to read complaints and reviews, or file yours.Superonline ADSL Üç Gün Kesintili İnternet, Ev Ofisi Çalışması Durdu
Superonline ADSL aboneliğimiz bulunan İzmir Karabağlar OYAK Sitesi’ndeki evimizde, cuma akşamından bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Cuma, cumartesi ve pazar günleri boyunca bağlantı tamamen kesik durumdaydı.
Evimizi home ofis olarak kullandığımız için internetin olmaması nedeniyle üç gündür işimizi yapamıyor, buna bağlı olarak da maddi zarara uğruyoruz. Superonline müşteri hizmetlerini aradığımızda arızanın aynı gün saat 22.30’a kadar giderileceği söylenmesine rağmen, verilen bu söz yerine getirilmedi ve bağlantı hâlâ yok.
Üç gündür devam eden bu kesintinin, artık bahane üretilmeden derhal giderilmesini ve home ofis çalışmamızı engellemeyecek şekilde internet hizmetimizin acilen yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Serkan Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 12.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
