Superonline Başvuru kurulum

15 Nisan Çarşamba günü İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi’ndeki evim için 2 TB 5G Superbox başvurusu yaptım. Superonline çalışanları başvurumdan sonra “geleceğiz” demelerine rağmen belirtilen zamanlarda gelmediler ve yaklaşık on gün boyunca kurulum için bekledim. 25 Nisan’da nihayet k...

Superonline üzerinden sabit telefon hattı açtırmak için yaptığım başvuru aylardır sonuçlandırılmıyor ve tarafıma hiçbir net açıklama yapılmıyor. 10 Şubat 2026 tarihinde 190927553 numaralı talebim oluşturuldu, daha sonra bu talebin çözüldüğü söylendi ancak herhangi bir sabit hat kurulumu yapılmadı ...

Superonline ev interneti için başvuru yaptıktan sonra tarafıma 48 saat içerisinde kuruluma dair dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım, kurulum için gelen de olmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, şikayetimin işleme alındığı...

Mersin Batıkent’te Superonline TV hizmeti için yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım ve onay verdim. Bu süre içinde defalarca bölgemden sorumlu bayiyi aradım, her seferinde “geleceğiz” denildi ancak hiçbir şekilde kuruluma gelen olmadı. Bugün tekrar aradığımda ise bayideki görevli, buraya bakan arkad...

Turkcell Superonline ev interneti için 31 Mayıs’ta başvuru yaptım ve 3 Nisan sabah 09.00 için kurulum randevusu verildi. Belirtilen gün ve saatte hiç kimse gelmedi, tarafıma da hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde kayıt oluşturduklarını ve ilgil...

Turkcell Superonline’a 23 Mart Pazartesi günü internet başvurusunda bulundum. Başvuru müşteri numaram 62249436. Bana, 7 iş günü içinde Türk Telekom ekiplerinin adrese kutu bırakacağı, ardından en geç 48 saat içinde Turkcell ekiplerinin kurulumu yapacağı söylendi. Başvurudan yaklaşık 1 saat sonra Tür...

Turkcell Superonline müşterisiyim, aynı müşteri numarası altında 3 aboneliğim bulunuyor. 5145**57 numaralı, Inteya Hiwatch Talk 2 Kampanyası kapsamındaki aboneliğim için 27.02.2026 tarihinde TV paketi satın almak üzere başvuruda bulundum. Bursa Nilüfer’deki adresim için yaptığım bu başvuruya rağmen ...

13 Mart tarihinde Turkcell Superonline ev interneti için başvuruda bulundum, başvuru numaram 13216973. Başvurudan iki gün sonra ekipler gelip bağlantıyı yaptılar ve kurulum için öğle günü eve geleceklerini söyleyip bu şekilde sözleştik. Ancak öğle günü kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya ...

Fiberonline üzerinden 50 Mbps internet aboneliği için başvuru yaptım ve kurulum işlemi gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan sonra kimlik sürem geçmiş denilerek aboneliğim iptal edildi. Başvuru sırasında kimliğim kontrol edilmeden işlem yapıldı, kurulum tamamlandıktan sonra sorun olduğu söylenip iptale...

Turkcell Superonline üzerinden Superbox 1 TB 4.5G paketi için geçtiğimiz perşembe günü başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana kurulumun 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ve ben de çalışma düzenimi buna göre ayarladım. Hafta içi 08.30–17.30 çalışan biri olduğum için pazartesi günü büyük zor...

8 Mart Pazar günü Turkcell’in internet sitesi üzerinden Yalova Merkez’deki ev adresime Superbox 300 GB paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında, en geç 48 saat içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de randevu oluşturma...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim için başvuru yapmama ve abone numaramın 12947890 olmasına rağmen, yaklaşık 10 gündür kurulum için teknik personel yönlendirilmiyor. Bu süre boyunca herhangi bir somut adım atılmadığı gibi, internet hizmetinden de yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ...

Edirne’de ikamet ediyorum. Türk Telekom internet aboneliğimiz varken Turkcell Superonline’a başvuru yaptık. Başvuru sırasında bize, Superonline’a geçeceğimiz için Türk Telekom aboneliğimizi iptal etmemiz gerektiği söylendi, biz de buna güvenerek mevcut internetimizi iptal ettirdik. Bize sadece geli...

Turkcell Superonline üzerinden 27 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki evim için ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum için 12507980 numarası verildi ve 48 saat içinde bağlantı ve kurulumun yapılacağı, en geç 7 iş günü içinde işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün 7 Mart 2026 olmasına ...

Superonline aboneliğimi ev değişikliğim iptal olduğu için 03.03.2026 tarihinde taşıma talebimi iptal ettim. İptal başvurumu hem müşteri hizmetlerini bizzat arayarak ilettim hem de eve kurulum için gelmek üzere arayan ekibe, iptal için müşteri hizmetlerini aradığımı ve işlemi iptal ettiğimi özellikle...

Turkcell Superonline ev interneti için, çevremdeki herkesin memnuniyetini ve tavsiyelerini dikkate alarak mevcut internet aboneliğimizi kapattırıp 25 Şubat Çarşamba günü yeni başvuruda bulunduk. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde kurulum ekibinin bizimle iletişime geçeceği ve internetimizin bağ...

Superonline’dan ev interneti başvurusu yaptım ve hemen kurulum için ekip yönlendirildi. Ancak kurulum aşamasında bina içine kablo çekilmesi için duvarların kırılması gerektiği söylendi. Buna izin vermediğim için kurulum işlemini orada iptal ettik. Buna rağmen sistemlerinde hâlâ “çözüm bekliyor” şek...

Superonline ev interneti başvurum için 27.02.2026 tarihinden beri İstanbul Maltepe'deki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde toplam 4 kez talep açıldı, her seferinde “ulaşılamadı” denilerek taleplerim sistemden kapatılmış, ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Mü...

14 Şubat'ta Superonline ve Turkcell için başvuru yapmıştım. Mesaj olarak bir hafta içinde internet sağlayıcı kurulumu yapılacağını, 48 saat içinde kurulumun sağlanacağını yazıyordu. Bir hafta geçtikten sonra Turkcell'i aradım fakat bir şey yapamadıklarını söylediler. Önce Türk Telekom kurulum yapaca...

Superonline üzerinden İstanbul Eyüpsultan adresim için yaklaşık 10 Şubat civarında internet kurulum başvurusu yaptım. Başvuruma ait 64639265 numaralı Superonline müşteri numaram bulunmasına rağmen, yaklaşık 2,5–3 haftadır ne kurulum için gelen var ne de net bir geri dönüş yapılıyor; randevu dahi olu...