde Donma Ve Kasmalar Var!

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Servis Yokluğu Nedeniyle Caymasız İptal Talebi

Turkcell Superonline üzerinden Cellularline Pure Limitsiz 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık son 2 aydır... günün her saati, rastgele zamanlarda tüm internet kullanımımda donmalar yaşıyorum. Sadece oyun oynarken ya da film izlerken değil, genel olarak internette yaptığım her işlemde kop
Superonline 1000 Mbps Paketinde Sürekli Donma Ve Hız Düşüklüğü

Yaklaşık 4 yıl boyunca 75 Mbps TÜRKSAT internet kullandım ve evin hiçbir yerinde donma, kasma, bağlantı sorunu yaşamadım.... Yaklaşık 6 ay önce Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber paketine geçtim, ancak aldığım hizmet kesinlikle vaat edilen 1000 Mbps performansında değil. Gündüz de gece de,

Superonline 1000 Mbit Fiberde Sürekli Donma Ve Kesintiler, Statik IP Ücretine Zorlanıyor

Turkcell Superonline 1000 Mbit fiber internet aboneliğine geçtiğim günden beri, özellikle oyun oynarken ve film/dizi izl...erken donma ve kopma problemleri yaşıyordum. Son 3–4 ayda bu sorunlar iyice artarak interneti neredeyse kullanılamaz hâle getirdi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ta
Sürekli İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Desteği

"Sorunum çözüldü kullanmadığım gün tutarı faturamdan düşülecek teşekkürler"
Turkcell Superonline 200 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 10 günd...ür, 10.03.2026 tarihinden bu yana gün içinde rastgele zamanlarda sürekli in
Superonline Kategorileri
Abonelik3.999
ADSL721
Altyapı2.640
Arıza9.264
Bakım Çalışması353
Başvuru1.857
Cayma Bedeli2.822
Devir88
Fatura2.731
Fatura Ödeme3.801
Fiber İnternet10.075
Güvenli İnternet29
Hız4.009
İnternet Kesintisi6.822
Modem4.944
Nakil2.322
Ping Sorunu371
Statik IP135
Taahhüt2.413
Taahhütsüz İnternet283
Tarife429
VDSL484
Yalın İnternet47
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100