to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Veri Toplama Telefon Aramasına İtiraz Ve İnceleme Talebi
29 Nisan 2026 günü saat 16:36’da 0 312 524 25 36 numaralı hattan, kendisini “ArGe Araştırma” olarak tanıtan bir yer tarafından telefonla arandım. Yakın zamanda internet aboneliğimi kapattığım için aboneliğimle ilgili anket yapacaklarını söyleyerek bazı sorular sormaya başladılar.
Görüşme sırasında yaşadığım şehir, medeni durumum, kaç çocuğum olduğu, evde kaç kişi yaşadığımız ve evi kimin geçindirdiği gibi kişisel bilgiler talep edildi. Aramanın içeriği ve sorulan sorular nedeniyle, kişisel verilerimin hangi amaçla ve kimler tarafından işlendiği konusunda ciddi endişe duydum.
Bu numaradan yapılan aramanın ve “ArGe Araştırma” adı altında gerçekleştirilen bu kişisel bilgi toplama faaliyetinin incelenmesini, gerekli görülüyorsa ilgili mercilere bildirilmesini ve kişisel verilerimle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 30.04.2026 – 17.53'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 04.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
