"Teşekkür ederim 🙏"
Superonline Arızabugün internet
997 şikayet
Tekrarlayan DHCP Zaman Aşımı Hatası Nedeniyle TV+ Ve İnternet Kesintileri
Turkcell Superonline abonesiyim ve evimde kullandığım Superonline modem ve Turkcell TV+ hizmetiyle ilgili olarak yaklaşı...k bir haftadır sürekli yayın kopması sorunu yaşıyorum. Ekranda sürekli “102015 dhcp zaman aşımına uğramıştır, sorun devam ederse operatörünüzle iletişime geçiniz” hatası çıkıyor ve
Superonline İnternet Arızası Çözülmediği İçin Aile Mağduriyeti
Superonline ev internet aboneliğimde yaşadığım arıza ile ilgili olarak 22.0...9.2026 tarihinde saat 18.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak kayıt a
12 Gün Süren İnternetsiz Ve TV'siz Durum İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi
Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğimizde 14 Eylül akşamından beri hiç internet hizmeti alamıyoruz. İsta...nbul Sancaktepe bölgesinde bulunduğumuz adreste, fiber kablo arızası olduğu söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi; hatta randevu için bile kimse aramadı. Bugün itiba
İnternet Kesintisi, Teknik Ekip Gelmemesi Ve Faturada Haksız Kesinti
Turkcell Superonline abonesiyim. İstanbul Eyüp’te bulunan adresimde 21 Eylül tarihinden bu yana tamamen internet kesinti...si yaşamaktayım. Günlerdir evde kesinlikle internet erişimi sağlayamıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen

Superonline İnternet Kesintisi 5 Saat Süreli: Açıklama Ve Telafi Talebi
İzmir Karşıyaka Donanmacı Mahallesi’nde kullanmakta olduğum Superonline ev internetim, bugün saat 18.53 itibarıyla arıza... nedeniyle tamamen kesildi. Müşteri numaram 5460**40’tır. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde iki kez aradım ve bağlantının gece 23.53’e kadar gelmeyeceği söylendi. Günümüzde inte
Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyen Müşteri
"Sorun çözüldü. Kesinti kaç gün sürdüyse faturadan düşüleceği söylendi."
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 18.09.2026 Cuma gününde...n beri evimde hiç internet erişimi yok. O gün arıza kaydı açtırdım; beni ar
İnternet Kesintisi Ve Cayma Bedeli İtirazı
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Turkcell Superonline’a yeni geçiş yapan bir aboneniz olarak büyük bir hayal... kırıklığı yaşıyorum. 18.09.2026 tarihinde yaptığım başvurunun ardından 100
Acil İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
Superonline internet aboneliğimde 17 Eylül 2026 sabah saat 10.00’dan beri internet bağlantım tamamen kesik. Modem ve bağ...lantıları kontrol etmeme rağmen kendi tarafımdan çözülebilecek bir sorun görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekip yönlendirileceği ve arızanın giderileceği söylendi, ancak
Gaziosmanpaşa’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Turkcell Superonline İnternet Kesintisi ve Mağduriyet – Gaziosmanpaşa Hizmet No: 13128538 Babamın adına kayıtlı Turkce...ll Superonline ev internetini kullanıyoruz ve İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyoruz. Geçtiğimiz aylarda internetimiz 4–5 gün boyunca kesildi. Her aradığımda bölgede genel arız
Öne ÇıkanKonular
Modem Arızası Nedeniyle 12 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
"Müşteri hizmetleri ile çok kez görüşmemize rağmen çözüme ulaşamayıp Şikayetvar'a yazdıktan sonra çözüme ulaşmış olduğumuzdan dolayı 1 yıldız kırdım... Çünkü bu süreçte 1 aylık bir mağduriyetimiz oldu. 1 ekimde teknik servis gelip düzeltti. Ve bu 1 aylık sürecimiz için fatura iptal talebinde bulunmamız istenerek özür dilendi... En sondaki hizmetten memnun kaldık teşekkür ederiz."
Turkcell Superonline’ın Cellularline Pure Kampanyası 1000 limitsiz üyesiyim.... Yaklaşık 12 gündür modem arızalı olduğu için internet hizmeti alamıyorum.
Superonline'da İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Gelmemesi
Superonline ev interneti aboneliğimde modemimde los ışığı yanmasına rağmen bir önceki cuma gününden bu yana internet hiz...meti alamıyorum. Kesinti başladığından beri internet tamamen yok ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini yaklaşık 30 kez aradım, 10 kez a
Superonline 8 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yanlış Taşıma Nedeniyle Cayma Bedeli Talep Ediyoruz
8 Eylül 2026 tarihinden bu yana İstanbul Şişli'de bulunan ofisimizde Superonline sabit internet hizmeti tamamen kesiktir.... Bugün itibarıyla 8 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoruz. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradık, arıza kayıtları ve bildirimler oluşturuldu. Her
Superonline İnternet Kesintisi Üçüncü Günde Çözüm Gecikiyor
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 13 Eylül sabahından beri internet bağlantısı tamamen yok. Aynı gün arıza ...kaydı açıldığında, bağlantının 13 Eylül saat 21.30’a kadar giderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 3. Güne girmiş olmamıza rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Dün müşter

Superonline'da 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorun çözüldü ekipler sayesinde."


Superonline İnternet Kesintisi Üç Gün Süreli Çözülmedi, Kayıt Çözüldü Olarak Gösteriliyor
"Sorun çözüldü, ilgililere teşekkür ederim."
Turkcell Superonline ev internetim 12 Eylül’den beri çalışmıyor. Şehir dışı...nda olduğum için ancak bugün saat 11.00 civarında müşteri hizmetlerini aray
Superonline'da İnternet Kesintisi Ve TV Plus Çalışmıyor
"Problemim çözüldü ancak seçkin bey sağ olsun yardımcı olduğu için çözüldü kendisine çok teşekkür ediyorum keşke tüm temsilciler öyle ilgili ve anlayışlı olsa"


Superonline 1000 Mbps Fiber İnternetim Çalışmıyor, Hiçbir Geri Dönüş Yok
Superonline Planet Trakya bayisi üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 05.09.2026 tarihinden beri tama...men çalışmıyor. Evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum ve buna rağmen tarafıma hâlâ hizmet veriliyormuş gibi davranılıyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen b
Superonline İnternet Kesintisi Ve Ertelenen Çözüm Tarihleri
Turkcell Superonline ev internetimi 7 Eylül akşamından beri kullanamıyorum. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve... bağlantı hiç gelmiyor. Edirne Merkez Şükrüpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum, bölgede genel bir arıza olduğu söylendi ancak günlerdir herhangi bir iyileşme olmadı. 8 Eylül’de arı
10 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Çözülmeyen Sorun Nedeniyle Abonelik İptali Talebi
Turkcell Superonline internet aboneliğim kapsamında 1 Eylül Salı gününden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde intern...et hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama, birçok kez arıza ve hasar kaydı açılmasına rağmen bağlantı sorunum giderilmedi. Her aramamda arızayl
Fiber İnternet Ve TV Kesintisi İçin Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet ve TV Plus hizmeti kullanıyorum. 8 Eylül saat 16.00’dan bu yana e...vimde internet bağlantısı tamamen kesik, TV hizmetinden de yararlanamıyorum. Modeme ve bağlantılara rağmen cihazlarımda sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı görüyorum. İki gü
Superonline'da Sürekli Kesinti Ve Haksız Ücret İptali Talebi
Müşteri No: 76584983 4 yıldır Superonline kullanıyorum, faturalarımı düzenli ödüyorum. 1 Eylül'den beri interneti aktif... kullanamıyorum. İçerik üreticisiyim, donma ve kopmalar yüzünden işlerim durma noktasına geldi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda "sistemde problem yok" denilip oyalandım. Günler
Altyapı Sorunu Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
"Arıza giderildi teşekkürler"


Superonline İnternet Kesintileri Ve Müşteri Desteği Yanıtsızlığı
Superonline ev interneti aboneliğimi 1 Ağustos tarihinde başlattım ancak aboneliğim başladığından bu yana internetimi do...ğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman da hiç bağlantı olmuyor. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor ve günlerdir evde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşı

Superonline Kategorileri
Abonelik4.279
ADSL759
Altyapı2.889
Arıza9.691
Bakım Çalışması360
Başvuru2.006
Cayma Bedeli2.825
Devir88
Fatura3.076
Fatura Ödeme3.026
Fiber İnternet11.098
Güvenli İnternet26
Hız4.039
İnternet Kesintisi8.223
Modem4.704
Nakil2.349
Ping Sorunu424
Statik IP126
Taahhüt2.460
Taahhütsüz İnternet386
Tarife436
VDSL488
Yalın İnternet46
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














