to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline üzerinden ADSL aboneliği başlatırken kampanya kapsamında Netflix üyeliğinin ücretsiz olarak sağlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen Netflix aboneliğim hâlâ aktive edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine başvurdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aboneliğimin bağlı olduğu müşteri numaram 5181**56, İstanbul Ataşehir’de hizmet almaktayım.
Kampanyada belirtildiği şekilde Netflix aboneliğimin derhal aktive edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Superonline üzerinden 100 Mbps Limitsiz TV+ ve Netflix Yeniden kampanyasına abone oldum. Ancak 08.12.2025 tarihinden beri Netflix’e erişemiyorum, çünkü verilen kumanda Netflix’i desteklemiyor ve bu nedenle kampanya kapsamındaki Netflix hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...
Superonline TV+ aboneliği için 19 Aralık Cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak mevcut Superonline kullanıcısı olduğumu ve TV+ abonesi olmak istediği...
Turkcell Superonline’dan 12 ay taahhütlü ve ilk 2 ay ücretsiz kampanyalı VDSL internet hizmeti satın aldım. 7 Temmuz 2025’ten bu yana, yani tam 1 aydır internet hizmetim aktif edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve canlı destek üzerinden de iletişime geçtim. Her seferinde “ekip gönderdik...
Turkcell Superonline fiber internet hizmetim, İstanbul Bahçeşehir adresimde 3 gündür tamamen kesik durumda. İnternete hiçbir şekilde erişemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bilgilendirm...
Abonelik 3.900 ADSL 685 Altyapı 2.460 
Arıza 8.834 
Bakım Çalışması 348 Başvuru 1.858 
Cayma Bedeli 2.745 
Devir 80 
Fatura 2.458 
Fatura Ödeme 3.863 
Fiber İnternet 9.108 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.710 
İnternet Kesintisi 6.060 
Modem 4.760 
Nakil 2.253 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 279 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar