Netflix Üyeliği Ücretsiz Olmasına Rağmen Aktif Edilmedi
Turkcell Superonline üzerinden ADSL aboneliği başlatırken kampanya kapsamında Netflix üyeliğinin ücretsiz olarak sağlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen Netflix aboneliğim hâlâ aktive edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine başvurdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aboneliğimin bağlı olduğu müşteri numaram 5181**56, İstanbul Ataşehir’de hizmet almaktayım.
Kampanyada belirtildiği şekilde Netflix aboneliğimin derhal aktive edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Ayhan Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline















