Superonline Altyapıhız

Superonline ev interneti aboneliğimde altyapımın desteklemediği bir hızda paket satışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 5...00 Mbps hız vaadiyle paket satın aldım; ancak bağlantımda en fazla yaklaşık 90 Mbps hız alabiliyorum. Bu paketi yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum ve sorunu 3 gün önce net olarak far...

Superonline ev interneti aboneliğimi yaklaşık 7–8 ay önce, mahallemde kapı kapı dolaşan Superonline saha yetkilileri tar...afından bulunduğum adrese kısa süre içinde fiber altyapı geleceği söylenerek taahhütlü olarak başlattılar. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne fiber altyapı geldi ne de bu konuda s...

Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi Tanyeri Sitesi’nde oturuyorum. Binamıza yaklaşık 3 ay 15 gün önce 1000 Mbps hız için ...altyapı kablosu çekildi ve dairelere tek tek hat bağlanmaya başlandı. Sıra bizim daireye geldiğinde ekiplerin matkabı kırıldı, ertesi gün geleceklerini söylediler ancak o günden bu...

Yaklaşık 6 senedir sorunsuz kullandığım Superbox 500 GB paketimde son 15 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternet... çok az çekiyor, özellikle videolar neredeyse hiç açılmıyor ve bağlantıdan verim alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde ekip yönlendirecekleri...

İstanbul/Beylikdüzü/Kavaklı Mah./Bilim Sokakta Superonline fiber altyapı çalışması yapıldı, ama 1 aydır, belki biraz dah...a fazla süredir, binaya ne kablo çekildi ne de gelen giden bir şey olmadı. Bu sokakta hiçbir altyapı olmadığı için internet konusunda büyük sıkıntılar çekmekteyiz. Bu çalışmanın hı...

Aboneliğimin ilk 8 ayı boyunca 45–48 Mbps arası hızı hiçbir kopma ve yavaşlama olmadan kararlı bir şekilde kullandım. Al...tyapımın bu hızı desteklediğine dair kayıtlarım mevcuttur. Ancak son dönemde hattıma dışarıdan parazit girmeye başladı, SNR Margin değerim 8 DB sınırına kadar düştü ve hızım 21 Mbp...

Turkcell Superonline’dan apartmanımıza internet altyapısı talebimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Adana i...li Çukurova ilçesi Yüzüncüyıl Mahallesi 85339 Sokak No:5 adresindeki binamızda Superonline altyapısı bulunmuyor. Ancak sokağımızın başında Superonline altyapısı ve saha kapağı olma...

Evimde T** ve T** sabit internetler mevcutken, fakat ara sıra sıkıntılar oluşuyor diye, telefondaki Turkcell 5g’den 400‑...500 Mbps alabiliyorum diye, stabil bağlantı sunsun diye yüksek fiyatlarına rağmen Superbox 5g bağlatayım dedim. Başvurmaya çalışınca altyapı sorgula diyor ve adres bilgisi yazınca ...

Turkcell Superonline'ın aynı site içerisindeki bloklara sunduğu altyapı/hız farklılığı hakkında şikayetçiyim. Bursa Nil...üfer, 23 Nisan Mahallesi, Gri CD., Golden76 Sitesi d Blok adresinde Turkcell Superonline kullanıyorum. Aynı site içerisinde bulunan c Blokta 1 Gbps Superonline internet hizmetinin ...

Uzun süredir Turkcell Superonline 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldır tüm apartmanda yaşanan, bi...r türlü kalıcı olarak çözülemeyen kopma ve hız dalgalanması sorunu ile karşı karşıyayız. Jitter değeri 0 ile 385 MS arasında değişiyor, hız ise bazen 1,1 Mbps’ye kadar düşüp bazen ...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5–6 Ağustos tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı...yla ilgili ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Bağlantı çoğu zaman tamamen gidiyor, gittiği zamanlar dışında ise hız belirgin şekilde düşüyor ve normal bir internet kullanımını bil...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 1 yıldır 100 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum ancak bu süre boyunca inter...net hızım neredeyse hiç düzelmeyen şekilde çok düşük seviyelerde seyrediyor. Günün her saatinde, sabah–öğlen–akşam fark etmeksizin hızım çoğu zaman 1–2 Mbps seviyelerine düşüyor ve...

