Kurumsal Metro İnternet Aboneliğinin Feshi Sonrası Yanlış Faturaların İptali Talebi

Superonline kurumsal Metro internet aboneliğimizi 06.03.2026 tarihinde, taahhüt bitiş tarihinden önce, hem online kanal üzerinden hem de bayi kanalıyla gerekli evrakları ileterek fesih ettik. Buna rağmen abonelik feshi sonrası tarafımıza 34.296,50 TL ve 18.985 TL tutarlarında faturalar gönderildi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve bayi ile yaptığımız görüşmelerde bu faturaları ödemememiz gerektiği, faturaların iptal edileceği ve işlemin düzeltileceği bilgisi tarafımıza iletildi. Ancak buna rağmen söz konusu faturalar halen sistemde görünmekte ve iptal edilmemiş durumdadır.

Taahhüt süresinden önce usulüne uygun şekilde feshettiğimiz bu kurumsal Metro internet aboneliğine ait, fesih sonrası düzenlenen tüm faturaların ivedilikle iptal edilmesini ve tarafımıza herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyoruz.