Superonline Altyapı Çalışması Nedeniyle İnternetim Kesildi Ve Mağdur Oldum

Kocaeli Gölcük Karaköprü Mahallesi Orhangazi Caddesi No:78 adresinde yaşıyorum. Geçtiğimiz perşembe günü Superonline ekibi bölgede altyapı çalışması yaparken, başka bir internet sağlayıcısından aldığım ev internetimin kablosu çalışmaya başladıkları noktada bilinçli şekilde kesildi.

Superonline’a ait hiçbir aboneliğim bulunmamasına rağmen, yapılan bu altyapı çalışması sonucunda şu an evimde internet kullanamıyorum. Mevcut sağlayıcımın teknik ekibiyle iletişime geçince kablonun Superonline altyapı çalışması sırasında kesildiği tespit edildi. Şu an internet erişimim olmadığı için iş ve günlük yaşantımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Superonline’ın bölgedeki çalışmalarını kontrol ederek kablomu acil şekilde onarmasını ve internet erişimimin bir an önce tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.