Superonline ADSL bağlıca

Superonline ADSL abonesiyim (Müşteri No: 74400216). İstanbul Esenler’de hizmet almaktayım. Uzun süredir bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve bu durum aralıklarla devam ediyor. Daha önce de aynı şikayetle başvuru yaptım, modem ve bağlantı yenilemesi gibi işlemler uygulandı fakat sorun halen çözülemed...

05.08.2025 tarihinde kurumsal ADSL hizmetimizde bağlı olan telefon numaramız, bilgimiz dışında değiştirildi. Bu değişiklik sonrası numaramız geri tanımlanmadı ve iptal edildi. Yaklaşık 1 aydır bu nedenle ciddi iş kaybı yaşıyoruz. Defalarca Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen...

Superonline’dan aldığım Fiber 100 internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir yıl önce bağlantı için gelen Superonline ekipleri, mevcutta bağlı olan kablomu yapmamaları gerektiği halde kestiler ve yerine kendi bağlantı kablolarını çektiler. Oysa binada boş kablo girişi olma...

Turkcell Superonline ADSL internet aboneliğim ile ilgili olarak, 5136**83 numaralı müşteriyim ve İstanbul Büyükçekmece’de hizmet almaktayım. Perşembe sabahı hiçbir borcum olmamasına rağmen internetim aniden kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fibere geçiş yapılacağı ve ekiplerin aynı gün gelec...

Turkcell ADSL bağlantısı hatası! Her ay düzenli olarak birkaç gün internetimize bağlanamıyoruz. Fişleri çek, 30 saniye bekle, hiçbir şey olduğu yok! Yeter artık, bu ne saçma bir internet sistemidir! Neden olmuyor? Neden yani her zaman bir uğraşla mı günümüzü geçireceğiz? Yeter artık, saçmalıklarını...

İnternetim bağlanmıyor. ADSL ışığı yanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli tanıtım sistemine düşürüyor. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Karşımda bir muhatap yok, evden çalışıyorum. En azından ne zaman geleceğini öğrenmem lazım. Bir de anlayışınız için teşekkür ederiz diyorlar, anlayışlı f...

Bağlatalı 1 ay olmadı, 2. kez aynı sorunu yaşıyorum. İnternet var ama bağlanamıyorum. En kısa süre içerisinde destek olacaklarını iletiyorlar, 3 gün sürüyor. Mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz dediğimde 4 GB Turkcell hat varsa tanımlayalım diyorlar. Superonline pişmanlıktır, iki kat fazla bütçeyle g...