Superonline Abonelikyapamıyorum

7 Mart tarihinden bu yana Turkcell Superonline internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre içinde tek bir gün bile bağl...antı alamadım. Buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi, sürekli belirsizlik içinde bırakılıyorum ve artık bu durumdan gerçekten bıktım. Uzun süredir Turkcell müşterisi olmama...

Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 27.02.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Taşınacağım adreste a...ltyapılarının olmadığını en baştan özellikle belirtmeme rağmen, sistemlerinde altyapı göründüğünü söyleyerek nakil işlemini kabul ettiler. Sonrasında adresi yanlış girdikleri için ...

Ankara Keçiören’de oturduğumuz apartmana yaklaşık bir hafta önce Turkcell Superonline adına bir satış temsilcisi geldi. ...Apartmana Superonline altyapısı yapılması durumunda babamın internet aboneliğini ilk bir yıl 700 TL, sonraki iki yıl ise tamamen ücretsiz kullanacağını söyleyerek bize bir kampanya...

Turkcell Superonline Dehanet üzerinden aldığım internet hizmeti için 4 Mayıs Pazartesi günü Bursa Nilüfer’de adresime ku...rulum ekibi geldi; ancak kurulum bir türlü tamamlanmadı. Üstelik bu işlem sırasında mevcut internet hattımı da bozup kestiler ve yan komşumun bağlantısı da kesilerek apartmandaki d...

Balıkesir Edremit Cennet Ayağı Mahallesi Işık Yolu Caddesi Vizyon 4 Mevsim Sitesi d1 Blok Daire 1 adresinde yeni satın a...ldığım ev için Superonline’dan fiber internet hizmeti almak istedim. Evimde Superonline hattı çekili olmasına rağmen başvuru için aradığımda, sistemde bu adreste başkasına ait akti...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım internet hattıma ait yaklaşık 6000 TL tutarındaki ödenmemiş faturam sebebiyle... dosyam avukat E*** Y*****’ın çalıştığı avukatlık şirketine devredilmiş ve 0212 707 87 26 numaralı hattan bugün (07.05.2026) benimle iletişime geçilmiştir. Borç bilgisi ve ödeme il...

Superonline kurumsal Metro internet aboneliğimizi 06.03.2026 tarihinde, taahhüt bitiş tarihinden önce, hem online kanal ...üzerinden hem de bayi kanalıyla gerekli evrakları ileterek fesih ettik. Buna rağmen abonelik feshi sonrası tarafımıza 34.296,50 TL ve 18.985 TL tutarlarında faturalar gönderildi. ...

Superonline’da 5172**92 numaralı abonelik, %80 engelli ve vasiliği alınmış aile bireyimizin üzerine kayıtlıdır. Kendisi ...akli dengesi yerinde olmadığı için şu anda kurumda yatılı olarak kalmaktadır ve bu nedenle abonelik kapsamında verilen hizmet fiilen hiç kullanılmamaktadır. Buna rağmen İstanbul Es...

Ankara’da kullanmakta olduğum Superonline fiber internet aboneliğimi taşındığım adrese nakil yaptırmak istedim. Çankaya ...Fibercell Superonline şubesinde Y**** isimli çalışan tarafından tarafıma, Superbox aboneliği başlatılarak 30 gün içerisinde fiber altyapının kurulacağı ve herhangi bir cayma bedeli...

23.04.2026 tarihinde Superonline ev interneti için kurulum başvurusu yaptım. Prosedüre göre en geç 2 gün içinde kurulmas...ı gereken internetim, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herha...

Yaklaşık 25 yıllık Superonline müşterisiyim ve şu anda Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yeni taşındığım ...adreste daha önce Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alırken, Nisan 2026 itibarıyla aynı adresteki hattım Superonline altyapısına geçirildi ve hatta bu abonelik için faturam b...

Superonline limitsiz ev interneti aboneliğimde uzun süredir sosyal destek i...ndirimi kullanıyordum. Annem %90 engelli ve raporumu yeniledim, ancak bu ra...

Superonline sabit internet aboneliğim kapsamında, 5 gündür evimde internet bağlantısı kullanamıyorum. Abonelik numaram 1...2787132’dir. Yapılan kontrollerde, binamızda kablo kaynaklı bir sorun olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bu sorun giderilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerin...

Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti aboneliğimde, aynı bina, aynı daire ve aynı isim üzerine farkında olmadan iki ...ayrı abonelik açıldığını bugün öğrendim. Mayıs 2025’ten bu yana, yaklaşık 1 yıl boyunca her ay otomatik ödeme talimatı üzerinden bir faturam 690 TL, diğer faturam 720 TL olmak üzer...

Bugün Eskişehir’de evime Turkcell Superonline TV+’lı internet bağlattım. Sa...tış sırasında verilen TV+ kutusunun uygulama yüklenebilir bir cihaz olduğu ...

29 Nisan 2026 günü saat 16:36’da 0 312 524 25 36 numaralı hattan, kendisini “ArGe Araştırma” olarak tanıtan bir yer tara...fından telefonla arandım. Yakın zamanda internet aboneliğimi kapattığım için aboneliğimle ilgili anket yapacaklarını söyleyerek bazı sorular sormaya başladılar. Görüşme sırasında ...

Turkcell ve Superonline müşterisi olmadığım ve kampanyaları beni ilgilendirmediği halde, Superonline evde internet kampa...nyası için her gün telefonla aranıyorum. Bu durumdan son derece rahatsızım ve bu aramaları kesinlikle istemiyorum. Numaramın iznim olmadan aranma listelerine eklenmesini doğru bul...

Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğim bulunmasına rağmen, aktif müşteri olmama karşın portum başkasına verilerek ...sürekli mağdur ediliyorum. Binamızda 8 port olmasına rağmen 9. müşteriye de satış yapılmış; bu nedenle şikayet geldikçe birinin portu çıkarılıp kısa süreliğine başka birine aktarıl...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde Temmuz 2025’ten bu yana internetimde sürekli donma ve takılma sorunu yaşı...yorum. Instagram, WhatsApp, Safari ve Facebook gibi uygulamaları kullanırken bağlantı akıcı çalışmıyor, sayfalar geç yükleniyor ve kullanım keyfimi ciddi anlamda bozuyor. Yaklaş...

Superonline’da 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Kontratımın bitmesine 10 gün kala, daha önce 650 TL olarak belirti...len paket fiyatının şimdi 700 TL olarak sunulduğunu öğrendim. Aynı paket için, kontrat bitimine bu kadar kısa süre kalmışken farklı bir fiyat verilmesini kabul edilebilir bulmuyoru...

Superonline 10379909 numaralı aboneliğimi kullanıyordum. Denizli’de saha ekipleri kampanya olduğunu, cayma bedeli olmaya...cağını ve aboneliğimin başka birinin üzerine aktarılabileceğini söyleyerek yeniden kurulum yaptılar. Bu işlem sırasında 10598713 numaralı, S*** E*** adına açılan aboneliğin aslında...