Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Bağlantı Kopması İşimi Engelliyor

70

Superonline ev interneti aboneliğim için Ankara Sincan Yenikent’te yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde internet defalarca gidip geliyor, stabil bir bağlantı sağlayamıyorum.

Uzaktan çalıştığım için bu kopmalar işimi doğrudan etkiliyor, toplantılardan düşüyor, dosya gönderip alamıyor ve işimi zamanında yapamaz hale geliyorum. Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm üretilmedi, sorun aynı şekilde devam ediyor.

Bağlantı problemlerimin teknik ekip tarafından detaylı olarak incelenmesini, altyapı veya modem kaynaklı her ne sorun varsa tespit edilerek kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Temmuz 06:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

6 Temmuz 12:09

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 06.07.2026 - 12.09'da aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

7 Temmuz 15:45

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 06.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Sefa
20 Temmuz 18:47

Sorun çözülmüyor maalesef iptal edeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

111

Uzun süredir hem Superonline ev internetimde hem de Turkcell mobil verimde Ankara Sincan’da her gün bağlantı kopmaları y...

Turkcell Superonline’da Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Geciken Teknik Müdahale

520

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her ay bi...

Sürekli Bağlantı Kopmaları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

541

Superonline ev interneti aboneliğimde son 1 haftadır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saati, gün içind...

2 Destek

Sürekli Kopan İnternet Bağlantısı İşimi Engelliyor

360

Superonline fiber internet aboneliğimde 1 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca...

1 Destek1 Yorum

Superonline İnternet Kesintileri Sürekli Devam Ediyor Ve Çözüm Bulunamıyor

358

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır bağlantım haftanın her günü sık sık kopuyor, in...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Cadde Yolunda Yapılan Kazı Öyle Kaldı, Kazaya Sebep Oluyor!

Superonline CaddeYolunda Yapılan Kazı Öyle Kaldı, Kazaya Sebep Oluyor!

Profil fotoğrafı
Alişan
Apartmanın İçine Yapılan Superonline Kutuların Çirkin Görünümü

Apartmanın İçineYapılan Superonline Kutuların Çirkin Görünümü

Profil fotoğrafı
Figen
Turkcell Superonline Altyapı Hazırlayacağım Derken Yolları Mahvetti

TurkcellSuperonline Altyapı Hazırlayacağım Derken Yolları Mahvetti

Profil fotoğrafı
Ali
Superonline İnternet Sürekli Kopuyor, Çözüm Yok

Superonlineİnternet Sürekli Kopuyor, Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Nurcan
Superonline İnternet Sorununu 19 Gündür Çözemediler!

Superonlineİnternet Sorununu 19 Gündür Çözemediler!

Profil fotoğrafı
Ergün
Turkcell Superonline Fiber Kabloların Dağınıklığı

TurkcellSuperonline Fiber Kabloların Dağınıklığı

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri