Kurulum Yapılamayan TV+ Kutu İçin Ücretsiz Servis Talebi

Turkcell Superonline TV+ kutu hizmeti için evime kurulum yapmaya gelen servis, kablo montajını yapamadı. Aileme, “Biz bunu yapamadık, sistemi bağlı görünecek şekilde işleyelim, 2 gün sonra usta yollayalım” demişler ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne soran.
Hem bağlantı yapılamadı hem de şimdi sorunu çözmek için teknik servisi ücretli gönderebileceklerini söylüyorlar. Kurulum ilk günden düzgün yapılmadığı ve sorun tamamen servis kaynaklı olduğu halde bir de bunun için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
TV+ kutu bağlantımın, ilk gelişte yapılamayan kurulum da dikkate alınarak, tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan ücretsiz teknik servis ile yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline














