Superonline Arızayapamıyorum

Turkcell Superonline abonesiyim. İstanbul Sultangazi’deki adresimde 6 Aralık saat 17.00’den beri 48 saati aşkın süredir ...internet yok. Kasım ayının ilk günlerinde de benzer bir sorun yaşadım ve günlerce internetsiz kaldım. Neredeyse her ay aynı problemi yaşamak, buna rağmen kalıcı bir çözüm üretileme...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde 27 Kasım’dan beri internet hizmeti alamıyorum. 12 gündür evimde tamamen... internet yok ve bu durumla ilgili defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen ne arayan var ne de gelen bir teknik ekip oldu. Müşteri numaram 65341406. Arıza kaydını oluşturduktan s...

06 Aralık 2025 tarihinde internet hizmetimde yaşadığım sorun nedeniyle Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza k...aydı oluşturdum. Görüşme sırasında tarafıma, en geç 24 saat içinde hizmet verileceği ve sorunun giderileceği bilgisi iletildi. Ancak ertesi gün internet hizmetim hâlâ kullanılamaz...

Turkcell Superonline’dan yaklaşık 1 ay önce Tuzla / İstanbul’daki evime 1000 Mbps hızında olduğu söylenen internet ve TV...+ hizmeti için abonelik başlattım ve aylık 850 TL ödüyorum. Abone olduğum günden beri, interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Evde basit bir dizi bile açılmıyor, sürekli donma, kop...

Uzun süredir kullanıcısı olduğum Superonline eve internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 8 aydır aynı sorunu yaşamaktayım. İ...ki ayda bir internet hattım ışık/PİM alamıyor ve internete tamamen erişemiyorum. Şu ana kadar en az 5 defa servis ekipleri geldi, her seferinde sorunun çözüldüğünü söylediler ancak...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle iki gündür mağdur ediliyorum ve tarafıma hiçbir şekilde ...çözüm sunulmuyor. 5136**84 numaralı aboneliğim için Cuma akşamı saat 17.00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, 24 saat içinde ekip yönlendirileceği ve sorunun giderileceği b...

Turkcell Superonline ev internetim 04.12.2025 tarihinden beri tamamen kesik. İlk aradığımızda 48 saat içinde ekiplerin g...eleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İzmir Buca’da bulunan adresimde hizmet numarası/müşteri numarası 12379877 ile defalarca arıza kaydı ...

Turkcell Superonline kullanıcısıyım ve 05.12.2025 tarihinden beri İstanbul ...Fatih’te bulunan adresimde internetim tamamen yok. Uygulama üzerinden defal...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 3 Aralık 2025 tarihinden bu yana sürekli olarak internete hiç bağlanamama... sorunu yaşamaktayım. Ev internetim tamamen kullanılamaz durumda olduğu için hizmet fiilen hiç verilememektedir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca durumun aci...

İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi’nde Superonline ev interneti ve TV hizmeti kullanıyorum. 05 Aralık saat 11.00 suları ci...varında bölgemize Yıldırım düşmesi sonucu internet ve TV hizmeti tamamen kesildi ve o andan itibaren hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Teknik arıza kaydı açılmasına rağmen tarafım...

İstanbul Çekmeköy’de Superonline’dan aldığım internet erişim hizmeti 15 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca he...r aradığımda genel arıza veya iyileştirme çalışması olduğu söyleniyor ancak hiçbir somut gelişme olmuyor, hâlâ internet erişimi sağlayamıyorum. Aktif bir taahhüdüm olmamasına rağm...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 25 Mbps Limitsiz Fiber İnternet ve b...eraberindeki TV+ hizmetim, 06.12.2025 gecesi saat 01.26 itibarıyla tamamen ...

Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim. 21 Kasım 2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve... o günden beri evimde ne internet ne de TV hizmeti alabiliyorum. Bugün 06 Aralık 2025 olmasına rağmen, aradan geçen yaklaşık 15 güne karşın hâlâ bağlantım sağlanmadı. Bu süre için...

05.12.2025 tarihinden beri Superonline ev internetim tamamen kesik durumda,... 2 günü aşkın süredir evde internet hizmeti alamıyorum. Ev internetine bağl...

Superonline’dan yaklaşık 1 ay önce 200 Mbps fiber internet aboneliği başlattım ancak ilk günden bu yana bağlantıyı düzgü...n bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşanıyor, internet bir geliyor bir gidiyor ve son 2 gündür de tamamen internetsizim. Bu 1 ay içinde 6 kere arıza kaydı açtım, her se...

Superonline’ın 12125019 numaralı fiber abonesiyim. 01.12.2025 tarihinde komşumun taşınması sırasında nakliyat firması ne...deniyle daireme gelen dışarıdaki fiber kablo koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Şu anda 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Durumu hemen müşteri hizmetlerine...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür ev... internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sü...

Çok uzun süredir Superonline TV+ hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum ve sürekli ...“Giriş hatası kod 140” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun bir türlü çözülemedi ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...

İzmir Narlıdere Çatalkaya Mahallesi’nde Superonline altyapısı üzerinden hem ev interneti hem de TV+ hizmeti kullanıyorum.... 04.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında başlayan ve altyapı kaynaklı olduğunu çağrı merkezinden öğrendiğimiz bir arıza nedeniyle o andan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. ...

Superonline’dan yaklaşık 1 ay önce 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti aldım. Ancak aldığım hız, taahhüt edilenle uyuşm...uyor; çoğunlukla 400 Mbps civarında hız alıyorum ve özellikle arka odalarda Wi-Fi ile neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Bu durum, önceki firmamdan aldığım 100 Mbps hizmetle kı...

03.12.2025 tarihinden bu yana iş yerimizde kullandığımız Turkcell Superonline fiber internet bağlantımız tamamen kesik d...urumda. Balıkesir Karesi Yeni Sanayi Sitesi'ndeki iş yerimizde 3 gündür arıza kaydı açılmasına rağmen ne gelen var ne de arayan. Ekipler sürekli "Aranacaksınız, ekipler gelecek" di...