Superonline Altyapı

Ankara Mamak Başak Mahallesi Yaren Sokak Yeşil Çubuk Apartmanı adresinde yaklaşık 3 aydır Superonline ev internet altyap...ısının tamamlanmasını bekliyorum. Sokakta altyapı için kazı çalışması yapıldığı halde binaya kadar kutu çekilmediği için internet bağlantımız hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte defal...

Uzun süredir Superonline altyapısı olmadığı için Ankara Keçiören Şenlik Mahallesi Biricik Sokak No: 17/13 adresimde inte...rnet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 yıldır bu adreste oturuyorum ve bu süre boyunca altyapı olmadığı için birçok işimi internet üzerinden halledemez hâle geldim. İşlerimin büyük ...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Fatih’te kullandığım Superonline ev internetinde ...sürekli altyapı sorunu yaşadığımı, son 4 gündür ise tamamen internetsiz kal...

İzmir Foça ilçesinde uzun süredir Turkcell Superonline internet aboneliği k...ullanıyorum. Yaklaşık 2,5 yıldır müşterinizim ve ara ara, günün her saatind...

İkamet ettiğim adresteki evim için 26 Aralık 2025 tarihinde Turkcell Superonline ADSL/VDSL sabit internet başvurusunda b...ulundum. Başvuru öncesinde Turkcell’in internet sitesinden altyapı sorgulaması yaptım ve adresimde internet altyapısının olduğu açıkça göründüğü için uygun olan paketlerden birini ...

Superonline internet ve TV+ aboneliğimi taşınma sebebiyle yeni adresime taşımak için 31 Aralık tarihinde taşıma talebi o...luşturdum. Başvuruyu yaptığımda işlemin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı söylendi, hatta altyapı sağlayıcı adrese gelip gerekli işlemleri yaptı; ancak buna rağmen internet ve TV...

Turkcell'den fiber internet paketi için başvuru yaptım ve dün saat 11:00'de... kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte adrese hiçbir ek...

Superonline 1 Gbps fiber sınırsız internet hizmeti kullanmaktayım. Abone numaram 74495363’tür. Yaklaşık iki ay önce bulu...nduğum bölgede yaşanan genel altyapı arızasından sonra internet hizmetim kalıcı şekilde bozulmuştur. Bu genel arızadan sonra başlayan ve bugüne kadar devam eden şekilde, her gün dü...

Turkcell Superonline’ın fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım altyapı sorununu belirtmek istiyorum. 2023’ten beri y...an sokağımda fiber altyapı olmasına rağmen, benim oturduğum sokakta fiber internet bulunmuyor. Bu süre içinde defalarca görüşme yaptım, başvuru oluşturuldu ve onay verildi, ancak s...

Superonline üzerinden 50 Mbps sabit hızda internet hizmeti alıyorum. Bağlantı olarak eve en fazla 35 Mbps hız geliyor; b...unu çok sorun etmiyordum ancak yaklaşık iki haftadır ping ve jitter değerleriyle ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Hız sabit gelmesine rağmen interneti kullanırken sürekl...

Superonline ev interneti aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için iptal ettirmek istiyorum ancak 3 ayd...ır iptal talebim bir türlü alınmıyor. Müşteri numaram 67728615’tir. 10 Ocak 2026 tarihinde çağrı merkezini aradığımda, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı halde yalnızca ikam...

Abone No: 0074486266 – Superonline Altyapı Sorunu ve Haksız Faturalandırma 28 Aralık’ta taşınma nedeniyle Superonline v...e TV+ hizmetimizin yeni adresimize taşınması için başvuru yaptık. Yeni adresimizde Superonline fiber altyapısı olduğu ve kurulumun ekipler tarafından yapılacağı tarafımıza bildiril...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimizle ilgili olarak Ankara Mamak...’ta yaşadığımız kurulum ücreti sorununu belirtmek istiyorum. 11.01.2026 tar...

İstanbul Esenyurt’taki 100 daireli bir sitede oturmaktayız ve Turkcell Superonline 50 Mbps internet hizmeti kullanıyoruz.... 08.01.2026 Perşembe sabahı, sitede başka bir arıza için çalışma yapan Turkcell ekipleri tüm sitenin Superonline kablolarını kopardı ve o günden beri internet hizmetimiz tamamen k...

Aydın ili İncirliova ilçesinde bulunan No:23 numaralı apartman sakinleri olarak Turkcell Superonline’ın yaptığı fiber al...tyapı çalışmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 15 Aralık 2025 tarihinde başlayan fiber hat çekim çalışmasında dağıtım kutusu monte edilmiş, ancak dairelere giden kablolar s...

Superonline ev interneti ve TV hizmetimle ilgili yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle cuma gününden beri evde hiçbir şekil...de internet ve TV hizmeti alamıyorum. Hizmet tamamen kesik durumda ve dört gündür bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “10 saate çözülecek” denil...

Superonline fiber internet aboneliğim 2023 yılından beri devam ediyor. İzmi...r Buca Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 aydır altyapı olmadığ...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 11 Ocak tarihinden beri altyapı sorunu nedeniyle evimde inter...net hizmeti alamıyorum. “Şu saatte gelecek, bu saatte düzelecek” denilmesine rağmen yaklaşık bir gün geçmesine karşın hâlâ internetim yok. Pazar günü evde keyifli vakit geçirmek i...

Uzun süredir Superonline 100 Mbps internet kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopmaları ve takılmalar yüzünde...n interneti verimli şekilde kullanamıyorum. En basit okey tarzı oyunları oynarken bile bağlantı kopuyor, oyun donuyor ya da tamamen atıyor. Bu süre içinde Superonline müşteri hizm...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde son 3 gündür ciddi bağlantı kopmaları yaşıyorum. İsta...nbul Pendik’teki adresimde internet, gün içinde belirli zamanlarda bir anda tamamen gidiyor ve yaklaşık 5 dakika boyunca tüm evde internet bağlantısı kesiliyor. FPS oyunu oynadığım...

22.12.2025 tarihinde taşınma sürecine girdiğim için Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğimi yeni adresime taşımak ...istedim. Taşınmadan bir gün önce müşteri hizmetlerini aradım, yeni taşınacağım adresi birlikte kontrol ettik ve altyapı olmadığı için taahhüt bedeli ödemeden iptal hakkımın olduğu ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, altyapı sorunundan dolayı 06.01.2026 tarihinden bu yana Gaziantep Şahinb...ey İbni Sina Mahallesi’indeki adresimde sürekli internet kesintisi yaşamaktayım. Bu tarihten beri gün boyu hiç internet erişimi sağlayamıyor, bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyor...

Turkcell Superonline üzerinden kablolu internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Adresimde altyapı yok denilerek gelen... ekip hiçbir işlem yapmadan geri gitti ve bana Superbox önerildi. Ben de mecburen kabul ettim ancak Superbox hizmetinden hiç memnun kalmadım, çekim gücü çok kötü olduğu için sağlık...