Superonline Arıza 50 mbps ev interneti

Superonline ev interneti aboneliğimde 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ancak yaklaşık 25 gündür evimde hiç internet erişimi yok. Modem açık olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini şu ana kadar yaklaş...

Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti aboneliğim için 15 Mayıs’tan bu yana İstanbul Küçükçekmece’de yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde internete giremiyorum ve hattımı kullanamıyorum. Defalarca denememe rağmen bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde çağrı merkezinizi yaklaşık 10 kez arayarak durumu...

Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bulunduğum bölgede her inşaat, yol veya yıkım çalışması olduğunda internet kablosu sürekli kopuyor ve bağlantım tamamen gidiyor. Bu durum tekrarlayan bir hal aldı ve her seferinde günlerce internetsiz kalabiliyoruz. Şu anda da yaklaşık 6–7 saattir inte...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim, yaklaşık 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 11 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadık. Adresim ...

Superonline üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ramazan Bayramı’na yaklaşık beş gün kala mahallemizde bir bina yıkımı sırasında internet kabloları koparıldı ve o günden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Hizmetim Superonline’da kayıtlı 11158552 numaralı müşteri kaydına bağlıdır. ...

Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internette özellikle video açılmıyor, Google’a girmeye çalıştığımda da sayfa yüklenmeden ortadaki imleç sürekli dönüyor ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisi aracılığıyla defalarca arı...

Superonline’dan 50 Mbps ev interneti için yaklaşık 30–31 Mart tarihinde başvuruda bulundum. 8 Nisan’da kurulum ekibi geldi, interneti bağladıklarını söyleyip ayrıldılar. Ancak modemi kontrol ettiğimizde internete erişim olmadığını gördük ve aynı gün arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana 2 gündür ev...

Yaklaşık 6 aydır Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Bağlandığı günden beri internetim bir gün düzgün çalışıyor, ertesi gün veya sonraki günlerde sürekli kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır her gün, günün rastgele saatlerinde internetim kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında internet kullanıyorum. 27 Şubat tarihinden beri bina dışı kablo kopması sebebiyle internetim tamamen kesik olmasına rağmen tam 16 gündür sorun giderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir...

Superonline limitsiz 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır evimde internete hiç bağlanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmiyor ve internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre boyunca her gün Superonline müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ar...

Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti ve TV+ aboneliği kullanıyorum. 7 Mart tarihinde hem ev internetim hem de TV+ yayınım tamamen kesildi. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Binamdaki kablolarda sorun olduğunu, ekiplerin geleceğini ve en geç 24 saat içi...

Turkcell Superonline 50 Mbps ev internetimle 15 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Gündüzleri yaklaşık 10 saat kadar interneti kullanabiliyoruz ancak her gece saat 23.00 olduğu anda, modemde tüm ışıklar yanıyor ve bağlantı varmış gibi görünmesine rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Konu il...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve 50 Mbps civarında bir paketim bulunuyor. 21.02.2026 Cumartesi günü saat 18:00 civarında internet bağlantım tamamen gitti. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun bir türlü çözülmedi, günler sonra ancak arıza kaydı açıld...

İzmir Günaltay Mahallesi'nde Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yağışlar veya araç trafiği nedeniyle dışarıdaki kablomuz koptu ve yaklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Kablo şu anda hâlâ kopuk vaziyette duruyor. Bu süreçte defalarca Superonline müşteri hizmetlerini arayıp arı...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır günün herhangi bir saatinde sık sık bağlantı problemi ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bugün ise sorun artık çalışma düzenimi etkileyecek boyuta geldi. Bağlantı hızımın yine çok düşük ol...

Superonline 50 Mbps ADSL ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli yüksek ping ve MS sorunu yaşıyorum. Günün her saati internetimde gecikmeler oluyor, oyunlarda ve diğer çevrim içi işlemlerde ciddi sorun yaşıyorum. Buna rağmen sistemde “arıza tespit edilmemiştir” denilerek problemim geçiş...

Manisa Şehzadeler’de 3 yılı aşkın süredir Turkcell Superonline limitsiz 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 7 Ocak’tan bu yana internetim tamamen kesik ve 12 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde ekipleri...

Superonline’ın online’a özel TV+ kampanyası 50 Mbps ev interneti paketi için başvuruda bulundum ancak 14 gündür “port yokluğu” gerekçesiyle hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantımın sağlanması için herhangi bir somut adım atılmadı ve mağduriyetim her geçen gün arttı. Home office çalışıyorum ve...

Superonline 50 Mbps fiber ev internet aboneliğim kapsamında 29 Aralık günü saat 12.00’den itibaren internetim tamamen kesildi ve 1 Ocak saat 19.30 itibarıyla hâlâ bağlantı yok. Müşteri hizmetleri bu durumun bölgesel altyapı sorunu olduğunu söylüyor; ancak aynı site ve binada farklı servis sağlayıcıl...

Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 26 Aralık tarihinden bu yana evimde internet bağlantım tamamen yok. 26 Aralık’ta arıza kaydı oluşturdum ancak 29 Aralık’ta sistemde sorun çözüldü olarak görünüp kayıt kapatılmış, fakat o tarihten bu yana hâlâ internete bağlanamıyorum. 12188268 numara...

Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti paketini uzun süredir tam performansıyla kullanamıyorum. Hızım yaklaşık 8 Mbps seviyesinde ve bu nedenle interneti neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum. 11.12.2025 tarihinde arıza kaydı açıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun çözülmedi....