to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır Hatay İskenderun’daki adresimde hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve evdeki cihazlarda farklı denemeler yapmama rağmen bağlantı tamamen yok.
Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak iki haftadır internetsiz kalmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
H**** Y******** adına kayıtlı Superonline ev interneti aboneliğimin bulunduğu adreste yaşadığım bu sorunun en kısa sürede tespit edilip bağlantının acilen düzeltilmesini, gerekirse teknik ekip yönlendirilerek hizmetin kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Superonline ev internetimde yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnternet tamamen yok, modemi ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun hâlâ giderilmedi. Hatay İskenderun’da hizmet alıyorum ve uzun süredir internetsiz kaldığım için günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor.
Arızanın daha fazla gecikmeden, acil olarak giderilmesini ve bağlantımın tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına ve tüm bağlantıları kontrol etmeme rağmen internete bağlanamıyorum. Bu durumla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin” denildi, ancak aradan günler geçm...
Superonline sınırsız ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve kendi tarafımdan tüm kontrolleri yapmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini farklı saatlerde aradım, her seferinde genel bir arıza olduğu ve tahmini bir süre içind...
Superonline ev interneti aboneliğim olmasına rağmen bugün sabah saat 07.00’den beri internet erişimim tamamen yok, yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modem ve bağlantı kontrollerini yapmama rağmen internete giremiyorum. Gün içinde Superonline müşteri hizmetlerini üç kez aradım, h...
Superonline ev interneti aboneliğimde 27 Aralık’tan beri Ankara Etimesgut’taki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Her gün Superonline müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen “bölgede çalışma var, gece gelecek, düzele...
Superonline ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla hiçbir cihazımdan modeme bağlanamıyorum. Modemim sorunsuz çalışıyor, ışıklarında bir problem görünmüyor ancak telefon, bilgisayar dahil tüm cihazlar internete erişemiyor. Dün sorunsuz kullandığım internetim bugün tamamen kullanılamaz durumda. A...
Abonelik 3.886 ADSL 683 Altyapı 2.449 
Arıza 8.813 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.855 
Cayma Bedeli 2.730 
Devir 78 
Fatura 2.446 
Fatura Ödeme 3.862 
Fiber İnternet 9.087 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.697 
İnternet Kesintisi 6.035 
Modem 4.744 
Nakil 2.249 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 277 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar