to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Bağlantı Kopması İşimi Engelliyor
Superonline ev interneti aboneliğim için Ankara Sincan Yenikent’te yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde internet defalarca gidip geliyor, stabil bir bağlantı sağlayamıyorum.
Uzaktan çalıştığım için bu kopmalar işimi doğrudan etkiliyor, toplantılardan düşüyor, dosya gönderip alamıyor ve işimi zamanında yapamaz hale geliyorum. Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm üretilmedi, sorun aynı şekilde devam ediyor.
Bağlantı problemlerimin teknik ekip tarafından detaylı olarak incelenmesini, altyapı veya modem kaynaklı her ne sorun varsa tespit edilerek kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
