to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Başakşehir'de Plus TV Kurulum Randevusuz Mağduriyet
Superonline üzerinden Plus TV hizmeti için geçen cuma günü başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen İstanbul Başakşehir’deki adresime bir türlü kurulum için randevu oluşturulamadı ve bağlantı yapılmadı.
Bu süreçte her gün yaklaşık 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece aciliyet formu doldurduklarını, başka bir işlem yapamayacaklarını söylediler ve somut bir adım atılmadı. Ne net bir randevu verildi ne de sürecin neden aksadığıyla ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşıldı.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve Plus TV hizmeti için acilen kurulum ekibinin yönlendirilerek bağlantımın yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
