to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ADSL hizmeti için başvuru yapmama ve yaklaşık iki ay önce altyapı binamıza gelmesine rağmen, Eylül ayı başından bu yana hattımız binaya bir türlü bağlanmadı. Binaya kadar hat çekilmiş olmasına rağmen, şu anda binada hiçbir daireye bağlantı yapılmadı ve internet hizmeti alamıyoruz.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi verilmiyor, sadece 'bilgi veremiyoruz' denilerek süreç hakkında açıklama yapılmıyor. Ne zaman bağlanacağı, neden geciktiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur durumdayım.
Antalya Aksu ilçesi Altıntaş Mahallesi'indeki binamıza gelen ADSL altyapısının bir an önce aktif edilmesini, hattın acilen binamıza bağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Antalya Konyaaltı Altınkum Mahallesi 428. Sokak’ta ikamet ediyorum. 5 yıldan uzun süredir Turkcell Superonline fiber altyapısının bölgemize getirilmesini bekliyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “altyapı yok, incelenecek” yanıtı aldım ancak bugüne kadar herhangi bi...
14.10.2025 tarihinde Antalya Kepez Gazi Mahallesi'indeki adresime Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. 15.10.2025 tarihinde binamıza altyapı kablosu çekilip kutu takıldı. Ekipler, 1-2 gün içinde evime bağlantı yapılacağını söylediler. Ancak aradan 8-9 gün geçmesine rağmen ...
Turkcell Superonline ev interneti için yeni taşındığım Ertuğrulgazi Mahallesi 189011 numaralı sokak No. 32 Şahin Bey İmza 1 Apartmanı, kat 3, daire 12 adresinde altyapı bulunmuyor. Yeni bir bina olmasına rağmen, çevremizdeki binalarda altyapı mevcutken bizim binamızda henüz internet altyapısı kurulm...
Turkcell Superonline, ben kendi oturduğum binada Superonline kullanıyorum. Bir kat üst daireme bir internet daha bağlatmak istiyorum fakat Superonline'ı aradığım zaman bana binanızda altyapı yok, hizmet veremeyiz diyorlar. Altyapı yoksa ben Turkcell Superonline interneti nasıl kullanıyorum? Bu şikay...
Turkcell Superonline ADSL internet aboneliğimde 15.11.2025 tarihinden bu yana Ankara Çankaya 100. Sokak 52/8 adresindeki evimde internet hizmeti alamıyorum. Bir haftadır evde internet tamamen kesik olmasına rağmen, her aradığımda altyapı çalışması olduğu ve internetin ancak ayın 28’inde geleceği söy...
Yorumlar