Superonline ADSL bağlıca

Turkcell Superonline’dan 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. İnternet bağlandığı ilk günden beri, yaklaşık 1 yıldır, doğru düzgün hizmet alamıyorum. Verilen hızın hep altında hız geliyor, internet sık sık kopuyor ve evde internet neredeyse hiç verimli kullanılmıyor. Defalarca şikayet oluşturmama rağ...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğimde 15 Ocak’tan bu yana internetim sürekli kesiliyor, son olarak da tamamen gitti ve modemimde internet ışığı hiç yanmıyor. Yaklaşık 1 aydır ödediğim hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca “bakım çalışması var” şeklinde...

Superonline ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır Hatay İskenderun’daki adresimde hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve evdeki cihazlarda farklı denemeler yapmama rağmen bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak...

Yaklaşık 8 gün önce Tekirdağ Çerkezköy’deki adresim için Superonline ADSL internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 12885243 numarası verildi ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı ve herhangi bir kurulum işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde tarafıma ne bir ...

Yaklaşık 6 aydır Turkcell Superonline abonesiyim, 35 Mbps ADSL hizmeti kullanıyorum. Müşteri numaram 74047239’dur. Yaklaşık 3 aydır internetimde çok sık kopmalar ve kesintiler yaşıyorum, bağlantı kalitesi son derece kötü hale geldi. Son 1 ay içinde neredeyse 50 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk ...

Superonline ADSL aboneliğimiz bulunan İzmir Karabağlar OYAK Sitesi’ndeki evimizde, cuma akşamından bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Cuma, cumartesi ve pazar günleri boyunca bağlantı tamamen kesik durumdaydı. Evimizi home ofis olarak kullandığımız için internetin olmaması nedeniyle üç gündür...

Yaklaşık 25 yıldır Superonline ev interneti abonesiyim. 2025 yılı için 12 Mbps kablolu internet paketime, her yıl yenilenen yıllık taahhüt kapsamında aylık 470 TL ödüyordum. 04.01.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümü yenilemek için 04.01.2026 günü 0532**32 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradı...

Tekirdağ Çerkezköy Bağlık Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türkcell Superonline ADSL 24 Mbps ev internetim 20 Aralık’tan beri yaklaşık iki haftadır tamamen yok. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Her aradığımda tekni...

Turkcell Superonline üzerinden ADSL aboneliği başlatırken kampanya kapsamında Netflix üyeliğinin ücretsiz olarak sağlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen Netflix aboneliğim hâlâ aktive edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine başvurdum fakat şu ana kadar herhangi bi...

Superonline ADSL internet hizmetimde uzun süredir hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen hızım çoğu zaman 500 Mbps civarında kalıyor. Bu durum 2–3 ayda bir düzenli olarak tekrarlanıyor ve neredeyse sürekli aynı problemi yaşar hale geldim. Sorunu bildirmek için müşteri hiz...

Turkcell Superonline ADSL ev interneti aboneliğim için 19 Aralık’tan bu yana, yaklaşık 3 gündür Muğla ili Milas ilçesi Burgaz Mahallesi Nezir Sokak’taki adresimde tamamen internetsiz durumdayım. İnternet olmadığı için hem günlük işlerimi yapamıyor hem de TV kanallarını hiç izleyemiyorum. Bu süre iç...

Turkcell Superonline ADSL internet aboneliğimde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de en az 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanmıyor ve bağlı olduğunda da hızı oldukça yavaş olduğu için hizmeti sağlıklı kullanamıyorum. Müşteri numaram 5621**15’ti...

Superonline ev ADSL hizmetimi 4 gündür hiç kullanamıyorum, tamamen internetsiz durumdayım. Modem açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, arıza giderilmedi. Sadece ka...

Turkcell Superonline ADSL hizmeti için başvuru yapmama ve yaklaşık iki ay önce altyapı binamıza gelmesine rağmen, Eylül ayı başından bu yana hattımız binaya bir türlü bağlanmadı. Binaya kadar hat çekilmiş olmasına rağmen, şu anda binada hiçbir daireye bağlantı yapılmadı ve internet hizmeti alamıyoru...

3 Kasım 2025 tarihinden itibaren Ankara Örnek Mahallesi’indeki adresimde Superonline ADSL internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor, ancak arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmiyor. ...

Turkcell Superonline ADSL hizmeti kullanıyorum. 22 Ekim'den bu yana, sokakta bakır kabloya zarar gelmesi nedeniyle internet hizmetim tamamen durdu. Superonline, altyapının Türk Telekom'a ait olduğunu ve çözümün onların sorumluluğunda olduğunu belirtiyor. Ancak yaklaşık 3 haftadır herhangi bir çözüm ...

Superonline Limitsiz ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 hafta önce Bursa içindeki yeni adresime internet taşıma başvurusu yaptım (Başvuru/Müşteri No: 5396**87). 1 haftadır internetimin taşınmasını bekliyorum ve bu süreçte herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Sürekli internetimde kopukluk oluyor ve TV seyredemiyorum. TV Plus üyeliğim mevcut, sıkıntım da bu yüzden. Ayrıca muhatap da bulamıyorum. Sürekli aynı dil ile konuşuluyor ve hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Sürekli modemi kapatıp açıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, ancak bölgesel sıkıntı ol...

Bir hafta önce Ankara/Nallıhan adresimde Superonline ADSL internet bağlatmak için başvuruda bulundum. 09.10.2025 tarihinde saat 13:19’da ekipler, önceden haber vermeden aniden arayarak evde olup olmadığımı sordular. O sırada hastanede işim olduğunu ve yarım saat içinde evde olabileceğimi belirttim. ...

Superonline ADSL abonesiyim. Yıllık kontratımın bitmesine 3-4 ay kalmasına rağmen, Eylül sonundan bu yana (yaklaşık 4-5 gündür) internet hızım ciddi şekilde düşürüldü, zaman zaman ise tamamen bağlantı sağlayamıyorum. Faturam düzenli olarak ödenmiş olmasına rağmen bu sorunları yaşıyorum. Ayrıca, 532 ...

16 Eylül 2025 tarihinde Superonline ADSL aboneliğimi Yenişehir/Mersin adresimde başlattım. Ancak o tarihten bu yana internetim hiç bağlanmadı ve hizmeti hiç kullanamadım. Yaklaşık iki haftadır bağlantı bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “aciliyetinizi belirti...

Yaklaşık 4 yıldır Turkcell Superonline'ın Mbps ADSL limitsiz paketini kullanıyorduk. İlk yıllarda genel olarak memnun olmamıza rağmen, son 12 ay boyunca sürekli ve ciddi bağlantı kopmaları yaşamaya başladık. İnternet tamamen kesiliyor, cihazlarımızda “internet olmadan bağlı” uyarısı çıkıyor ve hiçbi...

Superonline ADSL hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür internet bağlantım tamamen yok. Bursa'nın Gemlik ilçesinde yaşıyorum. Bağlantı sorunu nedeniyle defalarca teknik ekip çağırdım; ekipler modemimde bir problem olmadığını belirtti. Sonrasında başka bir ekip gelip sokağıma bağlı olan internet ...