to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinden bu yana iş yerimizde kullandığımız Turkcell Superonline fiber internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Balıkesir Karesi Yeni Sanayi Sitesi'ndeki iş yerimizde 3 gündür arıza kaydı açılmasına rağmen ne gelen var ne de arayan. Ekipler sürekli "Aranacaksınız, ekipler gelecek" diyor fakat dünden beri kimse gelmedi, bugün de aynı şekilde sadece söz veriliyor, sabahtan beri bekliyoruz.
Online olarak Trendyol üzerinden satış yapıyoruz ve internet olmadığı için fatura ve barkod numarası alamıyoruz. Bu yüzden kargoya ürün veremiyoruz ve gecikme ücreti yansıyacak. İnternetten fiyat kontrolü yapamadığımız için müşterilerimizi mağdur ediyoruz, kendi sistemimize de bağlanamıyoruz ve işlerimiz birikti, ciddi şekilde aksadı.
Müşteri numaram / iletişim numaram 0532****250'dir. İş yerimizin internetinin bir an önce açılarak ekiplerin acil şekilde adresimize yönlendirilmesini ve oluşan mağduriyetimizin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline internet hizmetinizden 3 gündür faydalanamamaktayım. 25 Temmuz 2025 tarihinden itibaren internet bağlantım kesilmiş olup, defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama ve teknik servis talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir teknik destek sağlanmamıştır. Müşteri hizmetleri i...
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 01.12.2025 tarihinde sabah yaklaşık 06.50’den beri evimde internet tamamen yok. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece bölgede arıza olduğu, 'Arıza ...
Turkcell Superonline fiber ev internetim 15.11.2025 tarihinde saat 10.40 civarında tamamen gitti ve o anda arıza kaydı açtırdım. Apartmandaki tüm dairelerde internet olmadığını özellikle belirtmemize ve defalarca aramamıza rağmen, sürekli sadece tahmini onarım süreleri verildi fakat belirtilen hiçbi...
3 hafta önce bağlatmış olduğum Superonline fiber internet aboneliğimde yaşadığım internet bağlantısı sorunu giderilmiyor. Teknik ekipler 24 saat içerisinde inceleyeceklerini söyleyip, hiçbir işlem yapmadan 3 defa sorununuz çözümlenmiştir, tekrar deneyin deyip bildiride bulunuyor. Fakat internet soru...
Yorumlar