Superonline Altyapı etimesgut

Ankara Etimesgut Kazım Karabekir Mahallesi 2023 Sokak’ta Nisan ayında Turkcell Superonline tarafından altyapı ve kablo hattı döşeme çalışması yapıldı. Bu çalışma sonrasında yapılan asfalt yamaları son derece özensiz bırakıldı, sokak adeta dökülür durumda ve görüntü olarak da rahatsız edici hâle geld...

Turkcell Superonline’ın Etimesgut, Ankara’da bulunan Sümernet fçm bayisi üzerinden fiber internet ve TV+ hizmeti için 4 Nisan tarihinde başvuruda bulundum. Kurulum için gelen ekip, bina girişinden daireme Superonline kablosu çekerken daire içindeki mevcut Cat6 internet kablosunu kopardı. Bu hatanın ...

Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bulunduğum cadde ve çevresinde sabit internet altyapısı ciddi bir sorun haline gelmiş durumda. Turkcell Superonline altyapı sorgulaması yaptığımda “bulunduğunuz bölgede hizmet verilememektedir” yanıtını alıyorum. Ancak aynı mahallede, çevre s...

Ankara Etimesgut’ta bulunan binamıza Superonline tarafından 2008 yılında kurulan fiber altyapı, o günden bugüne hiç yenilenmedi ve hâlâ aynı sistem kullanılıyor. Binaya kadar gelen altyapıdan sonra dairelere Cat6 kablo ile bağlantı veriliyor, evlerimize gerçek anlamda fiber kablo ulaşmıyor. Superon...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır çok sık kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internete hiç giriş yapamıyorum. Bu sorun 15–17 Mart tarihleri arasında başladı ve Etimesgut / Ankara bölgesinde hâlâ devam ediyor. 5825**82 numaralı hattım için her aradığımda altyapı çalışm...

Turkcell Superonline’dan 2023 yılından beri Ankara Etimesgut Eryaman Mahallesi 2. Meşrutiyet Caddesi üzerindeki OYAK Atakent Sitesi için yüksek hızlı fiber altyapı talebinde bulunuyoruz. Ağustos‑Eylül döneminde sitemizin içinde altyapı çalışması yapıldı, kazılar ve hazırlıklar da bizzat bizim sitemi...

Yaklaşık 6 aydır Superonline ev internetimde altyapı kaynaklı olduğu söylenen ciddi kesintiler yaşıyorum. Ankara Etimesgut’taki adresimde internet bağlantım kopmakla kalmıyor, tamamen gidiyor ve en az 16 saat boyunca hiç gelmediği günler oluyor. Bu nedenle sağlıklı bir şekilde hiç hizmet alamıyorum....

Turkcell Superonline’dan uzun süredir binamıza fiber altyapı talep ediyoruz. Ankara Etimesgut Yeşilova Mahallesi’indeki adresimiz için sonunda altyapı çekildi, ancak bize bina girişi için beklememiz gerektiği söylendi. Bir süre sonra karşımızdaki binanın bağlantısının yapıldığını gördük, doğal olara...

9 gündür Ankara Etimesgut’taki evimde ve alt komşumda fiber internet bağlantımız tamamen kesildi. Superonline genel merkezi, altyapı sorununu çözmek için bayii kanalıyla çalıştığını belirtiyor; ancak ilgili bayii ne sorunu çözüyor ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapıyor. Müşte...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde 4 gündür tamamen bağlantı yok ve sorun hala devam ediyor. Ankara, Bağlıca Mahallesi, Gümüşhan Caddesi Etimesgut adresinde yaşıyorum ve müşteri numaram 5223**61’dir. Sorunun başladığı ilk günden itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bir yetk...

Ankara Etimesgut'ta ikamet ediyorum. Evimde Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen, yaklaşık 10 gün önce Turkcell Superonline ekibi hukuksuz bir şekilde mevcut Telekom kablomu kesip yerine Superonline kablosu bağlamış. Bu durum tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Yaşanan mağduriyet nedeni...

17.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yenibağlıca’daki adresimde kullandığım Superonline internet hizmetimde aniden bağlantı koptu ve modemimdeki LOS ışığı söndü. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana 'port yok' denildi ve sadece bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak aradan 5 gün geçme...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 yıldır internet hızımız olan 100mbps yetersizliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayız. Yavuz Selim Mahallesi 621. Cadde No:8 Yurt Prestij Konutları Sitesi a Blok Etimesgut/Ankara adresinde bulunan binamızda, 36 kat...

Superonline’dan Ankara Etimesgut Altay Mahallesi’indeki evim için Fiber Ev interneti hizmetine, online başvuru ile 12 ay taahhütlü olarak kayıt yaptırdım. Bağlantı işlemleri sırasında eve gelen ekip binada boş port olmadığını, en geç iki gün içinde altyapı ekiplerinin port açıp bağlantıyı tamamlayac...

Etimesgut/Ankara Eryaman Mahallesi Paşa Konakları Sitesi A Blok'ta port eksikliği nedeniyle yeni abone yapılırken mevcut abonelerin bağlantısı kesiliyor. Bir aydır defalarca başvuru yapmamıza rağmen hiçbir çözüm sunulmamıştır. Superonline Çözüm Merkezi ve Sumernet FÇM hakkında gerekli uyarıların yap...