Turkcell Superonline ev internetimizde (hat engelli ablam S**** Ö***** adına kayıtlıdır), uzun süredir devam eden ve gün...ün rastgele saatlerinde interneti kullanılamaz hale getiren korkunç bir hız dalgalanması, yüksek ping (Jitter) ve kopma sorunu yaşıyoruz. Günde 7-8 kere müşteri hizmetlerini aramak...

Turkcell Superonline’dan altyapı olmadığı için yaklaşık 1 ay önce 100 Mbps paket aldım. Müşteri hizmetlerine gittiğimde ...evimin dubleks olmasına rağmen çok iyi çekeceği, sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak internet performansı baştan beri çok kötü. Üst katta neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor, üstelik ...

Didim Akbük’te internet altyapısı olmayan bir bölgede, yerel bir firma olan mertsky üzerinden internet hizmeti alıyorum.... Kendileri Turkcell altyapısını kullandıklarını ve paketin sınırsız olduğunu söylüyor. Hizmeti ilk aldığımda yaklaşık on gün boyunca bağlantı gayet iyi çalışıyor, videolarda hiçbir...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti hizmetinde altyapı kaynaklı ciddi kesintiler yaşıyoruz. Özellikle şu anda... hâlâ devam eden bir kesinti var ve bundan yaklaşık 3 hafta önce de yine aynı şekilde uzun süre internetimiz kesilmişti. Her seferinde internetimiz yaklaşık 1 hafta boyunca hiç gel...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve İstanbul Başakşehir’deki adresimde internet hızım çok düş...ük, sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu sorun birkaç yıldır devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bugüne kadar müşteri hizmetlerini aramadım ancak artık bu durum k...

Turkcell ev interneti abonesiyim. Yaklaşık üç haftadır hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık kopma ve internet kesilmes...i yaşıyorum. Sözleşme kapsamında 50 Mbps hızında internet satın almama rağmen bana fiilen en fazla 2 Mbps civarında bir hız yansıyor, çoğu zaman da bağlantı tamamen kesiliyor. Bu s...

Turkcell Superonline üzerinden evimde 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 2024 yılında ilk kez hızımı yükseltm...ek isteyip çağrı merkezini aradığımda, altyapının buna uygun olmadığı ve talebimin olumsuz sonuçlandığı söylendi. 2025 yılında tekrar hız artırımı talep ettiğimde ise bu kez altyap...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 200 Mbps ev interneti, aboneliğim başladığından beri bir türlü düzgün çalışmıyor.... Hattımı yükseltirsem hızın düzeleceği söylendi, paketi yükseltmeme rağmen özellikle telefondan bağlanırken internet hâlâ çok yavaş ve neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hi...

Samsun Atakum Mevlana Mahallesi’indeki adresim için yaklaşık 2–3 aydır Superonline’dan binaya altyapı getirilmesini tale...p ediyorum ancak bu süre içinde hiçbir somut adım atılmadı. Aynı binaya Türk Telekom ise yaklaşık 5 gün içinde bağlantı yaparak hizmet verdi. Buna rağmen mevcut Superonline Superbo...

Superonline üzerinden kullandığım internet hattımda, Xbox konsolumla ea Sports fc sunucularına bağlanırken yaklaşık 2 yı...ldır ciddi bir yönlendirme problemi yaşıyorum. Mersin Yenişehir’deki bağlantım, normalde İstanbul lokasyonundaki yerel sunuculara gitmesi gerekirken BGP/peering tablolarındaki yanl...