Superonline ADSL abonelik sonlandırma

Turkcell Superonline ADSL aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak tüm işlemleri yapmama rağmen hâlâ aboneliğim sonlandırılmadı ve şu an evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle mağdur durumdayım. Müşteri numaram 7097007611’dir. İptal talebimi bir gün önce müşteri hizmetlerini arayarak ilet...

4 Kasım 2025 akşam saatlerinden beri Superonline ADSL internet hizmetim tamamen kesildi ve halen çözülmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, sürekli altyapı arızası olduğu söyleniyor ancak teknik ekip gelip sorunu çözmüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mağduriyetimin giderileceği söyl...

17 Ağustos 2025 saat 10.45'ten itibaren Superonline ADSL internet bağlantım tamamen kesildi. Mersin Toroslar ilçesinde hizmet almaktayım ve bağlantı kopması nedeniyle interneti hiç kullanamıyorum. Sorunun bina dışındaki telefon kutusundan modeme gelen kablonun, özensiz şekilde bağlanması sonucu kopm...

1-2 aydır aşırı bir internet yavaşlığı çekiyorum. Defalarca kez aradım uzaktan güncelleme konuşmayı sonlandırdılar tabii ki bu internet yavaşlığı en fazla 1-3 hafta içinde tekrarlıyor. Artık bıktım şunu düzeltin dediğimde, beyefendi bizde sorun gözükmüyor deyip, eğer teknik servis istiyorsanız 600 T...

Türk Telekom ADSL aboneliğimi sonlandırıp Superonline aboneliğine geçmem halinde, Türk Telekom aboneliğimin iptalinden doğacak cayma bedelinin belli bir oran miktarında Superonline faturamdan düşüleceği yönünde tarafıma vaat edilen taahhüt yerine getirilmemiştir. Bu taahhüdün yerine getirilerek bahs...

Turkcell Superonline ADSL sürekli 5 dakikada bir internetin kopması, teknik servisin hiçbir müdahale yapmaması, çözüm üretilmemesi. Teknik servisin gelmesi için 250 TL haksız kazanç istemesi. Yeni müşterisi olduğum Turkcell Superonline'DAN acil kalıcı çözüm bekliyorum. Aksi takdirde aboneliğimi sonl...