Roblox Hesabım Çalındı Ve Yüz Doğrulamasıyla Geri İade İstiyorum

Android cihazımda kullandığım Roblox hesabım yaklaşık 1 saat önce çalındı ve şu an hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Kullanıcı adım MYPURPOSEGAME’dir. Hesabımın iznim olmadan ele geçirildiğini düşünüyorum ve hesabın üzerine kendi e‑postasını tanımlayan kişinin bilgim dışında işlem yaptığını fark ettim.

Bu hesapta daha önce Roblox yüz doğrulamasını tamamlamıştım. Ancak hesabıma ikinci bir e‑posta veya telefon numarası eklememiştim. Hesabım çalınmadan önce en son Adopt Me ve Murder Mystery 2 (mm2) oyunlarını oynuyordum. Ayrıca bu hesaba ait oyun içi ekran görüntülerim de mevcut ve istenirse inceleme için paylaşabilirim.

Durumu Roblox desteğe ilettiğimde “yeterli bilgi değil” şeklinde bir geri dönüş aldım fakat yüz doğrulaması yapmış olmam ve oyun geçmişim gibi bilgilerimin hesabın bana ait olduğunu kanıtlamaya yeterli olduğuna inanıyorum. Çalan kişi şu anda kendi e‑postasını eklemiş olduğu için giriş yapamıyor, hesabımı kimlik ve yüz doğrulaması gibi ek güvenlik kontrolleriyle teyit ederek tamamen bana iade etmenizi talep ediyorum.