Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Netflix Üyeliği Ücretsiz Olmasına Rağmen Aktif Edilmedi

2 Ocak 13:33319

Turkcell Superonline üzerinden ADSL aboneliği başlatırken kampanya kapsamında Netflix üyeliğinin ücretsiz olarak sağlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen Netflix aboneliğim hâlâ aktive edilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine başvurdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aboneliğimin bağlı olduğu müşteri numaram 5181**56, İstanbul Ataşehir’de hizmet almaktayım.

Kampanyada belirtildiği şekilde Netflix aboneliğimin derhal aktive edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

2 Ocak 13:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

9 Ocak 13:17

Merhaba Ayhan Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Superonline TV+ Aboneliği Aktivasyonu Altı Gün Gecikti

24 Aralık 2025 19:53329

Superonline TV+ aboneliği için 19 Aralık Cuma günü müşteri hizmetlerini ara...

5
Çözüldü

Kampanya Süresi Hatalı Hesaplandı, Ücretsiz Kullanım Hakkım Eksik Verildi

4 Aralık 2025 22:00330

"Turkcell Superonline'a çözüm odaklı olmasından dolayı teşekkür ederim."

1

Aktif Edilmeyen İnternet Hizmeti Ve Ücretsiz Dönemden Yararlanamama Mağduriyeti

7 Ağustos 2025 13:46338

Turkcell Superonline’dan 12 ay taahhütlü ve ilk 2 ay ücretsiz kampanyalı VDSL internet hizmeti satın aldım. 7 Temmuz 202...

1

3 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

9 Ağustos 2025 12:40418

Turkcell Superonline fiber internet hizmetim, İstanbul Bahçeşehir adresimde 3 gündür tamamen kesik durumda. İnternete hi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Hızında Sürekli Takılma Haftalardır Oluyor

Superonlineİnternet Hızında Sürekli Takılma Haftalardır Oluyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline Ağır İnternet Sorunu

Superonline Ağırİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Superonline Kullanmadığım İnternet Fiyatını Yükseltiyorlar!

SuperonlineKullanmadığım İnternet Fiyatını Yükseltiyorlar!

Profil fotoğrafı
Nazif
Superonline Kalitesiz Ve Güvensiz Hizmet

SuperonlineKalitesiz Ve Güvensiz Hizmet

Profil fotoğrafı
Semih
Superonline Lütfen Bu Mesajı Dinleyin!

SuperonlineLütfen Bu Mesajı Dinleyin!

Profil fotoğrafı
Ömer
Superonline Bağlantı Yok!

SuperonlineBağlantı Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri