Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

12 Gündür İnternetsizim Arıza Kaydına Rağmen Çözüm Yok

profile
08 Aralık 2025 09:25
330

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde 27 Kasım’dan beri internet hizmeti alamıyorum. 12 gündür evimde tamamen internet yok ve bu durumla ilgili defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen ne arayan var ne de gelen bir teknik ekip oldu.

Müşteri numaram 65341406. Arıza kaydını oluşturduktan sonra teknik servisten "geleceğiz" diye herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma bilgilendirme dahi sağlanmadı. Hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için internete ihtiyacım olmasına rağmen, bu kadar uzun süre kesinti yaşayıp muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.

İnternet hizmetimin bir an önce tekrar aktif edilmesini ve 12 gündür hiçbir şekilde kullanamadığım internet için faturama indirim veya iade yansıtılmasını talep ediyorum.

08 Aralık 2025 09:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

16 Aralık 2025 09:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
25 Kasım 2025 15:58
289

profile
17 Kasım 2024 10:42
1.097
12 Yıllık Müşteri İnternet Sorununa Çözüm Bekliyor

Uzun Süredir Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
Uğurcan
22 Kasım 2025 16:21
385

Haftalardır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
25 Kasım 2025 11:45
1.047

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri