Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

4

Turkcell Superbox için 2 Kasım Pazartesi günü başvuru yaptım ancak o günden bu yana ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme araması yapıldı. İstanbul Şişli ’deki adresim için beklediğim kurulum uzun süredir gerçekleştirilmedi.

Başvuru sonrasında sadece SMS aldım fakat aradan geçen zamana rağmen kurulum ekibiyle hiçbir şekilde irtibata geçilmedi. Süreçle ilgili herhangi bir açıklama yapılmaması da mağduriyetimi artırıyor.

Superbox başvurumun bir an önce işleme alınmasını, kurulum tarihimin net olarak tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım gecikme nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

5 Kasım 19:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superbox Kurulum Randevu Gelmedi Ve Cevapsız İletişim

20

Turkcell Superbox başvurusu yaptım ve tarafıma 20 Ekim günü saat 16:00 civarında kurulum için gelineceği bilgisi verildi...

Superbox Kurulumunda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

5 Aralık 2025 09:07353

Turkcell Superbox için 27.11.2025 tarihinde telefonla başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şek...

Superbox Kurulumunda İki Haftadır Randevu Ve Net Çözüm Yok

1 Aralık 2025 15:34300

Turkcell Superbox kurulumu için 18.11.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık iki haf...

Turkcell Superbox Kurulum Randevusunun Gecikmesi Ve Mağduriyetim

264

3 Mayıs tarihinde İstanbul Sultanbeyli adresim için Turkcell Superbox başvurusu yaptım. 4 Mayıs’ta aranarak 5 Mayıs günü...

Superbox Kurulumu İçin Günlerdir Haber Yok, Mağduriyet Yaşıyorum

10 Ekim 2025 16:43528

3 Ekim Cuma günü Turkcell internet sitesi üzerinden 300 GB Superbox başvurusu yaptım. Yaklaşık 7 gündür başvurumla ilgil...

Video Şikayetler

Superonline Mezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

SuperonlineMezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

Profil fotoğrafı
Öztürk
Superonline Duvarımı Kırdı

SuperonlineDuvarımı Kırdı

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Ev İnterneti Kampanyası Yenileme

Superonline Evİnterneti Kampanyası Yenileme

Profil fotoğrafı
The
Verilmeyen Hizmet İçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Verilmeyen Hizmetİçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Profil fotoğrafı
Metehan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri