Superonline Başvuru kurulum

23.08.2025 tarihinde Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Gediz Apartmanı'nda bulunan adresim için Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 66151582. Başvurumdan sonra ilk kurulum için 25.08.2025 tarihinde ekip geldi ancak sinyal olmadığı gerekçesiyle kurulum ...

3 gün önce Ankara, Huzur Mahallesi’indeki adresim için Superonline ADSL başvurusu yaptım. Başvuru sırasında aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi. Bugün saat 13:30’da kurulum için geleceklerini söylediler fakat evde olmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde bir ...

2 Eylül tarihinde Adana Çukurova Toros Mahallesi Süha Apartmanı adresinde, 5165**35 müşteri numarasıyla Turkcell Superonline ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetin 48 saat içinde bağlanacağı belirtilmesine rağmen, bu süre dolmasına rağmen bağlantı sağlanmadı. Ekipler g...

Superonline kablo internet limitsiz paket başvurusu yaptım. Ankara Çankaya Beytepe’deki adresime internet kurulumu için işlem başlattım. Son 4 gün içerisinde 5 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde internet kurulumunun sağlanmasını talep ettim. Ancak her defasında “en kısa sürede döneceği...

30.08.2025 tarihinde Turkcell Superonline Fiber İnternet kurulum başvurusu yaptım ve randevu verildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen kimse kuruluma gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arıyor ve aciliyet bildiriyorum, bana her seferinde ekiplerin yönlendirileceği söyleniyor fakat evde beklemem...

01.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut adresimde Turkcell Superonline fiber internet kurulumu için başvurdum. Ancak bayi tarafından kurulum gerçekleştirilemedi. 02.09.2025 tarihinden beri abonelik başvurumun iptal edilmesini talep ediyorum fakat herhangi bir işlem yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizm...

Turkcell Superonline’dan yaklaşık 10 gün önce Esenyurt, Cumhuriyet Mahallesi, Innovia 1 adresine taahhütlü internet aboneliği için başvuru yaptım. Satın alma işlemini telefon üzerinden gerçekleştirdim. Ancak kurulum için verilen ilk randevuya ekip gelmedi ve evde boş yere bekledim. Sonrasında iki ke...

Superonline’a yeni abonelik başvurusunda bulundum. 48 saatten fazla süredir Adana Huzurevleri Mahallesi, Şehit Jandarma S*** İ****** Caddesi adresinde kurulum yapılmasını bekliyorum. Başvuru numaram 12736900’dur. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “sorununuz ...

27/08/2025 tarihinde sabit internet (ev) aboneliği sözleşmesi yaptım. Mezkur firma, cihaz bağlamak için ikametime teçhizat olmadan geldi; ancak binada elektrik sistemi yetersizliğini gerekçe göstererek cihazı kurmadı. Aynı anda binanın elektrik tesisatçıları, yaptıkları kontrollerde kablolarda ve te...

15/08/2025 tarihinde internet başvurusu yaptım. 1/09/2025 oldu. Halen internetim bağlanmadı Başvuru için müşteri temsilcisine bağlandım kurulum ekibi yolladı. Gelen kurulum ekibi boş port yok dedi. Aceleci bir şekilde kurulumu vs yapmadan gittiler ama müşteri temsilcisine bağlandığımda boş port va...

Konu: Superonline pişmanlık 12 Ağustos’ta Tekirdağ Çorlu Can Sitesi Daire 26 adresine Superonline başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. 20 Ağustos’ta arandım ve “evden ayrılmayın, bugün geleceğiz” dendi, fakat kimse gelmedi. Sonrasında 31.08.2025 saat 09:...

Turkcell Superonline Fiber 200 MB Limitsiz Süper Hız Paketi’ne 5 gün önce Bursa/Nilüfer/30 Ağustos Zafer Mahallesi’nde yeni abone oldum. Başvuru sırasında satış temsilcisi, daha uygun fiyat/performans sunan alternatif paketler hakkında yeterli bilgi vermedi. Sonradan fark ettim ki, online başvuruya ...

Superonline altyapısı üzerinden farklı bir internet sağlayıcısına başvurdum. Başvuru yaptığım marka, abonelik işlemlerimi tamamladıktan sonra kurulum için gerekli belgeleri Superonline yetkililerine iletti. Ancak Superonline tarafında adresim yanlış görünüyor. Hem marka hem de ben, sözleşmede yer al...

29 Ağustos 2025 tarihinde Esenyurt Piri Reis Mahallesi’indeki adresime Turkcell Superonline fiber internet kurulumu için randevu aldım. Ancak randevu saatinde hiçbir ekip gelmedi. Yaklaşık 8 saattir beklememe ve müşteri hizmetlerini altı kez aramama rağmen her seferinde sadece “not alıyorum, iletiyo...

23 Ağustos'ta Turkcell Superonline üzerinden ADSL internet başvurusu yaptım. Başvuru süreci çok yavaş ilerledi ve aciliyet notu iletmeme rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. Bunun üzerine dün (tarih: [dünü ekleyebilirsiniz] ) başvurumun iptal edilmesini talep ettim ve bu talebime ilişkin ıd: 18376...

07.08.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir adresim için Superonline internet başvurusu yaptım. Aradan 20 gün geçmesine ve toplamda 6 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Her seferinde mutlaka arayacaklarını ve sorunu çözeceklerini söylediler fakat hiçbir geri dön...

Turkcell Superonline ADSL hizmeti için Tekirdağ Ergene’de başvuru yaptım. En fazla 6 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internet kurulumu gerçekleşmedi. Abonelik numaram: 12684074. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat...

22 Ağustos tarihinde, 09:30-12:30 saatleri arasında Superonline’dan yeni abonelik başvurusu için kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen saat aralığında ekipler gelmedi. Ankara'dan iletişime geçen bayiyi iki defa aramama rağmen ulaşamadım, müşteri hizmetleri ise sürekli meşguldü. Aranmak için iki ...

Geçtiğimiz hafta Cuma günü 16/08/2025 tarihinde Turkcell Superonline’dan 3 ay ücretsiz TV+ içeren taahhütsüz fiber 100 Mbps paketine başvurumuzu yaptık. Ancak o günden bu yana her gün aranıp “adreste misiniz? ” denilmesine rağmen tarafımıza gelinmemiş, ayrıca sürekli “altyapı servis sağlayıcısı tara...

Turkcell Superonline ev interneti kurulumu için Ankara Sincan Mareşal Çakmak Mahallesi'nde başvuru yaptım. Aradan tam 4 hafta geçmesine rağmen kurulum hâlâ gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip aciliyetini bildirmeme ve firmaya e-posta gönderilmesine rağmen herhangi bir çözü...

14.08.2025 tarihinde Superonline fiber internet ve TV paketi kurulumu için başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Aynı gün kurulum için arandığımda, 16.08.2025 saat 18:00’e randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi ...

15 Ağustos’ta Turkcell Superonline Fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için Dehanet Bursa bayisinin gelmesi gerekiyordu ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelmediler. Kurulumun yapılacağı adres Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini v...

Turkcell Superonline TV+ kurulumu için 4 gün önce başvuru yaptım. Kurulum için 183346910 numaralı talebi oluşturdum. Kurulum randevusuna 2 saatten fazla geç kalındığı için kurulum yapılamadı ve tekrar randevu verilmediği için 183455066 numaralı şikayet talebini açtım. Kurulumun yapılacağı adres: Kar...

20.08.2025 tarihinde Superonline'ın Online Özel 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Ancak başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, kurulum ekibi tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Başvuru numaram: 183489843. İstanbul Ümraniye Birlik Mahallesi'nde hizmet alma...