to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Bağlar ilçesinde yeni taşındığım ev için Turkcell internet bağlantısı talebinde bulundum. Yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “sinyal yok, en geç bu cuma kurulumunuz olacak” şeklinde yanıt aldım. Ancak 6 cuma geçmesine rağmen evimde hâlâ internet bağlantısı yok.
En kısa zamanda bulunduğum bölgeyle ilgilenen bayi veya şube tarafından başvurumun sonuçlandırılmasını ve internetimin bağlanmasını istiyorum.
Yaklaşık 3 hafta önce yeni taşınacağım ev için Turkcell Superbox başvurusunda bulundum. Beni aradılar, talebimin başvurmak için uygun olduğunu ve 2-5 iş günü içerisinde kurulum için randevu vereceklerini söylediler. Ardından geçen birkaç gün içerisinde telefon aldım ve adresteyseniz geleceğim diye s...
28 Eylül 2025 tarihinde Turkcell faturalı hat kullanmaya başladım. Diyarbakır Bismil ilçesinde yaşıyorum ve aynı zamanda Bismil Devlet Hastanesi'nde çalışıyorum. Yaklaşık bir haftadır hem evimde hem de hastanede Turkcell hattımda şebeke ve internet neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle hastanede şebeke ...
04.08.2025 tarihinde Bursa Yıldırım ilçesinde Turkcell Superbox ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 3 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı ve randevu günü verileceği belirtildi. Ancak bugün 08.08.2025 ve halen herhangi bir geri dönüş almadım. Bu süreçte 6-7 defa Turkcell müşteri h...
Turkcell mobil internet hizmetini Bağcılar Çınar Mahallesi 771. Sokak adresinde kullanıyorum. 17 Ekim 2025 tarihinden bu yana, günün her saatinde internet bağlantısı tamamen yok. Aynı bölgede yaşayan akrabalarım da benzer şekilde internete erişemiyor. Sorunun çözümü için Turkcell müşteri hizmetleri...
19 gündür Diyarbakır Silvan Taşpınar Mahallesi’nde Turkcell faturalı Dolu Süper 20 GB paketimi kullanıyorum ve mobil internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve bağlantı sürekli kopuyor. Bu durum günün her saatinde devam ediyor ve çevremdeki diğer Turkcell kullanıcılar...
Abonelik 3.866 ADSL 679 Altyapı 2.440 
Arıza 8.762 
Bakım Çalışması 346 Başvuru 1.852 
Cayma Bedeli 2.720 
Devir 77 
Fatura 2.417 
Fatura Ödeme 3.865 
Fiber İnternet 8.993 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.661 
İnternet Kesintisi 5.984 
Modem 4.720 
Nakil 2.237 Ping Sorunu 336 Statik IP 132 
Taahhüt 2.404 
Taahhütsüz İnternet 276 
Tarife 429 VDSL 435 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar