Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Yapılamayan TV+ Kutu İçin Ücretsiz Servis Talebi

Kurulum Yapılamayan TV+ Kutu İçin Ücretsiz Servis Talebi
6

Turkcell Superonline TV+ kutu hizmeti için evime kurulum yapmaya gelen servis, kablo montajını yapamadı. Aileme, “Biz bunu yapamadık, sistemi bağlı görünecek şekilde işleyelim, 2 gün sonra usta yollayalım” demişler ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne soran.

Hem bağlantı yapılamadı hem de şimdi sorunu çözmek için teknik servisi ücretli gönderebileceklerini söylüyorlar. Kurulum ilk günden düzgün yapılmadığı ve sorun tamamen servis kaynaklı olduğu halde bir de bunun için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

TV+ kutu bağlantımın, ilk gelişte yapılamayan kurulum da dikkate alınarak, tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan ücretsiz teknik servis ile yapılmasını istiyorum.

30 Ekim 13:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Ve TV+ Kurulumunun Gecikmesi Ve Ücret İstemi

53

01.09 tarihinde evime Turkcell Superonline internet ve TV+ kurulumu için ekipler geldi. İnternet bağlantısını yapmaya ge...

Kablosuz TV Cihazı Getirilmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

96

Turkcell Superonline üzerinden başvuru yaptıktan sonra ev internetim 1 gün içinde bağlandı. Aldığım paketin içinde TV+ h...

Kurulum Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

46

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmeti için online başvuru yaptım ve 12.08.2026 tarihine kurulum randevusu ver...

Kurulum Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Superonline İnternet Ve TV+ Kesintisi Kalıcı Çözüm Bekleniyor

87

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmetimi 30.07.2026 sabahından beri kullanamıyorum. Modem üzerindeki ışıklar y...

Superonline İnternet Ve TV+ Kesintisi Kalıcı Çözüm Bekleniyor
Superonline İnternet Ve TV+ Kesintisi Kalıcı Çözüm Bekleniyor

Video Şikayetler

Superonline Mezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

SuperonlineMezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

Profil fotoğrafı
Öztürk
Superonline Duvarımı Kırdı

SuperonlineDuvarımı Kırdı

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Ev İnterneti Kampanyası Yenileme

Superonline Evİnterneti Kampanyası Yenileme

Profil fotoğrafı
The
Verilmeyen Hizmet İçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Verilmeyen Hizmetİçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Profil fotoğrafı
Metehan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri