Superonline Bursa Osmangazi'de TV+ Kurulumunun 40 Günlük Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

Hasan · 2026-09-07T21:20:29+03:00

Superonline TV+ hizmeti için Bursa Osmangazi’deki adresime yaklaşık 40 gündür kurulum yapılmasını bekliyorum. Başvuru yaptığım günden bu yana herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte hem bayi ile hem de müşteri hizmetleri ile telefonla birçok kez görüştüm ancak somut bir adım atılmadı, net bir tarih ya da çözüm üretilmedi. Müşteri numaram 62347241’tir. Online işlem merkezinde 08.08.2026 tarihli “TV+ Kurulum Talebi” ve 17.08.2026 tarihli “Bayi Kanal Şikayetleri” başvurularımın da hâlâ “Çözüm Bekleniyor” durumunda olduğunu görüyorum. TV+ kurulumumun artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede yapılmasını ve hizmetin aktif edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hasan

Superonline

7 Eylül 21:205

Superonline

7 Eylül 21:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline Kurulumunda Haftalardır Beklenen Hizmet Gelmedi

Sema

Superonline

17 Aralık 2025 15:56166

11.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki adresimiz için Turkcell Superonline ve TV+ hizmeti için online olarak taahhütl...ü yeni abonelik başvurusu yaptık. O günden beri bir haftadır kurulum ekibinin gelmesini bekliyoruz. Her aradığımızda en geç 48 saat içinde gelineceği söylenmesine rağmen, 48 saati ...

TV+ Kurulumunun İki Hafta Boyunca Gecikmesi Ve Cevapsız Kalması

Murat

Superonline

10 Ağustos 13:53101

29.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline aboneliğim için TV+ ile birlikte taahhüt yeniledim. Ancak bugün 10.08.2026 olm...asına rağmen TV+ kurulumum hâlâ yapılmadı ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte gerek TV+ kurulumu için açılan kayıtlarımda gerekse müşteri hizmetleri görüşmelerimde sürekli “...

Superonline'dan Fiber Kurulumunda Uzun Süreli Mağduriyet

Burcu

Superonline

7 Haziran 22:4966

Superonline’dan Bursa Osmangazi’deki adresim için 27.05.2026 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 10 gün ge...çmesine rağmen hâlâ herhangi bir kurulum yapılmadı, kimse eve gelmedi ve internetim bağlanmadı. Hem evden çalıştığım hem de günlük işlerimi internet üzerinden halletmem gerektiği i...

1 Yorum

Çözüldü

Mudanya'da TV+ Kurulumunda Bayi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Merve

Superonline

19 Şubat 06:45267

Superonline abonesi olarak Bursa Mudanya’daki adresimde 31 Ocak tarihinde Y...an Oda için Ek Oda TV+ kurulumu talebinde bulundum. O günden bu yana kurulu...

TV+ Kurulumunda 11 Günlük Gecikme Ve Yanıtsız Sözler

Volkan

Superonline

11 Ağustos 09:4795

Halihazırda Turkcell Superonline kullanıcısıyım ve yaklaşık on bir gün önce TV+ kurulumu için Superonline müşteri hizmet...leri ile görüştüm. Görüşme sırasında TV+ kurulumunun en geç iki ile dört gün içerisinde tamamlanacağı açıkça söylendi. Ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen ne saha ekiplerinden ra...