to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün sadece uydu yayını hizmetini ve internetini birlikte kullanıyorum ve aylık 1.040 TL ödüyorum. Taraftar paketi aboneliğim de bulunuyor. Evi taşıdığım için adres değişikliği yaptım, yeni adresim İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi. 20.02.2026 tarihinden beri, 1–2 gün oynamalarla birlikte yaklaşık bir aydır TV üzerinden hiçbir şekilde yayın alamıyorum.
Adres değişikliği sonrası gelen kurulum ekibi, antenimde sorun olduğunu söyleyip yayını açmadan, kurulumu tamamlamadan evden ayrıldı ve kurulumu benim halletmem gerektiğini belirtti. O günden beri TV’de yayın izleyemiyorum ama düzenli olarak ücret ödemeye devam ediyorum. Taraftar paketi üyeliğim olmasına rağmen maçları TV’den izleyemiyorum, mecburen Bein Connect üzerinden izlemeye çalışıyorum, orada da yayın hem yaklaşık 1 dakika geç geliyor hem de sürekli donuyor.
Müşteri numaram 1031124197’dir. Yayınımın tekrar açılması ve anten/kurulum işinin Digiturk tarafından eksiksiz şekilde yapılmasını istiyorum. Eğer bu sorun kısa sürede çözülmezse, TV’den hizmet alamadığım için aboneliğimin hiçbir cayma bedeli alınmadan ücretsiz iptal edilmesini talep ediyorum. Hem tam ücret ödeyip hem de neredeyse bir aydır hizmet alamamamı haksız kazanç olarak görüyorum. Buradan sonra da sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Digiturk beın Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketi yıllık taahhütlü üyesiyim. Yaklaşık 3 aydır hem televizyonda hem telefonda ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. Televizyonda normal uydu kanallarının hiçbiri açılmıyor, kanal numarası bile görünmüyor. Telefonda ise kanalları açmaya çalıştığımd...
Digiturk aboneliğimi iptal etmek istediğimde beni 1-2 günde bir arayarak neden iptal ettiğimi sordular. Ev değiştirdiğimi, nakil ücreti çıkacağı için iptali düşündüğümü ve internet fiyatlarının yüksek olduğunu ilettim. Ayrıca Bein Connect üzerinden Avrupa Yıldızı paketinde izlediğim bir kanal olmadı...
Eurosat'tan TÜRKSAT'a geçiş yapıldıktan sonra önümüzdeki apartmanların engellemesi nedeniyle TÜRKSAT'a geçiş yapılamadı. Teknik servis defalarca geldiği halde sinyal alınacak bir konum bulamadığı için seyretmemin mümkün olmadığını belirtti. Ben de spor kanallarım da olduğu için Bein Connect'ten seyr...
Bein Sports Digiturk ful paket abonesiyim (Abone No: 1021970926). Yaklaşık 6 aydır İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve ulusal kanallardan TV8 ile Kanal D dahil bazı kanalları izleyemiyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, online bağlantı ile çözmeye çalıştılar fakat kanallar yine gelmed...
Digiturk’ten Taraftar Paketi satın aldım ve yaklaşık 1 aydır hem TV’de hem de telefonda beın Connect uygulaması üzerinden maçları izleyemiyorum. İzlemeye çalıştığımda “Paketiniz mevcut değil” uyarısı alıyorum. Oysa her ay düzenli ödeme yapıyorum ve ödemelerimde hiçbir sorun yok. Hizmeti Sakarya Söğü...
Yorumlar